Skryté sily on-line manuále
Písanie príručky k softvéru je nuda, nie? Často sme si: "Môj softvér je jednoduché použitie. Užívateľské rozhranie je intuitívne. Prečo by som sa mal odpad toľko času na písanie dokumentov, ktorý nikto nečíta vôbec je?" Niekedy je to pravda? Nikdy som čítal WinZip alebo Internet Explorer manuály? všetko zdá byť jasné, bez vysvetlenia. Avšak, aj keď si návod nepomôže, aby si používatelia softvéru, môže to pomoct. Uverejní príručku on-line a následne jeho skryté sily do skutočné prínosy pre vaše podnikanie. Online Manuál je vaše webové stránky Visible Užívateľská príručka je obrovská hromada slov, vysoko cielených slov, ktoré sú špecifické pre váš softvér na trhu. Napríklad, ak sa objaví databázový systém, bude jeho užívateľskej príručke určite obsahujú slová ako "databázy", "dotaz", "transakcie", "stôl", "record" a apod Na druhej strane, ľudia použitie týchto slov v ich otázky, keď hľadáte riešenie pre správu databáz na Google, Yahoo alebo iných vyhľadávačov. Let záujemca nájsť vaše webové stránky a váš produkt. Upload manuál na webovom serveri a jeho sprístupnenie pre indexovanie vyhľadávačov. Táto oblasť konkrétny obsah bude vaše webové stránky a vaša softvér viditeľnejšie na potenciálnych zákazníkov. Making užívateľská príručka k dispozícii on-line zvýši vaše webové stránky umiestnenie vo výsledkoch vyhľadávania relevantných a prinesie vysoko cielenú návštevnosť vašich webových stránkach. Let manuálna k práci nielen pre svojich užívateľov, ale aj pre vás. Online Manuál šetrí čas obraz za sto slov. Tí, ktorí sú zapojení do užívateľskú podporu vedia to iste. Pri odpovedaní na užívateľov obavy, veľmi často musíme písať vety, ako je táto "Otvorte dialógové okno nastavenia dokumentu. Choose Externé moduly kartu. Vyberte 'ABC pravopisu' do zoznamu modulov. zadajte registračný kľúč a overovací kód v príslušných textových polí, ktoré sa objavia v dolnej časti okna. Potom stlačte Aktivovať. "Ak je vaša žiadosť je jednoduchý užívateľ bude pravdepodobne nerozumiem vpravo a urobí všetko tak, ako ste vysvetlil. Avšak, ak vaša aplikácia je zložitý systém s množstvom nastavení okien, ktoré sa správajú odlišne v rôznych režimoch, môže byť zmätený užívateľ, ktorý okno a polia, ktoré máte na mysli. V takom prípade musíte riziko sa dostať na dlhého rozhovoru opakovane vysvetľovať tie isté veci znova a znova. Snímke môže byť veľmi užitočné ilustrácie svoje vysvetlenie. Môžete spustiť aplikáciu, prejdite na niektoré okne kliknite na záložku, že stránky, aktivujete príslušnú položku v zozname. Potom sa doplní snímka z okna pomocou Alt + PrtSc kombinácie klávesov alebo iný nástroj na snímanie obrazovky, uloženie obrázku do súboru, a napokon pripojte ho k svojej správe. Niekedy je tiež potrebné pridať popisky, poznámky a ďalšie enlightenments do snímky obrázok. Preto je potrebné spustiť si editor obrázkov a ručne kresliť všetky prvky požadované. Ako vidíte, môže to trvá až pol hodiny, odpovedať na jednu správu, len. A koľko správ je ešte vo fronte? Screenshoty s pripravená je dobrý prístup, ktorý môže ušetriť čas. Ale s obrázkami už pripravený spolu s menovkami, vysvetlenie a anotácie je skvelý prístup, ktorý vám ušetrí oveľa viac času. S najväčšou pravdepodobnosťou máte všetky tie veci pripravené v softvérovej príručke ale to nie je veľmi zdvorilé odpovedať na užívateľa: "Prečítajte si to fantastické manuál". Užívateľ môže mať tušenie, kde je manuál na PC a na akej stránke sa pozrel-pre riešenie nachádza. Na druhú stranu, môžete Tiež nemám čas ručne rezaných konkrétne stránky s obrázkami a pokynmi z príručky a ich pripojenie na všetkých podporovaných správu. Riešenie je jednoduché. Dajte si manuál na vaše webové stránky v podobe HTML stránok. Vykonať všetky obrázky, screenshoty s popisky, popisy a návody dostupné pre každého užívateľa. Keď sa inú pomoc spracovanie žiadosti, jednoducho vložiť URL odkaz príslušnú stránku svojho on-line manuálu a pridali pár slov vysvetlenia? viac slov a obrázky sú už na tejto stránke. Ušetríte veľa času a nervov, pretože budete mať istotu, že používateľ hľadá v to isté, ktoré ste popisoval. Súčasne bude užívateľ si rýchle riešenie, ktoré je podporované jasný obraz a elegantné pokyny. Online Manuál je vaša výrobky Trustworthy Okrem užívateľov dostanete rýchlejšie a podporovať užitočné, ale aj vidieť, že ste túto únavné prácu? písanie po ruke a dobre štruktúrovaná príručka s veľkým screenshoty a jasné vysvetlenie. Vedia, že táto práca je nudná, a Vývojári Nechcem like to urobiť. Preto, ak ste si to, a ak ste si to dokonale, to znamená, že ste pre svojich zákazníkov, a to nielen svoje peniaze. Dobrá ručné znamená, že ste za svoje podniky a produktov vážne sám seba. To pomáha vaša firma vyzerať viac dôveryhodné a vážne. Tak, aby vaša manuál k dispozícii on-line a dokázať si ide pre svoje súčasné aj budúce užívateľa. Či veriť vo vás a vo vašom výrobku pred dokonca stiahnuť demo kópiu. Online Manuál Prináša predaj Ako vidíme, softvér, manuál, ktorý je súčasťou vašich webových stránok generuje cielenú návštevnosť. Ľudia môžu ľahko nájsť produkt pretože on-line pomoc je vaše webové stránky viditeľnejšia vo významných výsledkov vyhľadávania na vyhľadávačoch. Tieto nové návštevníkov získať viac lojálni, keď vidí dobre odvedenú systém pomocníka. Aj v prípade, pohľad zážitky problémy so softvérom a pýta sa na technickú podporu, môžete ľahko vyriešiť problém s odkazom užívateľa na konkrétnej stránke vášho online pomocníka. Len s jedným kliknutím používateľ uvidí screenshoty a vysvetlenie, ktorá im pomôže prípad vyriešiť. Takže máte motivovaní a cielených návštevníkov, ktorí sa cítia lojálni k Vašej spoločnosti a produktov, a ktoré môžete ľahko pomôcť v prípade technického problému. Pravdepodobnosť takéhoto návštevníka objednanie licencie je niekoľkonásobne vyššia ako priemerné one.Don 't ujsť tieto vyhliadky. Nestrácajú predaja. Urob si svoj softvér, manuál súčasťou vašich webových stránok a začať prijímať nové predaja, ktoré ste niekedy sen about.Dennis Crane, autor Dr softvér Vysvetlite, sa špecializuje na vertikálne trhy vývoja softvéru. Baví ho basu a rybolovu pod ľadom a on-line na http://www.drexplain.com
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
