Que consultantes o querem o saber (mas nunca peça)
Eu fui um CEO e um consultante, assim que eu vi de ambos os perspectives o que vão para a direita e o que vai erradamente quando um consultante vem dentro a uma companhia. Geralmente o CEO ou o gerente que emprega o consultante dizem ao consultante o que ou querem. O gerente é frustrado frequentemente com algo que está acontecendo na companhia e espera que o consultante terá a perícia "reparo justo ele". Quando o gerente necessitar ajustar as expectativas, naturalmente, o consultante começa raramente exprimir o que ou sabem fariam o acoplamento consultando mais bem sucedido para ambos.
É aqui o que seu consultante amaria lhe dizer sobre fazer o ou seu funcionamento bem sucedido em seu interesse:
1. Faça por favor seu homework antes que eu entre
Demasiado muitos proprietários e gerentes empregam um consultante e param-no de então pensar. Apresentam uma lista de problemas gerais e esperam o perito conjure resultados dramáticos. Esta aproximação termina quase sempre na frustração e em muitas, muitas horas billable.
Instead, você tem que fazer exame da iniciativa e permanecer involvido. Discuta seus necessidades, problemas, e parâmetros em termos candid do começo. Ajuste um orçamento ou um upfront da programação para cada projeto tackles de um consultante. Excepto seu skepticism (ou sua equipe de funcionários) para o processo da entrevista; uma vez que você escolheu um consultante, dê-o ou o benefício de tudo que você sabe e alcança a toda a informação importante.
Um dos custos os mais grandes em empregar a perícia exterior está trazendo o consultante até a velocidade em operações da sua companhia. Se você puder preparar relatórios e números internamente, você pode ajudar ao consultante permanecer afastado do recolhimento dos dados e de outras funções de relatório básicas; mantenha o consultante focalizado na análise. Você pode tabulate números você mesmo; você empregou o perito para ajudar-lhe mover-se para a frente de lá. Quando você emprega consultantes, mantenha na mente que sua habilidade mais importante deve ser resolver crítico da análise e de problema.
Um outro ponto a considerar é que muitos consultantes têm uma sorte íngreme da meia vida a respeito do entusiasmo para um projeto. São consultantes porque gostam da variedade. Ou seja seus mais melhores pensamentos e creatividade mais grande vêm cedo em seus relacionamentos com clientes. Sendo preparado do começo permite que você faça exame da vantagem cheia de extensões de atenção curtas.
2. Deixe-me por favor permanecer focalizado em o que eu entrei para e me mantenho os distractions e os pedidos novos a um mínimo se você me quiser permanecer dentro de seu orçamento original (ou para expandir o orçamento).
A perícia de um consultante é assim que a boa vinda em determinados ambientes que numeram dos projetos multiplica além da intenção original do gerente empregando, mas frequentemente com seu conhecimento. O projeto original pode ser justo a ponta do iceberg dos problemas dentro de uma companhia, alguma de que é resolvida melhor por um consultante mas muitas de que são empregados melhor dentro da companhia após trabalhar com o consultante para desenvolver uma planta.
Como todo o contratante exterior ou vendedor, os serviços do consultante são a producto-e os consultantes querem vender tão por muito tempo tanto quanto deste excesso do producto um momento como podem. Aquela é sua inclinação compreensível como povos do negócio. Entretanto, é sua inclinação compreensível como um proprietário ou um gerente para minimizar a quantidade você os pagam.
O consultante pode ser direito para dizer que não há uns reparos rápidos aos problemas sérios, mas não deixa que conduzem aos acoplamentos open-ended. A maioria de consultantes concordam que restructuring envolve duas fases: uma fase do projeto, em que as maneiras novas de fazer o trabalho são formadas, e uma fase da execução, em que as maneiras novas de fazer o trabalho são postas realmente no lugar. Mande o consultante programar estas fases. Isto ajuda ao jogo acima uma estratégia da saída para o consultante, que é uma ferramenta importante do controle de custo. Além, o consultante verá o projeto como um acoplamento limitado, melhor que abre-o terminado.
3. Ajuste por favor épocas regulares encontrar-se com de modo que eu tenha o acesso à pessoa que me empregou para começar esclarecimentos e para não desperdiçar seu tempo (e para não desperdiçar meu tempo).
Ajuste épocas regulares encontrar-se com (semanal ou revista mensal) quando o consultante reverá conclusões, responderá a perguntas, e o desafiará em maneiras melhores funcionar seu negócio.
Certifique-se que estes estão trabalhando reuniões. Evite as reuniões que giram em updates administrativos. Encontrando-se com o consultante regularmente, você pode compartmentalize-e uma quantidade do controle-de tempo onde melhor você gasta com ele ou ela. Força também o consultante para ser succinct e não a tração em demasiado de seu tempo. Neste contexto, você pode esperar mais de um consultante do que de um empregado. A atenção do consultante deve focalizar em quadrado em problemas que você a está pagando o ou para considerar, não em detalhes operacionais.
Recorde que você está pagando umas quantidades mais grandes do dólar por esta ajuda, assim que você não querem um consultante ser faturamento você por o tempo em seu escritório a menos que você estiver usando essa vez sàbiamente. Demasiado muitos empregados das épocas não compreendem como um arranjo consultando trabalha? querem o consultante estar disponível a eles durante suas horas de funcionamento. Os consultantes não devem ser em sua companhia cada dia onde podem distracted. Devem somente estar lá a fim encontrar-se com os povos. Se não, necessitam fazer sua análise na paz e no quiet de seus próprios escritórios. 4. Por favor não mate o mensageiro
O gerente ou o CEO que empregaram o consultante podem muito ser excitados no começo de trabalhar junto e sentir como ou descarregaram apenas seu burden em alguns ombros capazes. Então o consultante prepara uma análise e todas as recomendações confiam no trabalho adicional a ser feito por gerentes e por empregados dentro da companhia. As recomendações podem também envolver as ações que não são divertimento a se realizar, como empregados non-executando demoting ou terminando. Podem chamar-se para relatórios adicionais ou reuniões extra. Espere que o consultante virá a algumas conclusões que você não gostará imediatamente, mas eles pode ser a única maneira terminar alguns problemas a longo prazo.
Na conclusão, quando você mantem consultantes disciplinados e focalizados, você pode usá-los à vantagem grande. Esteja desobstruído na finalidade de empregar o consultante e o que você pode e não pode esperar seu trabalho produzir. Acima da claridade dianteira conduzirá a um relacionamento produtivo e valioso.
Sobre O Autor
Janeiro B. rei é o presidente anterior & o CEO de publicar de Merritt, uma mulher 50 superior possuída e negócio do funcionamento em Los Angeles e no autor de plantas de negócio às plantas de jogo: Um sistema prático para estratégias de giro na ação (John Wiley & nos filhos, 2004). Ajudou a centenas dos negócios com seu livro e seus ebooks,-$$$-Você mesmo o manual de instruções da planta de negócio, e-$$$-Você mesmo o manual de instruções da planta de jogo. Veja www.janbking.com para mais informação.
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Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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