隐藏的力量，网上手册
写作软件手册很无聊，不是吗？我们常常认为： “我的软件易于使用。用户界面非常直观。为什么要浪费这么多时间的书面文件，它没有内容吗？ ” 有时候这是真的？我从来没有阅读的WinZip或Internet Explorer手册？一切似乎没有明确的解释。然而，即使您的手册无助于你的软件用户，它可以帮助您。 发布您的手册，并把其在线隐藏权力到实实在在的利益为您的企业。在线手册让您的网站可见用户手册是一个庞大的一群也就是说，针对性很强的话，这是 具体为您的软件市场。例如，如果您建立一个数据库管理系统，其用户指南一定会包含这样的话是“数据库” ， “查询” ， “交易” ， “表” ， “记录”等另一方面，人们使用这些词在他们的查询时，他们正在寻找一个数据库管理解决方案的谷歌，雅虎或其他搜索引擎。让 感兴趣的人找到您的网站和您的产品。上载您的手册，您的Web服务器，并使它可索引的搜索引擎Spider 。这方面的具体内容将让您和您的网站 软件更明显的潜在客户。使用户指南可在线将增加您的网站排名在相关的搜索结果，并将有针对性的点击量很高的Web网站。让手册 工作不仅为您的用户，但您。在线手册保存您的时间一张图片的价值100字。这些谁从事用户支持知道这一点是肯定的。当回答用户的关注，非常 我们经常写这样的句子： “打开文件设置对话框。选择外部模块标签。选择'美国广播公司拼写检查'的模块列表。输入您的注册码和验证码 在相应的文本字段将显示在窗口底部的。然后，按下启动“ 。如果您的应用程序是简单的用户可能会了解您的权利，并将尽一切正如你所 解释。然而，如果您的应用是一个复杂的系统，有很多的设置窗口的行为不同的各种模式，用户可能会感到困惑的窗口和哪些领域你的意思。在这种情况下你 风险进入长谈多次解释，同样的事情一次又一次。截图可以是非常有益的说明，您的解释。您可以运行您的应用程序，去某些 窗口，打开的标签页，启用相应的项目清单。然后截图的窗口使用按Alt + PrtSc键组合或其他屏幕捕捉工具，将图片保存在一个文件中，并最终 其附加到您的邮件。有时还需要添加标注，说明和其他的启示截图图片。因此，你必须启动图像编辑器和手动提请所有内容 必需的。正如所看到的，它可能需要最多一个半小时回答只有一个单一的信息。有多少信息尚未在队列中？有截图准备是一个很好的办法，可节省您的时间。但是 截图已经编写了一起标注，解释，并说明是一个伟大的方式，可以节省更多的时间。最有可能的，你把所有的东西在您的软件编写手册 但它不是非常有礼貌回复用户： “读到美妙手册” 。用户可能根本不知道在该手册是在PC上和在什么网页是希望为解决位于。另一方面，你可能 也没有时间去手动切断与特定网页的截图和相关的指示手册，并重视他们每一个支持的信息。该解决方案非常简单。把你的手册，在您的网站上的 形式的HTML网页。所有的图片，屏幕截图的标注，说明，并指示可为每个用户。当您正在处理的另一个支持请求，只需插入一个网址链接 适当的网页中的在线手册和购买短短澄清的话？更多文字和图片已经在该网页上。您将节省大量时间和神经，因为你将确保该用户正在寻找 获得更快，更有益的支持，他们也看到，你这样做单调乏味的工作吗？写作的方便，结构合理手册以极大的截图和明确的解释。他们知道，这个工作是枯燥， 开发者不喜欢这样做。因此，如果您没有，如果你做到了完美，这意味着你尊重你的客户，不仅是他们的钱。良好的人工手段您认为您的企业和产品 认真对待自己。这有助于您的企业寻找更可信的和严重的。因此，让您的手册在线提供证明您对您的现有和潜在用户。让他们相信你和你 产品之前，甚至下载演示副本。在线手册带来的销售，我们看到，软件手册，这是您的部分网站上生成一个有针对性的点击量。人们可以很容易找到您的产品 因为在线帮助使您的网站更明显的相关搜索结果的搜索引擎。这些新的游客获得更多的忠实当他们看到一个很好的帮助系统。此外，如果前景经验 困难与您的软件，并要求提供技术支持，您可以轻松地解决这个问题提到用户一定网页中的在线帮助。只需按一下该用户将看到截图和 解释，这将帮助他们解决此案。所以，你有一个动机和有针对性的参观，谁觉得忠于您的公司和产品，其中您可以轻松地帮助的情况下一个技术问题。那个 概率访问者订购这种许可证是高出几倍的平均one.Don '吨错过这些机会。不要失去了销售。让您的软件手册的一部分，您的网站，并开始接受新的 销售，你有没有梦想about.Dennis起重机，作者博士解释软件，专注于垂直市场的软件开发。他喜欢低音和冰捕鱼，并在网上http://www.drexplain.com
文章来源: Messaggiamo.Com
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