非常に効果的な紛争リゾルバの5つの習慣
スティーブンコービー右分からなかった。スキルとは控えめな態度、習慣ならば、それは新たなレベルへの衝突の練習を高めることができます。この記事は株習慣や態度の選択が可能 非常に効果的な1つには良いの競合リゾルバ変換。つまり他人との間では、生産的、有意義な議論を促進する結果は、より深い自己認識、相互理解と 実行可能なsolutions.I用語の紛争解決の意図もされているかどうかに関係なく、人的資源の専門家と経営者の意見は、紛争の結末にするために使用した道具ですreienforce 仲介。これらの競合管理技術は、どんな自分の人生を見つけるのに役立つスキルを設定している。これらのスキルを使用すると、は、尊重され、共同作業を助長する環境を作成することができます 問題解決。とは、積極的なことに、成功の競合管理behaviors.1モデリングすることにより、従業員数を教えてあげる。社員の理解NEEDSSince場合は、 '人'にあなたの組織で行っても、それをしている 自然のためにジャンプする権利の紛争を処理します。時の従業員は、性格の不一致を議論への訪問は、次のステップを決定し、進んで問題は解決されるまでの状況を評価する。ですが、その 参考？するときは、従業員が自分の責任を解除されている解決に向けて担当する。それはあなたの周りの仕事を見つけるの選択肢の葉。また、この人のために最善の何やってみたい （そして、組織化）は、従業員の最初の欲しいものを求めることが重要だ-かどうかは、解決したり、ブレインストーミングを発散するには、いくつかの指導を受ける。ある人物がドアを理解質問で何を入力したい： ？ 私はほとんどの場合はどのように役立つことができますか？何をしたらいいことを願っていますか？何がこの問題のように自分の役割を見ていますか？ 2 。共同LISTENINGByする誰もが少なくとも1つのアクティブリスニングコースに従事しているので、私はありません 基本的なスキルをアドレスを入力します。共同リスニングスキルをさらに一歩の出席と肥えたかかります。それは一人一人リスニングでは、他の仕事をサポートする仕事をしている認識しています。スピーカーの 仕事を明確に自分の考え、感情と目標を表明することにある。リスナーの仕事を明確に容易です。理解と従業員の何が違うのheard.So気分にさせるか？は区別されます 謝辞。あなたの役割は彼女自身の興味やニーズをより深く理解することが、従業員が得られるようにすることです;は（つまり、何か別の手段を尊重するような方法で表現する彼女の価値観や言葉の概念を定義する 私たち一人一人） 、彼女の気持ちにさせると認め、誰かが彼女のポイントの確認view.Makingから物事を考えて、企業の設定でトリッキーです。もちろん、あなたが意識されている従業員に貢献したい スケールは、企業責任の問題。あなたは従業員も中company.Simplyに言えば、認知の合意を守ることを認めるという意味ではないことができます。これは、従業員のできることはおわかりのように知る方法は 彼の真実になった。これは、従業員や企業の責任放棄との一方を支持したわけではない。橋の両端の謝辞誤解することができます。共同アピールでリスニング： ？ヘルプ 従業員と彼の興味や目標を明確に探索するか？私はどのように私は、あなたが感じる_______ way.oこのことについて理解する必要がありますそれを見るyou.oそれは難しいかもしれない彼女を見ることができますperspectiveo確認します。 ？ あなたの質問は、両方の部分に深く理解するためのプローブ：またはXのとき、何をしたイ発生する場合は？または意味で、それのどこがあなたのため重要なのかまたは今私からこのような理解に欠け お客様の視点か？ 3 。一人は良いのTRANSMITTERMessagesから人へ感染する次の非常に強力です。時に人々は、馬の口からそれを聞いている。他の回は、送信機になる必要があるでしょう 良い思考と感情。ピックアップは'宝石' 、これらの肯定的なメッセージが流れる時の従業員に安全だと感じると調停の中で聞いた、他の従業員に提示ください。あなたの進歩のすべての人間の再improve.Weします。 あなたがどのように恨みを知っている、または割り当てを保持するために非難されやすい。宝石の共有を適切に各従業員の状況の認識転換を開始し、さらに重要なことに役立つが、お互いに。を実現するには洗練さ 宝石にしてください： ？宝石を聞いた後すぐに行動するか？言い換えの言葉を正確に歪曲されていないか？リスナーの質問は、もしこれが、新しい情報と彼女の姿勢が変化？を防ぐために、従業員の期待目に見え 'の立場でのシフトを示す（これは内部で発生するとその時期については、私たちの） 4 。調停では、多くの質問を認識POWERPower ：って提起支配因子は何ですか？誰がこんなことをしていますか？どのように パワーバランス？は、 '強力な1 'を作成し、時には簡単に間違っていることについて仮定。巧みな競合リゾルバを忠実にそれらを管理する方法については留意している紛争に力を動力学認識しています。 以下のように認識される力を認識することができます： ？パワー液され、交換可能ですか？従業員は、コンテンツを、その処理能力を持って（従業員の水に流れると思うと不安で開催されて コンテナ） ？リゾルバは、調停プロセスを支配する力を持って、 （彼らの知識、知恵、経験、コミットメント形の容器） ？リゾルバは、人事のプロとしての役割と重要な影響を与えるだろう 電力dynamics5 。調停に参加すること楽観＆ RESILIENTAgreeing勇気と希望の行為です。参加することで、従業員の関係の価値を伝えるの信念です。また、している あなたの信頼を表現する私たちの努力を支援して対応する。最初の従業員は、怒り、不満、苦しみ、正義、遺憾の意ではなく、その最高の期待を伝えることができる。あなたを刺激することができます 楽観的で継続されて： ？調停での経験について肯定的なことですか？その最高の希望と未来への希望があるか？それらのhopesBe弾力性に向けて努力を奨励する。最後の時間を記憶する 紛争にはまり込んでいたのですか？おそらく、通常とは異なる結末としかる自分のことを考え何度も繰り返して、心の中で会話を再生。従業員も巻き込まれました。実際には、従業員になることができますので、ダウン着用 との紛争については、特に長年の紛争をしらけ; it.Yes最後には、それぞれの途中でも、他に同意するなら何でもするわ。それらを解決させてはいけない。調停ですが、各従業員の取得について 関心会った。弾力性のこと： ？自分と従業員は、調停の生産性の低い生産サイクルが進むことか？従業員の動きと進歩のヘルプを参照してください？留意されると感謝 すべてのハード、あなたは、これらの1つの形を変えて、独自の習慣としている組織を発見したdoingHopefully知識から利益を得ているお仕事です。あなたの職場の詳細については、 調停や仲裁一般的にこれらの書籍やウェブサイトから：平和のパワー調停持ち込み客室難しい会話に取り入れる：どのようにほとんど何を言ってやるがいいwww.ne事項（イングランド協会の新acr.org 競合リゾルバ） www.mediate.com （調停ポータルサイト）調停www.workwelltogether.com人間の基本的な誠実さを信念に基づいている（紛争管理ツールキット） "を他の方法の一つです 我々のすべての公正に扱われることをしたいと言っ-我々の独自の観点には、世界の情勢となっている。そして、公正正直に自分自身を開示していない場合に扱われることを期待することはできません。 " 〜の名誉 ネヴィルチェンバレン、英国首相1937Dinaビーチリンチ、 Esq 。 、 CEOのWorkWellTogether.comの調停は、トレーナーやコーチです。アドバイスを取得し、サポート10/26/04テレビセミナーでは、 5つの習慣に自分を使用しています。 〜のために
記事のソース: Messaggiamo.Com
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