Por que as empresas precisam começar a nutrir sabedoria coletiva
COLETIVA sabedoria pode ser uma ferramenta eficaz para resolver o problema do déficit de conhecimento, ou a subutilização do conhecimento organizacional. Se você é um negócio pequeno, médio ou grande, e você não tem um método em conhecimentos à disposição de uma empresa está realmente utilizados. Além disso, a IDC prevê que as empresas Fortune 500 estão atualmente operando em um déficit de conhecimento $ 19 bilhões, aumentando para 31,5 bilhões dólares por ano end.Such estudos que quantifiquem o valor do déficit de conhecimento deve dar às empresas uma razão para assistir reuniões de estratégia e de outras formas de sessões de brainstorm (onde os empregados da organização são incentivados a compartilhar livremente as suas próprias ideias), em uma luz muito diferente. Essas reuniões são ferramentas poderosas para nutrir sabedoria coletiva que transcende a memória corporativa. Essas reuniões devem abranger as áreas que são largamente determinada pelas necessidades específicas (lacunas) da organização e podem ir desde o desenvolvimento de uma missão empresarial de qualidade para estabelecer métodos práticos para capacitar funcionários, criando um novo conceito para uma produto ou serviço, e assim on.The idéia principal é explorar o conhecimento coletivo da organização como uma memória (inteira) e seus membros, herdando o conhecimento tácito que carregam com eles. Infelizmente, a maioria do conhecimento contido em uma organização não é usada, e muitas vezes se perde com as dispensas de funcionários e demissões, mesmo antes de ser reconhecido e capturado, gerando déficit de conhecimento (uma outra forma de gap!). Segundo a TMP Worldwide, leva-se 1,5 vezes o salário anual de um empregado para substituir o funcionário. Isto é devido a vários fatores, um dos quais é a perda de informações e dados não registrados. Lost informações podem incluir processos de negócio internos, contatos externos / relacionamentos, e proprietária data.Knowledge do défice não se refere apenas ao saber-fazer, mas aos dados codificados como bem. Déficit de conhecimento é causado quando os empregados Não é possível acessar: DatabasesDocumentsE-mail communicationsExpertise de outros empregados / contentTherefore sourcesInternet exterior, como as lacunas são criadas e a organização tenta preenchê-los, os trabalhadores devem ter à sua capacidade de escoamento pesquisa que lhes permitam a busca de dados codificados, bem como o conhecimento tácito não registradas. Tal processo fomenta a sabedoria coletiva, que, por sua vez estimula a inovação, um dos objetivos principais na instinct.Expertise batendo em gestão empresarial, como informações de mercado exatamente sustenta, permite a criação de supercondutividade do conhecimento. Por exemplo, reuniões de estratégia pode permitir que os funcionários com as empresas problemas para tocar na mente dos especialistas que podem, no mínimo, adicionar ao seu conhecimento, e pode mesmo ser capaz de resolver o problema de negócio na mão. No entanto, estas reuniões devem ser moderados e incluem uma variedade de temas e dinâmicas que incentivam o livre pensamento, compromisso, lealdade e vontade de create.Hence, estas reuniões têm um papel importante em assegurar que qualquer esforço no desenvolvimento de novos conceitos, em inovação, é apoiado por toda a organização, de cima para baixo. Essas reuniões podem incluir temas como: alcançar um acordo unânime e compromisso com um novo conceito de executivos sênior e managementCreating um plano abrangente conceito pelo qual um novo produto ou serviço pode ser implementado e se tornar sustentável (lembre-se, sem sustentabilidade, o novo conceito é apenas uma grande idéia) Crise / sistemas de contingência (lidando com lacunas importantes em tempos de caos) Desenvolvimento de táticas específicas, através da qual os novos conceitos e respectivos planos estão a ser realizado estabelecimento de metas adequadas e benchmarks.As além destas reuniões estratégicas e de planeamento, Existem também alguns menos aparente, mas igualmente importantes problemas de comunicação que podem ser abordados durante a busca da sabedoria coletiva, incluindo: Desenvolvimento de acções de elevada perfil que se comunicam administração compromisso com a mudança (criação de lacunas) e inovação (preencher as lacunas) Desenvolver meios para comunicar o progresso contínuo das reuniões de estratégia e desenvolvimento de um processo de sabedoria coletiva para tanto internas como externa customersEffectively comunicar a sabedoria coletiva para os gerentes, funcionários e toda a organização como um whole.About O AuthorMarcus Gonçalves, fundador e presidente, Marcus Goncalves Consulting Group, uma MetroWest sediada em Boston, conhecimento, mudança e gestão de projectos orientados para a empresa de consultoria internacional, é a desenvolvedora do inovador de gestão do conhecimento metodologia Knowledge TornadoTM. Marcus tem servido como um Senior EAI e estratégias de TI profissional na empresa global de pesquisa de mercado, ARC Advisory Group e palestras na graduação da Universidade de Boston CEI e programas de MBA sobre temas como os programas e gestão de projectos e Information Systems Management, entre outros. Autor de mais de 28 livros publicados sobre o assunto, Marcus é um membro do Who's Who E.U. entre os executivos e na indústria de computadores, um prêmio conferido pela
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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