ऑनलाइन मैनुअल के छिपी शक्ति
सॉफ्टवेयर मैनुअल लेखन उबाऊ है, है ना? हम अक्सर लगता है कि: "मेरे लिए सॉफ्टवेयर का प्रयोग आसान है. उपयोगकर्ता सहज ज्ञान युक्त अंतरफलक है. मुझे जो दस्तावेज कोई भी पुस्तकें लिखने के लिए क्यों इतना समय बर्बाद करना चाहिए?" कभी कभी यह सच है? मैं WinZip या इंटरनेट एक्सप्लोरर मैनुअल पढ़ नहीं किया है? सब कुछ स्पष्टीकरण के बिना साफ प्रतीत होता है. फिर भी, यहां तक कि अगर आपके सॉफ्टवेयर उपयोगकर्ताओं के लिए मदद नहीं करता मैनुअल, यह आप की मदद कर सकते हैं. आपके मैनुअल ऑनलाइन प्रकाशित करें और आपके व्यापार के लिए वास्तविक लाभ में अपनी छिपी शक्ति बारी है. ऑनलाइन मैनुअल आपका वेब साइट दर्शनीय उपयोगकर्ता पुस्तिका बनाता है शब्दों का एक बड़ा समूह है, अत्यधिक लक्षित शब्द है, जो कर रहे हैं अपने सॉफ्टवेयर बाजार के लिए विशिष्ट. उदाहरण के लिए, यदि आप एक डेटाबेस प्रबंधन प्रणाली विकसित करने, अपने उपयोगकर्ता गाइड निश्चित रूप से "डेटाबेस" जैसे शब्द शामिल होगा, "प्रश्न", "सौदे", "टेबल", "रिकॉर्ड" दूसरी ओर, और आदि लोग अपने प्रश्नों में इन शब्दों का प्रयोग वे गूगल, याहू, या अन्य खोज इंजन पर एक डेटाबेस प्रबंधन के समाधान के लिए जब लग रहे हैं. चलो इच्छुक लोगों को अपने वेब साइट और आपके उत्पाद को खोजने के लिए. अपने वेब सर्वर पर अपलोड करें और अपने हाथ से यह खोज इंजन मकड़ियों द्वारा अनुक्रमण के लिए उपलब्ध है. इस क्षेत्र विशेष सामग्री अपने वेब साइट बनाने और आपके सॉफ्टवेयर और अधिक संभावित ग्राहकों को दिखाई. उपयोगकर्ता गाइड ऑनलाइन उपलब्ध करना प्रासंगिक खोज परिणामों में अपनी वेब साइट के रैंक में वृद्धि होगी और वेब के लिए अत्यधिक लक्षित आवागमन लाने के आपके स्थल. मैनुअल चलो अपने उपयोगकर्ताओं के लिए न केवल काम है, लेकिन के लिए आप के रूप में अच्छी तरह से. ऑनलाइन मैनुअल बचाता एक सौ शब्दों की कीमत अपना समय एक तस्वीर. जो उपयोगकर्ता के समर्थन में लगे हुए हैं यकीन है के लिए यह पता है. जब उपयोगकर्ता चिंताओं, बहुत से जवाब अक्सर हम इस तरह से वाक्य लिखने के "दस्तावेज़ सेटिंग्स संवाद खोल दिया है. विदेश मॉड्यूल टैब चुनें. चुनें 'एबीसी वर्तनी' परीक्षक मॉड्यूल की सूची में अपना पंजीकरण कुंजी और सत्यापन कोड प्रविष्ट करें. में इसी पाठ फ़ील्ड जो विंडो के तल पर दिखाई देगा. फिर, प्रेस को सक्रिय करें. "यदि आपके आवेदन सरल प्रयोक्ता की संभावना तुम समझोगे सही है और सब कुछ के रूप में तुम होगा विस्तार से बताया. हालांकि, अगर आपके आवेदन की खिड़कियाँ जो विभिन्न मोड में भिन्न व्यवहार की स्थापना के बहुत सारे के साथ एक जटिल प्रणाली है, तो उपयोगकर्ता हैरान हो सकता है जो खिड़की और जो खेतों तुम्हारा मतलब क्या है. तुम इस मामले में बार बार वही बातें फिर से समझा और फिर से एक लंबी बातचीत में हो रही जोखिम. स्क्रीनशॉट आपके स्पष्टीकरण का चित्रण बहुत उपयोगी हो सकता है. आप अपने अनुप्रयोग चलाने के लिए, कुछ करने जा सकते हो खिड़की, खुले टैब उस पृष्ठ, सूची में इसी मद सक्रिय करें. तो ऑल्ट का उपयोग करके खिड़की के स्क्रीनशॉट बनाने + PrtSc कुंजी संयोजन या एक स्क्रीन पर कब्जा उपकरण, एक फ़ाइल में छवि बचाने के लिए, और अंत में यह आपके संदेश को देते हैं. कभी कभी यह भी callouts, एनोटेशन और स्क्रीनशॉट तस्वीर को अन्य enlightenments जोड़ना आवश्यक है. इस प्रकार, आप अपने छवि संपादक और प्रक्षेपण के लिए मैन्युअल रूप से सभी तत्वों को आकर्षित किया है आवश्यक. जैसा कि आप देख, यह एक आधा घंटे तक ले सकता है के लिए एक संदेश को केवल उत्तर. और संदेश कितने कतार में अभी तक कर रहे हैं? तैयार होने स्क्रीनशॉट एक अच्छा दृष्टिकोण है जो अपना समय बचा सकते हैं. परन्तु पहले से ही चल स्क्रीनशॉट callouts, स्पष्टीकरण के साथ मिलकर तैयार किया है, और एनोटेशन एक महान दृष्टिकोण है जो अधिक समय तुम्हें बचा होगा. सबसे अधिक संभावना है, तुम सब है कि आपके सॉफ़्टवेयर में तैयार माल मैनुअल है लेकिन यह उपयोगकर्ता के लिए उत्तर विनम्र नहीं है बहुत: "पढ़ें कि शानदार मैन्युअल". उपयोगकर्ता का कोई पता नहीं है, जहां मैनुअल पीसी पर है और क्या है पृष्ठ के लिए देखा समाधान पर स्थित हो सकता है. दूसरी ओर, आप कर सकते हैं यह भी कोई समय को मैन्युअल रूप से कुछ छवियों और हाथ से संबंधित निर्देश के साथ विशेष रूप से पृष्ठों को काट दिया है और उन्हें प्रत्येक संदेश को समर्थन देते हैं. समाधान आसान है. अपनी वेब साइट पर अपना हाथ रख HTML पेज के रूप में. सभी चित्र बनाओ, callouts, विवरण के साथ स्क्रीनशॉट, और पहुंच के निर्देश प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए. तुम एक और समर्थन अनुरोध जब कार्रवाई कर रहे हैं, बस एक यूआरएल लिंक डालें आपके ऑनलाइन मैनुअल के उपयुक्त पृष्ठ जोड़ने और बस कुछ स्पष्टीकरण शब्द? और शब्दों और तस्वीरों के पहले ही उस पृष्ठ पर है. तुम इतना समय और तंत्रिकाओं को बचाने के लिए क्योंकि तुम्हें यकीन है कि उपयोगकर्ता पर दिख रहा है होगा एक ही बात है जो आप का वर्णन कर रहे हैं. इसी समय, उपयोगकर्ता एक तेजी से समाधान जो स्पष्ट तस्वीर और साफ निर्देश के द्वारा समर्थित है मिलेगा. ऑनलाइन मैनुअल उपयोगकर्ताओं के अलावा आपके उत्पाद विश्वसनीय बनाती है तेजी से और अधिक उपयोगी साथ मिला, वे भी देखते हैं कि आप इस थकाऊ काम किया है? काम और अच्छी तरह से महान स्क्रीनशॉट और साफ सफाई के साथ मैनुअल संरचित लेखन. वे जानते हैं कि यह काम और उबाऊ है डेवलपर्स के लिए यह करना पसंद नहीं है. इसलिए, यदि आप इसे किया है और यदि आप इसे अच्छी तरह से किया है, इसका मतलब है कि आप अपने ग्राहकों को सम्मान, न केवल उनके पैसों. अच्छा मैनुअल का मतलब है कि आप अपने व्यवसाय और उत्पाद पर विचार अपने आप को गंभीरता से. यह आपके व्यवसाय में मदद करता है और अधिक विश्वसनीय और गंभीर लग रही हो. इतना कर, अपने हाथ से ऑनलाइन उपलब्ध है और अपने वर्तमान और संभावित प्रयोक्ताओं के लिए अपने संबंध साबित होते हैं. उन्हें आप में विश्वास करो और अपने इससे पहले कि वे भी एक डेमो कॉपी डाउनलोड उत्पाद. ऑनलाइन मैनुअल लाता है जब हम देखते हैं, सॉफ्टवेयर मैनुअल जो आपके वेब साइट का एक हिस्सा है बिक्री एक लक्षित आवागमन उत्पन्न करता है. लोगों को आसानी से अपने उत्पाद मिल सकते हैं क्योंकि ऑनलाइन मदद अपने वेब साइट पर खोज इंजन पर प्रासंगिक खोज परिणामों में अधिक दिखाई देता है. वे नए आगंतुकों को मिलेगा अधिक वफादार है जब वे एक अच्छी तरह से किया मदद सिस्टम देखें. इसके अलावा, यदि एक संभावना अनुभव अपने सॉफ़्टवेयर के साथ कठिनाइयों और तकनीकी सहायता के लिए पूछता है, तो आप आसानी से अपने ऑनलाइन सहायता का एक निश्चित पृष्ठ को उपयोगकर्ता द्वारा चर्चा करते हुए इस मुद्दे को हल कर सकते हैं. बस एक क्लिक उपयोगकर्ता के स्क्रीनशॉट देखना होगा और साथ स्पष्टीकरण में मदद करेगा जो उन्हें मामले तय है. तो, तुम एक प्रेरित और लक्षित आगंतुक है, जो आपकी कंपनी और उत्पाद, और जिसे आप आसानी से एक तकनीकी समस्या के मामले में मदद कर सकता हूँ के प्रति वफादार लगता है. ऐसे आगंतुक की संभावना एक लाइसेंस आदेश औसत 'one.Don के टी से कई गुना ज्यादा है इन संभावनाओं को याद आती है. बिक्री मत खोना. कर अपने सॉफ़्टवेयर आपकी वेब साइट का एक हिस्सा शारीरिक और प्राप्त करना शुरू कर नया बिक्री कि तुम कभी भी सपना about.Dennis क्रेन, डा. समझाओ सॉफ़्टवेयर के लेखक है, ऊर्ध्वाधर बाजार सॉफ्टवेयर का विकास करने में माहिर हैं. वह बास और बर्फ मछली पकड़ने प्राप्त है और http://www.drexplain.com पर ऑनलाइन है
Article Source: Messaggiamo.Com
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