Разрешение разногласий
Урегулирование конфликта не приходит просто слишком много народу. Большинство из нас хочет гармоничных отношений и гладкой межличностных взаимодействий. Тем не менее, мы знаем, что разногласия и конфликты являются частью какого-либо динамического организации. Они возникают потому, что люди заботятся о своей работе и хочу производить хорошие результаты. Конфликт не всегда является отрицательным, однако. Иногда это следует поощрять, когда обсуждение и дебаты могут генерировать творческие, новаторские подходы к проблемам и решениям. Конфликт является полезным, когда акцент делается на поиске самых оптимальных решений. Однако конфликт является непродуктивной, если оно не вызывает взаимоприемлемых решений, удовлетворяющих или когда она становится личным nature.When вы вовлечены в конфликт самостоятельно, рассмотреть эти идеи: ÃÆ'à ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € С.А. ", обезличивать конфликта. Поймай себя, когда вы начинаете впадать в в ловушку, полагая, что другой человек намеренно пытается внести положение difficult.ÃƒÆ 'A ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € С.А. ", в начале урегулирования разногласий и конфликтов, четко государственная ваш желание, чтобы найти решение, которое будет работать для всех involved.ÃƒÆ 'A ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € С.А. ", строительство в районах соглашение перед вами адрес областях difference.ÃÆ' A ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € С.А. ", Помните, слушать и говорить первой секунды. Спросите открытые вопросы для разработки других, и предложить им говорить о conflict.ÃƒÆ 'A ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € SA, попытаться прийти к общей цели, вокруг , которые все участники могли сосредоточиться, и согласиться на работу через районы разногласий. Иными словами, не согласны с тем, что результат вас не будет поддерживать. Поверхность оговорок, которые у вас и поговорить с другим лицом пока вы не можете договориться о ходе action.ÃƒÆ 'A ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € С.А. ", Dig для понимания, не подразумевая criticism.ÃÆ' A ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € SA, сосредоточение внимания на общих наземное вопросами и интересы обеих сторон. Найти "победить" для всех заинтересованных сторон и избежать укоренившихся positions.ÃƒÆ 'A ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € С.А. ", выявление конкретных поведения в конкретных условиях и объяснить ощутимых результатов они, так, что другой человек может легче оценить характер этого difficulty.ÃƒÆ 'A ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € С.А. ", полагаются на факты, а суждения или умозаключения, чтобы помочь вам давать обратную связь, которая становится personal.ÃƒÆ 'A ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € С.А. ", иметь в виду цели, а цель, для встречи или discussion.Remember поставить ее в один раз, что предложение нападения проблему, а не человек. Вторичные проблемы могут отвлечь или смешивать вопросы. Однако, если сосредоточиться на выполнении задач и требуемого поведения для получения работы, вы не будете отвлекаться. Спросите себя: "Что такое Моя цель в этом говорили? "сконцентрировать ваше внимание на достижении этой главной цели, и забыть о личных целей. Храните результатов в виду. Вы хотите, чтобы лицо, рассердиться, или вы хотите, чтобы начать его крепления Проблема? Поддержание отношений полезно будет держать другого человека комфортной и проявляющих интерес к работе с Вами, чтобы решить problem.Sometimes босс не принимает непосредственного участия в конфликте. Вместо этого, один или более из его непосредственных подчиненных испытывают некоторые проблемы. Когда это произойдет, то первое правило заключается в том, чтобы остаться вне его, если можно. Прыжки на исправление вещи могут работать в краткосрочной перспективе, но в долгосрочной перспективе, у вас не будет создано ничего лучшего. Когда один из людей, вовлеченных подходы вы и жерл, первое, что вы можете попробовать это слушать empathically. Затем, когда прямые докладе заканчивается объяснением ситуации, вы можете попросить просто: "Что бы вы хотели, чтобы я сделал с этой информацией?" Как правило, ответ будет "ничего". Однако, если это не так, вес тщательно следует ли вам шаг дюйм как правило, не должно быть только двух людей, вовлеченных в конфликт. Любая более, и все становится очень сложным и уродливые. Поощрение людей к разрешению themselves.However вещи, а иногда просто не может остаться вне разногласий. Когда производительности начинает страдать или морального скомпрометировано, что-то должно быть сделано раньше, чем позже. Если оба из людей, вовлеченных согласны с тем, что они не могут работать вещи между собой, то хозяин должен получить involved.A начала стратегия заключается в том, чтобы оба народа встретиться с Вами, чтобы обсудить план по урегулированию своих разногласий. Но вместо хэширования вещи из правой затем предложить участникам заполнить некоторые предсессионной работы. Это поможет вам собрать информацию о том, что будет необходимо добраться до сути проблема. Один из способов для сбора этой информации состоит в том, чтобы просить каждое лицо, участвующее в несогласии с ответом на эти вопросы до фактического заседания происходит: 1. Что вы считаете основными препятствиями для объективной и конструктивной откровенность, как вам подготовиться к этой встрече? 2. Каким образом эти препятствия будут устранены или снижены? 3. Какие другие проблемы должны быть решены, прежде чем приступить к решению этой проблемы? 4. Опишите общий характер вашего настоящего отрыва от работы отношения с другим лицом. Как продуктивную это? 5. Как бы вы описали то, что в идеал рабочие отношения будут? 6. Что вы сделали причиной нынешнего конфликта? 7. Что резолюция вы попытались? 8. То, что другой человек сделать для того, чтобы внести вклад в нынешний конфликт? 9. Какие попытки имеет он или она сделала в резолюции 10. Какие основные препятствия стоят на пути принятия этого идеальные отношения? (Быть откровенным и объективным.) ÃÆ'à ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € С.А. ", какими препятствиями вы представить? ÃÆ'à ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € С.А. ", какими препятствиями делает другое лицо представить? 11. Что можно сделать для устранения этих барьеров? 12. Какие другие факторы или люди препятствовали отношения в идеал? 13. Какие выгоды может понести, если отношения были улучшены? ÃÆ'à ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € С.А. ", Выгоды, которые вы ÃÆ'à ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € С.А.", преимущества другим лицом ÃÆ'à ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € С.А. ", пособиях organization14. Какие отрицательные последствия могут возникнуть, если отношение не улучшилось? ÃÆ'à ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € С.А. ", последствия для вас ÃÆ'à ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € С.А. ", последствия, к другому лицу ÃÆ'à ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € С.А.", последствия organization15. Что можно сделать для улучшения отношений с тем чтобы выгоды реализованы и предотвратить неблагоприятные последствия? ÃÆ'à ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € С.А. ", Что вы можете сделать? ÃÆ'à ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € С.А. ", Что может сделать другой человек? ÃÆ'à ¢ A, Е ¬ ¡Ãƒâ € С.А. ", что может делать другие? После того как участники ответили на вопросы независимо друг от друга, они будут готовы встретиться друг с другом, обсуждают свои ответы. Пусть они пытаются сделать это в одиночку, чтобы, если это возможно. Если они не могут иметь еще одну встречу с вами there.This может быть медленным кропотливый процесс, но он работает. Когда каждый человек принимает в свою очередь, чтение ответов на другие , а затем обсудить ответы, летучих выбросов являются маловероятными. Этот метод требует времени и терпения, но он имеет тенденцию быть более успешным, чем "bandaid" approach.ConclusionEffective сообщение в центре всей деятельности человека, и боссы, которые отличаются в нем также принимают больших успехов в развитии своего народа и сохранения звезды в организации. Все чаще организации конкурентное преимущество, зависит на людей, особенно творческого, новаторского человек. Успешная организация должна разрабатывать, поддерживать и рынка высоких уровней инновационной всей их инфраструктуры, если они хотят сохранить свою промышленность руководство. Чтобы стимулировать темпы такого рода инициативы, лидеры уже не могут рассчитывать на нескольких ключевых людей в разработке творческих решений. Наоборот, боссы, которые хотят привлечь, сохранить и развивать пул талантливые мыслители должны знать, каким образом побудить каждого человека взносов. Эффективная коммуникация, что way.Dr. Линда Henman говорят опыта. Вот уже более 25 лет, она помогла военными организациями, малые предприятия, и Fortune 500 компаний очередь вещи вокруг путем получения нужных людей в нужном месте делают право thing.Linda имеет степень бакалавра наук в области связи, два магистра искусств градусов в обеих межличностной коммуникации и организационного развития, и степень доктора наук в организационных системах. Объединив свой опыт в качестве организационного психолога с ее образования в сфере бизнеса, она предлагает ее клиентам оценка, обучение, консультирование и подготовку решений, в их прагматический подход и звука в их основу. Специализируясь в области оценки для отбора, продвижения и развития, Линда помогает
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
