Letras De Negócio Da Escrita Que Começam O Trabalho Feito
Apesar do uso difundido do E-mail no comércio hoje, as letras de negócio tradicionais são ainda a maneira principal que a maioria dos negócios comunica oficialmente com seus clientes e outros negócios.
Isto é especial verdadeiro quando os negócios querem formalize um acordo ou uma compreensão. Assim distante, os email são grandes para todo o trabalho preparatório, mas uma letra de negócio formal é ainda o mais frequentemente needed "selar o negócio".
Há duas categorias básicas de letras de negócio: negócio-à-negócio, e negócio-à-cliente.
LETRAS DE BUSINESS-TO-BUSINESS
A maioria de letras do negócio-à-negócio são escritas para confirmar as coisas que foram discutidas já entre oficiais dentro
reuniões, sobre o telefone, ou através do E-mail.
Pode você imaginar as letras que teriam que ir para a frente e para trás cobrir todas as perguntas e possibilidades que podem ser cobertas em uma reunião one-hour, em uma chamada de telefone half-hour, ou em alguns E-mais rápidos?
A finalidade principal de uma letra de negócio típica é formalize os detalhes que foram chegados naquelas discussões, e fornecer toda a informação adicional que seja concordada.
Sobre os anos, determinados padrões gerais evoluíram no mundo do negócio que a maioria vasta dos negócios usa em esboçar sua correspondência do negócio-à-negócio.
LETRAS DE BUSINESS-TO-CUSTOMER
Há muitos tipos diferentes de negócio às letras do cliente. Incluem: vendas e letras do marketing, letras da informação, letras do reconhecimento da ordem, letras do status da ordem, letras de coleção, entre outras.
Como com letras do negócio-à-negócio, sobre os determinados padrões gerais dos anos evoluíram no mundo do negócio que a maioria vasta dos negócios usa em letras esboçando a existir e a clientes potenciais.
Naturalmente, indo no outro sentido é o cliente às letras de negócio. Estes incluem: requisite letras, letras do inquérito do status da ordem, letras da queixa, e outras.
Desde que estas são letras cliente-geradas, não há nenhuma expectativa particular que seguem todo o padrão particular da letra-escrita. Tipicamente, são justos segurado como qualquer outra parte de correspondência pessoal.
PONTAS DA ESCRITA DA LETRA DE NEGÓCIO
Estão aqui algumas pontas que eu escolhi acima ao escrever literalmente a centenas do excesso das letras de negócio os anos 20+ passados. Esta é uma versão ligeiramente modificada das pontas incluídas em meu eBook, "jogo imediato da letra de negócio".
1. Limite-os A Uma Página
Pela definição, as letras de negócio devem ser curtas e ao ponto, preferivelmente uma página no comprimento. Os estudos encontraram que os povos ocupados do negócio não gostam de ler além da primeira página, e a vontade atrasa realmente ler umas letras mais longas.
2. Relegate Detalhes Técnicos Aos Acessórios
Frequentemente, é necessário incluir informação técnica detalhada como a parte de um pacote da letra de negócio. Nesses casos, use a letra principal como uma letra de tampa que aliste e explique momentaneamente (ou incluído) os originais unidos.
3. Mantenha-os formais e factual
Geralmente o discurso, o tom e o índice de letras de negócio devem ser formais e factual. Os sentimentos e as emoções não têm um lugar em letras de negócio.
4. Planeie Com cuidado Sua Letra
Antes de escrever a letra, faça exame de alguns minutos para alistar todos os pontos que específicos você necessita cobrir. Às vezes pode mesmo significar uma chamada ao receptor ou a his/her companhia confirmar um ponto específico. Recorde, a finalidade da letra é amarrar acima todos os detalhes no assunto na mão, de modo que mais letras não tenham que ser escritas para a frente e para trás.
5. Seja Cliente Amigável
Ao escrever diretamente aos clientes, sempre foco em suas necessidades e seu perspective. Ponha-se em sua posição e imagine-se o que seria como a recepção de sua letra. Todos pode fazer este, desde que nós somos todos os clientes de algum outro negócio em alguma parte de nossas vidas.
6. Use A Língua Non-Discriminatory
Certifique-se de que você evita a língua que é específica ao gender, à raça, ou à religião em todas as letras de negócio, ou a outros negócios, ou aos clientes. Para o exemplo, use o "workforce" em vez do "manpower", ou o "presidente" melhor que o "presidente". A maioria de guias do estilo contêm listas detalhadas dos termos ofensivos e de alguns substitutos sugeridos.
Para ver "um molde real-life cheio-formatado" de uma letra de negócio, você pode verificar para fora da seguinte ligação:
http://writinghelp-central.com/business-letter.html
© 2005 por Shaun Fawcett
Shaun Fawcett, é webmaster do local popular WritingHelp-Central.com da ajuda da escrita. É também o autor de diversos mais melhores da "eBooks vendendo do toolkit escrita". Todo seus eBooks e seu curso livre internacional aclamado, "derruba e os truques para o sucesso da escrita" estão disponíveis em seu local das ferramentas da escrita: http://www.writinghelptools.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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