अत्यधिक प्रभावी संघर्ष resolvers के पांच वाला
स्टीवन Covey सही विचार था. वहाँ विचारशील कौशल और व्यवहार, अगर आप वाला होगा, जो एक नए स्तर तक अपने संघर्ष अभ्यास तरक्की कर सकते हैं. इस लेख के शेयरों की आदतें और व्यवहार का चयन कर सकते हैं कि एक अत्यंत प्रभावी एक में एक अच्छा संघर्ष resolver बदलना. से मेरा मतलब है कि कोई है जो दूसरों के बीच उत्पादक, सार्थक चर्चा की सुविधा है कि गहरी आत्म में परिणाम जागरूकता, आपसी समझ और व्यावहारिक solutions.I का इस्तेमाल किया है 'शब्द का संघर्ष' resolver जानबूझकर विचार है कि मानव संसाधन पेशेवरों और प्रबंधकों विवाद समाप्त होने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है reienforce को, भले ही वे भी कर रहे हैं मध्यस्थों. ये संघर्ष प्रबंधन तकनीकों जीवन कौशल कि जो कुछ भी तुम अपने आप पता लगाने में उपयोगी हैं. इन कौशल के साथ, आप वातावरण है कि, सम्मान सहयोगी रहे हैं और के लिए अनुकूल बना सकते हैं समस्या हल. और, आप अपने कर्मचारियों को पढ़ाने के लिए सक्रिय हो सफल संघर्ष behaviors.1 प्रबंधन मॉडलिंग की, हूँ. समझते कर्मचारी तुम NEEDSSince रहे हैं 'आपके संगठन में व्यक्ति को' जाना है, यह प्राकृतिक के लिए तुम कूद के लिए सही में संघर्ष को संभालने के लिए. जब एक कर्मचारी का दौरा तुम एक व्यक्तित्व संघर्ष पर चर्चा के लिए, आपको एक स्थिति का आकलन करने के बाद अगला कदम आगे बढ़ना तय है और जब तक समस्या का हल है. लेकिन यह है कि ? सहायक प्रभारी जब तुम ले, कर्मचारी को उसके दायित्व से मुक्त है एक समाधान. कि तुम पत्तियों खोज विकल्प के आसपास काम करने के लिए. और जब तुम क्या इस व्यक्ति के लिए सबसे अच्छा है चाहता हूँ कैसे आपके लिए सबसे अधिक उपयोगी हो सकती हूँ? तुम क्या उम्मीद कर रहे हैं मुझे क्या करना होगा? तुम इस मामले में मेरी क्या भूमिका देखते हैं? 2. सहयोग LISTENINGBy अब हर कोई कम से कम एक सक्रिय सुनने के पाठ्यक्रम में भाग लिया है तो मैं नहीं बुनियादी कौशल पता. सहयोगी सुनकर में जाने वाले लोगों और समझदार कौशल एक कदम आगे ले जाता है. यह जानता है कि प्रत्येक व्यक्ति को सुनने में एक नौकरी कि दूसरे के काम का समर्थन करता है. अध्यक्ष नौकरी के लिए स्पष्ट रूप से उसके विचारों, भावनाओं और लक्ष्यों को अभिव्यक्त है. है श्रोता नौकरी स्पष्टता की सुविधा है, समझ और बनाने के कर्मचारी heard.So लग रहा है क्या फर्क है? अंतर है पावती. आपकी भूमिका के लिए कर्मचारी लाभ अपने हितों और जरूरतों का एक गहरी समझ में मदद है, के लिए एक रास्ता है कि उसके मूल्यों को व्यक्त (यानी सम्मान के लिए कुछ अलग अर्थ में अवधारणाओं और शब्दों की परिभाषा हम में से हर एक); और उसे महसूस स्वीकार किया, किसी एक पावती view.Making अपने तरह से काम देखता है कॉर्पोरेट सेटिंग में मुश्किल. जाहिर है, आप के लिए कर्मचारी की मदद कर रहे हैं, लेकिन ध्यान में रखना चाहता हूँ कॉर्पोरेट दायित्व के ofthe मुद्दों. तुम भी समय अपने company.Simply रखा, पावती समझौते मतलब यह नहीं है की सुरक्षा कर्मचारी स्वीकार कर सकते हैं. पता है यह कर्मचारी देने का मतलब है कि आप देख सकते हैं वह कैसे उसकी सच्चाई को मिला है. यह कर्मचारी या अपने कॉर्पोरेट जिम्मेदारियों को छोड़ने के साथ पक्ष लेने का मतलब यह नहीं है. पावती misperceptions पार पुल हो सकता है. द्वारा सहयोगात्मक सुनकर में संलग्न:? मदद कर्मचारी और पता लगाने को अपने हितों और लक्ष्यों के बारे में स्पष्ट है? उसे perspectiveo मैं देख सकता हूँ कि तुम इसे कैसे देख way.o कि शायद उसके लिए you.o मैं समझता हूँ कि तुम इस बारे में लगता है _______ मुश्किल होगा स्वीकार करो.? सवाल पूछें कि दोनों भागों पर गहरी समझ के लिए जांच: ओ जब आप एक्स, तुमने क्या कहा y होता है अगर वह? ओ से मतलब है, क्या तुम्हारे लिए उस के बारे में महत्वपूर्ण है हे? क्या मैं यह समझ से लापता अपने परिप्रेक्ष्य 3?. एक अच्छा एक व्यक्ति से संचारित TRANSMITTERMessages जाएगा अगले बहुत शक्तिशाली हैं. कभी कभी लोगों को यह है घोड़ा 'मुँह से' सुना है. दूसरी बार, तुम ट्रांसमीटर के रहना होगा अच्छे विचारों और भावनाओं को. उठाओ 'उन' जवाहरात, उन सकारात्मक संदेश है कि प्रवाह जब कर्मचारियों को सुरक्षित महसूस करते हैं और मध्यस्थता में सुना, और उन्हें अन्य कर्मचारी को प्रस्तुत करते हैं. आपके प्रगति 'improve.We सभी मानव पुनः होगा. तुम्हें पता है कितना आसान एक शिकायत है, या निर्दिष्ट दोष पकड़ है. रत्न साझा करना उचित प्रत्येक कर्मचारी को स्थिति की अपनी धारणा पारी शुरू की मदद, और अधिक महत्वपूर्ण बात कर सकते हैं, एक दूसरे की. को उद्धार पालिश जवाहरात, कोशिश:? अधिनियम के तुरंत बाद मणि सुनवाई? सही बहुत संक्षिप्त व्याख्या विकृत शब्द नहीं हैं? श्रोता पूछें कि यह नई जानकारी है और यदि उसके रुख में परिवर्तन? से बचने के लिए कर्मचारियों की उम्मीद दिख रुख में 'बदलाव प्रदर्शित' (यह आंतरिक रूप से होता है और उनके समय सारिणी पर, हमारा नहीं) 4. POWERPower पहचान मध्यस्थता में एक प्रमुख कारक है कि कई प्रश्न: क्या है उठाती है? यह कौन है? तुम यह कैसे करना शेष बिजली? जो 'शक्तिशाली' एक रहे हैं करना आसान है और कभी कभी गलत है मान्यताओं के बारे में. निपुण संघर्ष resolvers संघर्ष में बिजली की गतिशीलता पहचान होते हैं और कैसे प्रमाण के अनुसार उन्हें प्रबंधन के बारे में ध्यान में रखना. आपके द्वारा शक्ति को पहचान कर सकते हैं पता किया जा रहा है कि:? बिजली तरल पदार्थ और विनिमेय है? कर्मचारियों सामग्री से अधिक शक्ति और उनके प्रक्रिया (कर्मचारियों के पानी में बह रही चिंताओं के रूप में लगता है और द्वारा आयोजित किया जा रहा है कंटेनर)? Resolvers मध्यस्थता प्रक्रिया से अधिक शक्ति (अपने ज्ञान, ज्ञान, अनुभव, और प्रतिबद्धता फार्म का कंटेनर)? एक मानव संसाधन पेशेवर और resolver के रूप में आपकी भूमिका एक महत्वपूर्ण प्रभाव पर होगा dynamics5 शक्ति. आशान्वित & के लिए मध्यस्थता में भाग लेने के RESILIENTAgreeing साहस और आशा की एक नाटक है. भाग लेने से, कर्मचारियों के संबंधों के मूल्य में अपने विश्वास संदेश हैं. उन्होंने यह भी हैं आप में अपना विश्वास व्यक्त करते हैं और हमारे प्रयासों का समर्थन उत्तरदायी होगा. कर्मचारियों को पहले अपने गुस्से, कुंठा, दुख, धर्म, पछतावा नहीं, अपना सर्वश्रेष्ठ उम्मीद है संवाद कर सकते हैं. तुम उन्हें प्रेरित करने के लिए कर सकते हैं आशावादी होने तक जारी:? हो मध्यस्थता के साथ अपने अनुभवों के बारे में सकारात्मक? अपनी शुभकामनाएं और भविष्य के लिए उम्मीद पकड़ो? उन्हें प्रोत्साहित उनके hopesBe लचीला के लिए काम करने के लिए. आप पिछली बार याद रखें एक विवाद में फंस गए थे? तुम्हें शायद और अधिक से अधिक अपने मन में बातचीत दोहराई, अलग अंत और अपने आप को डांट के बारे में सोच रही है. कर्मचारियों को भी अटक जाते हैं. वास्तव में, कर्मचारियों को इतना नीचे हो पहना कर सकते हैं और उनके संघर्ष के बारे में उदासीन, विशेष रूप से एक लंबे समय से विवाद खड़े हैं, वे कुछ भी कर it.Yes अंत होता भी समय से पहले एक दूसरे के साथ सहमत हूँ. उन्हें व्यवस्थित मत करो. मध्यस्थता है के बारे में एक कर्मचारी हो रही अपनी ब्याज से मुलाकात की. लचीला हो:? अपने आप को और कर्मचारियों को मध्यस्थता के उत्पादक और कम उत्पादक चक्र हालांकि कदम तैयार हो सकता है? कर्मचारियों को सहायता देख उनके आंदोलन और प्रगति? सावधान रहो और सराहना की मुश्किल काम आप सभी, आप की खोज की है doingHopefully रहे हैं कि इन अपने एक फार्म का या किसी अन्य में ही वाला है और यह कि आपके संगठन अपने ज्ञान से लाभ हो रहा है. आप कार्यस्थल के बारे में अधिक जान सकते हैं मध्यस्थता और सामान्य में मध्यस्थता इन पुस्तकों और वेबसाइटों से: कक्ष मुश्किल बातचीत में मध्यस्थता लाना शांति की शक्ति: कैसे कहने के लिए क्या अधिकांश मामलों www.ne (नई इंग्लैंड की एसोसिएशन acr.org संघर्ष Resolvers) www.mediate.com (मध्यस्थता पोर्टल साइट) www.workwelltogether.com (संघर्ष प्रबंधन Toolkit) "मध्यस्थता मानव की मौलिक ईमानदारी में विश्वास पर आधारित है. कौन सा दूसरा रास्ता है कह हम सब को उचित रूप में इलाज किया जा चाहते हैं - कि दुनिया पर हमारी अद्वितीय स्थिति और दृष्टिकोण के अनुसार है. और हम उचित रूप में इलाज किया जाएगा अगर हम ईमानदारी से अपने आप को प्रकट नहीं करते हैं की उम्मीद नहीं है. "~ कर सकते माननीय ब्रिटेन के प्रधानमंत्री 1937Dina Beach लिंच नेविल चेम्बरलेन, Esq., WorkWellTogether.com के मुख्य कार्यकारी अधिकारी, एक मध्यस्थ, प्रशिक्षक और कोच है. सलाह जाओ और समर्थन 10/26/04 पर उसे teleseminar में पांच की आदतें इस्तेमाल करते हैं. के लिए
Article Source: Messaggiamo.Com
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