Скрытая власть онлайновое руководство
Написание программного обеспечения руководства скучно, не правда ли? Мы часто думаем: "Наша программа проста в использовании. Пользовательский интерфейс интуитивным. Почему я должен отходов так много времени для написания этого документа, который никто не читает-то?" Иногда это правда? Я никогда не читал о WinZip или Internet Explorer пособия? все ясно без объяснений. Тем не менее, даже если руководство не поможет вашим пользователям программное обеспечение, оно может помочь вам. Разместить руководства сети и включите свои скрытые силы в реальные преимущества для Вашего бизнеса. Онлайн Руководство делает ваш веб-сайт Visible Руководство пользователя представляет собой огромную кучу слов, весьма целенаправленные слова, которые являются специфичные для вашего рынка программного обеспечения. Например, если разработать систему управления базами данных, ее руководство, безусловно, будет содержать такие слова, как "база данных", "запрос", "сделка", "стол", "Рекорд", и т.д. С другой стороны, люди используют эти слова в своих запросах, когда они ищут в базе данных управления по Google, Yahoo или другой поисковой системы. Пусть заинтересованным лицам, чтобы найти ваш веб-сайт и ваш продукт. Загрузить руководство на вашем веб-сервере и сделать ее доступной для индексации поисковыми пауками. Эта область конкретного содержания сделает ваш веб-сайт и ваша программное обеспечение более заметными для потенциальных клиентов. Заставить руководство пользователя доступны онлайн увеличит ваш веб-сайт в ранге релевантные результаты поиска и принесет очень качественный трафик на ваш веб-сайт. Пусть руководство работать не только для пользователей, но для вас также. Руководство интернет экономит Ваше время картина стоит сотни слов. Те, кто участвует в поддержке пользователей знать это наверняка. Когда пользователь отвечая на обеспокоенность, очень Часто мы вынуждены писать приговоры, как это "Открыть документ параметров диалога. Выберите вкладку Внешние модули. Выберите" Проверка правописания ABC 'в списке модулей. Введите регистрационный ключ и код подтверждения в соответствующие текстовые поля, которые будут появляться в нижней части окна. Затем нажмите Активировать ". Если ваша заявка просто пользователь, скорее всего, понимаем, что вы правы, и будет делать все, как у вас объяснены. Однако, если ваша заявка представляет собой сложную систему со множеством настройки Windows, которые ведут себя иначе в различных режимах, пользователю может быть озадачены которых окна и полей, которые вы имеете в виду. В этом случае вы риск попадания долгий разговор несколько раз объяснить одно и то же снова и снова. На скриншоте можно было бы очень полезно иллюстрации ваших объяснений. Вы можете запускать приложения, перейдите к определенному окна, чтобы открыть вкладку страницы, включить соответствующий пункт в списке. Затем сделать скриншот окна с помощью Alt + PrtSc комбинацию клавиш или другого инструмента захвата экрана, сохранить изображение в файл, и, наконец, вложите его в ваше сообщение. Иногда бывает необходимо также добавить сноски, пояснения и другие enlightenments с экрана картинку. Таким образом, вы должны начать ваш графический редактор и вручную извлечь все элементы требуемый. Как видите, возможно, занимает до полутора часов, чтобы ответить на сообщение только. А сколько сообщений еще в очереди? После скриншоты подготовил это хороший подход, который может сэкономить ваше время. Но имеющие скриншоты уже подготовил вместе с сноски, пояснения и аннотации очень подход, который сэкономит вам гораздо больше времени. Скорее всего, у вас есть все, что материал, подготовленный в ваше программное обеспечение руководства но это не очень вежливо ответить на пользователя: "Читайте, что фантастический пособие". Пользователь может не имеют ни малейшего представления, где руководство на ПК и на какой странице это посмотрела на решение расположены. С другой стороны, вы можете Кроме того, нет времени, чтобы вручную вырежьте частности страниц со скриншотами и соответствующих инструкций от руководства, и приложить их к каждому поддержка сообщении. Решение очень просто. Положите вашего руководства на вашем веб-сайте в виде HTML-страниц. Сделать все картинки, скриншоты с сноски, описания, инструкции и доступным для каждого пользователя. При обработке запроса другой поддержки, просто вставить URL ссылку на соответствующую страницу в Интернете пособия и добавить несколько слов разъяснения? несколько слов и фотографий, уже на этой странице. Вы сэкономите много времени и нервов, поскольку вы будете уверены в том, что пользователь смотрит на то же самое, которое вы описанием. В то же время, пользователь получит быстрое решение, которое поддерживает четкие картинки и инструкции аккуратные. Онлайн Руководство делает продукты Trustworthy Помимо пользователей получить более быстрое и полезные поддержку, они также видят, что вы сделали это утомительно работу? написания удобно и хорошо структурированные руководство с большим скриншоты и четкие объяснения. Они знают, что эту работу скучной и Разработчики не любят это делать. Поэтому, если вы сделали это, и если вы это прекрасно, это значит, что вы уважаете своих клиентов, а не только их деньги. Хорошо руководства означает, что вы считаете свой бизнес и продукт серьезно себя. Это поможет вашему бизнесу посмотреть более реальной и серьезной. Таким образом, сделать ваше руководство доступна в онлайновом режиме и доказать вашу отношении существующих и потенциальных пользователей. Сделать их доверии к Вам и в Вашем продукт, прежде чем они даже скачать демо-копии. Онлайн Руководство Приносит продаж Как мы видим, программного руководства, которые являются частью вашего веб-сайта создается целевой трафик. Люди могут легко найти ваш продукт потому справке делает ваш сайт более заметным в релевантные результаты поиска в поисковых системах. Эти новые посетителям получить более лояльным, когда они видят, а также поможет сделать систему. Кроме того, если перспектива опытом трудности с программным обеспечением и запрашивает для технической поддержки, вы можете легко решить эту проблему путем передачи пользователем на определенную страницу вашего справки. С помощью всего лишь одной кнопки пользователь увидит и скриншоты пояснения, которые помогут им решить дело. Итак, у вас есть на почве и целевых посетителей, кто считает, верными своей компании и продукции, и к кому можно помочь в случае возникновения технических проблем. Определенный артикль Вероятность такого посетителя заказе лицензий в несколько раз выше, чем в среднем one.Don надо пропустить эти перспективы. Не теряй продаж. Сделайте свое программное руководство частью вашего веб-сайта и начать получать новые продаж, что вы никогда не мечта about.Dennis крана, автор д-р Объясните программного обеспечения, специализирующийся в вертикальных рынках программного обеспечения. Он пользуется басов и подледный лов, и в Интернете по адресу http://www.drexplain.com
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
