प्रभावी तरीके से प्रदर्शन प्रतिक्रिया दे
प्रभावी नहीं है FeedbackLet क्या काम के वातावरण में चला जाता है जब अच्छे प्रबंधकों # 1 feedback.Example नहीं देते के कुछ विशिष्ट उदाहरण को देखो: जॉन ने अपनी नई नौकरी के लिए पर काम कर रहा देने का परिणाम एक महीने के. अपने काम, Wilma, अपने मालिक पर पहले दिन, उसे क्या करना है और उसके पास एक परियोजना पर शुरू कर दिखाया. तब से, Wilma उसके साथ ज्यादातर आवाज मेल और ईमेल के माध्यम से सूचित किया है. वह अपने कक्ष पिछले चलता है नमस्ते और कई बार एक दिन में कहते हैं, लेकिन वहाँ कुछ अन्य संचार नहीं किया गया है. जॉन संभालने है वह अपना काम ठीक से कर रही है, लेकिन वह वास्तव में sure.Analysis नहीं है: यहाँ कोई प्रतिक्रिया है. जॉन पता नहीं है कि वह अपने काम properly.Solution कर रही है: Wilma जॉन दिया जाना चाहिए पहले दिन पर एक विस्तृत नौकरी का विवरण. वह के रूप में अपनी पहली परियोजना पर चले गए हैं चाहिए के रूप में वह जल्द ही समाप्त हो, वह कुछ कर समझ और यह काम ठीक से पूरा किया. वह भी उसके साथ नियमित रूप से बनाने के लिए कुछ वह अपनी नौकरी कर रहा था और सही ढंग से देखना है कि क्या वह किसी भी # 2 questions.Example था: स्टेला एक कार्यालय में काम करता है में जाँच होनी चाहिए. कल, वह कई घंटे खर्च एक विशाल है कि उसके मालिक ने उसे दिए थे सुबह में फ़ोल्डर्स के ढेर दाखिल. जब वह आज काम पर गया, उसके मालिक उसे मेज के पास आया और चिल्लाया, "स्टैला! तुम किया था उन सभी फ़ाइलें गलत! क्या तुम सुनते नहीं हो? "उन्होंने कहा कि यह बहुत जोर से है कि स्टैला तीन कार्यालय साथी सदमे में उसकी ओर गया. वह अपने कार्यालय में वापस चला गया और door.Analysis की खिंचाई की: यह प्रबंधक के अभद्र व्यवहार है. यह कम करती है उसके आत्मसम्मान और डर उसके सहकर्मियों. डर का माहौल भी उत्पादकता कम करती है और तोड़फोड़ और turnover.Solution प्रोत्साहित: वह प्रतिक्रिया है दिया जाना चाहिए और शांति में निजी. उन्होंने यह भी होना चाहिए उसके काम की उसे समझने के लिए कहा है, शायद वहाँ इसके लिए एक कारण था रास्ता था किया जा रहा है. तीसरा, वे क्या वह # 3 wrong.Example किया गया है के बारे में विशिष्ट चाहिए: एंजेला स्टीव, उसके सहायक ने कहा, से 20 ग्राहकों की एक सूची फोन और अगले गुरुवार और शुक्रवार के लिए स्थापित फोन साक्षात्कार (20 वीं और 21 वीं). वह फोन नंबर की एक अद्यतन सूची के साथ स्टीव प्रदान की और उसे वह घंटे के लिए उपलब्ध होगी कहा बात ग्राहकों के साथ. जब एंजेला दोपहर के भोजन से आज वापस आ गया, स्टीव था उसे मेज पर साक्षात्कार की एक सूची छोड़ दिया है. उस ने उन की स्थापना की है इस गुरुवार और शुक्रवार के लिए (13 वीं और 14 वीं). उन्होंने यह भी लिखा है, चार से अगले 'ग्राहकों के नाम,' गलत फोन नंबर. " के रूप में वह फोन करने के लिए पहली बार ग्राहक reschedule चुनता है, वह अपने आप को कहते हैं, 'देखो अच्छा, तुम नहीं कर सकते हैं इन दिनों मदद करते हैं. "विश्लेषण: जहाँ तक हम बता सकते हैं, इस employee.Solution कोई प्रतिक्रिया थी: कर्मचारी एक कठिन समय सीखने की है यदि वे प्रतिक्रिया नहीं दी है. यह प्रबंधक स्टीव से बात करनी चाहिए और शांति में निजी. वह भी स्टीव पूछा जाना चाहिए था क्या वह समझ काम हो और इसलिए वह गलत तारीखों के लिए साक्षात्कार अनुसूचित. अंत में, वह स्टीव कहा है FeedbackNow चाहिए कि हम पर देखा है देने के लिए सही dates.Steps के लिए कॉल reschedule क्या हो सकता है जब प्रदर्शन को प्रभावी ढंग से प्रतिक्रिया नहीं दी है के कुछ उदाहरण हैं, हम इसे ठीक करने के लिए कुछ सिद्धांतों के बारे में बात करते हैं. पाँच सरल कदम हैं: 1. Situation.2 का वर्णन. के लिए कर्मचारी पूछो अपने या situation.3 के उसे देखते हैं. Situation.4 की समझ में आओ. एक कार्रवाई के लिए situation.5 समाधान योजना का विकास करना. सहमत अनुवर्ती कार्रवाई के बाद कुछ स्थिति 'है resolved.Let एस का उपयोग करने के लिए तीसरा उदाहरण के ऊपर यह कैसे हो look.1 वर्णन है. स्थिति का वर्णन. "स्टीव, इन नियुक्तियों सभी 13 और 14. मैंने तुमसे कहा था कि उनके लिए समय के लिए निर्धारित हैं 20 वीं और 21 वीं." 2. पूछना स्थिति की उसके देखने के लिए कर्मचारी. "मुझे बताओ, क्या मैं तुम्हें करने को कहा है की आपकी समझ क्या था 3?". स्थिति की समझ में आओ. "तो तुम सिर्फ गलत समझा कि मैं क्या चाहता था. मैं अपना ध्यान में तिथियाँ आप को पत्र लिखा था, लेकिन आप इसे अच्छी तरह से पढ़ नहीं था इससे पहले कि आप कॉल करना शुरू कर दिया. "4. एक कार्रवाई के लिए स्थिति का समाधान योजना का विकास करना." मैं तुम्हें फिर से करने के सभी कार्यक्रम चाहेंगे 5:00 आज से पहले इन नियुक्तियों. ले लो कि आपके लिए क्या है? "5 करना होगा. सहमत करने का पालन करें बाद कुछ करने के लिए स्थिति हल हो चुका है." मैं 4:30 पर तुम्हारे साथ में देखें तुम कैसे हो हूँ इस के साथ कर रहे हैं. "4:30 से कम है स्टीव डेस्क और पूछना द्वारा बंद करो,," आप अपने फोन पर कैसे कर रहे हो? "है FeedbackLet कुछ दूसरे मुद्दों पर एक नज़र लेने के लिए विचार जब कोई प्रतिक्रिया दे देने के लिए सिद्धांतों अपने team.1 पर जो काम करता है. यह लिखित में रखो. आपके सुझाव सबसे प्रभावी जब वह नीचे लिखा है. यह संभावना बढ़ जाती है कि यह समझ में आ जाएगा लिखित में होना. उदाहरण के लिए, एंजेला बस तिथियाँ ध्यान दें सकता है और कई बार वह उपलब्ध है और यह स्टीव को हाथ है. वह भी प्रधानमंत्री 5 से लिखने "आज सकता है" top.2 में. हो लोगों की भावनाओं के प्रति संवेदनशील है. कुछ प्रबंधकों को लगता है कि वे कर्मचारियों के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है परेशान हो. उन्हें लगता है कि मालिक के रूप में, वे लोगों को क्या करना है और अपनी भावनाओं के बारे में चिंता नहीं बता अधिकार है. यह एक बड़ी गलती है. जा रहा है दूसरे लोगों की भावनाओं के बारे में कोई संबंध में महत्वपूर्ण है स्थिति. प्रभावी प्रबंधकों को स्वयं के लिए चिंता का विषय उनकी टीम के सदस्यों के सम्मान प्रदर्शित करता है. इसका मतलब यह नहीं आलोचना रोक या problems.3 की अनदेखी. आपकी पूरी टीम पर ध्यान ही नहीं, नए सदस्य. नया कर्मचारी ही जो प्रदर्शन राय की जरूरत नहीं है. सभी कर्मचारियों के चल रहे feedback.4 की जरूरत है. आपके सुझाव के रूप में संभव के रूप में विशिष्ट होना चाहिए. लोगों को एक मुश्किल समय है कि निर्देशों का जवाब है अस्पष्ट और अस्पष्ट. यह समझने के लिए जाँच महत्वपूर्ण है, यह सोचते हैं कि आप एक ही wavelength.5 पर हैं बचें. यह सोच के माध्यम से. हमेशा समय पर योजना तुम क्या प्रतिक्रिया देने से पहले कहना चाहते हो ले. समय लेते हुए अपने विचारों को इकट्ठा और स्पष्ट क्या आप अपनी राय चाहते बढ़ संभावना है कि आप clearly.6 संवाद पूरा होगा. पहले से पूछो. देखने के कर्मचारी बिंदु जाओ इससे पहले कि आप राज्य में क्या आपको लगता है कि किया जाना चाहिए. लोगों को और अधिक ग्रहणशील जब वे खुद को समझाना पहला मौका है रहे हैं. आप यह भी सीख सकते हैं कि अप्रत्याशित स्थिति की व्याख्या या view.7 के अपनी बात कुछ बदल जाएगा. नहीं रोक मत करो. यह एक अच्छा विचार के लिए वापस अपने नकारात्मक जब कर्मचारियों को नए हो टिप्पणियों पकड़ नहीं है. आप बहुत अधिक आलोचना और कारण उन्हें निराश महसूस नहीं करना चाहते, लेकिन याद रखना कि लोगों को पता है कि वे कैसे doing.8 रहे हैं की जरूरत है. ऊपर का पालन करें. यदि आप देखते हैं कि कर्मचारी एक समस्या की स्थिति ठीक है, तुम अभी तक पालन की जरूरत है. जब आप ऊपर का पालन करें, आप कर्मचारियों कह रहे हो कि तुम पूरी तरह से किया जा रहा है और यह काम important.Garrett है Coan एक पेशेवर चिकित्सक, कोच और मनोचिकित्सक है. उनके दो उत्तरी न्यू जर्सी कार्यालय स्थानों व्यक्तियों जो Bergen काउंटी, एसेक्स काउंटी में रहने के लिए पहुंच रहे हैं, Passaic काउंटी, Rockland काउंटी, और मैनहट्टन. वह जो एक दूरी पर रहने के लिए ऑनलाइन और टेलीफोन कोचिंग और परामर्श सेवाएं प्रदान करता है. वह http://www.creativecounselors.com या 201-303-4303 के माध्यम से पहुँचा जा सकता है.
Article Source: Messaggiamo.Com
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