Lossen
Oplossen van conflicten niet te gemakkelijk te veel mensen. De meesten van ons willen harmonieuze relaties en goede interpersoonlijke interacties. Maar we weten dat meningsverschillen en conflicten zijn een deel van een dynamische organisatie. Ze ontstaan omdat mensen de zorg over hun banen en willen produceren goede resultaten. Conflict is niet altijd negatief zijn. Soms moet worden aangemoedigd als discussie en debat kan genereren creatieve, innovatieve benaderingen voor vraagstukken of beslissingen. Conflict is gunstig wanneer de nadruk ligt op het vinden van de beste oplossing. Echter, in strijd is onproductief als het niet tot wederzijds bevredigende oplossingen of wanneer het wordt persoonlijk in nature.When u betrokken bent bij een conflict zelf deze ideeën: ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, een Depersonalize het conflict. Vangst zelf wanneer je begint te vallen in de val van te nemen dat de andere persoon wordt bewust proberen te maken van een situatie difficult.ÃƒÆ 'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, Aan het begin van het oplossen van meningsverschillen en conflicten, duidelijk sate uw wens om een oplossing te vinden dat zal werken voor alle involved.ÃƒÆ 'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, Bouw op gebieden van overeenkomst voordat u het adres van difference.ÃÆ' à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, een Vergeet niet om te luisteren en praten eerste seconde. Stel open vragen te stellen en anderen aan te moedigen om te spreken over de conflict.ÃƒÆ 'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, Probeer om te komen tot een gemeenschappelijk doel rond waarin alle betrokkenen zich kunnen richten, en akkoord te gaan werken door gebieden van onenigheid. Met andere woorden, niet akkoord gaat met de resultaten die u niet zal steunen. Oppervlakte reserveringen die u hebt en praat met de andere persoon totdat u het eens kunnen worden over een cursus van action.ÃƒÆ 'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, Dig voor inzicht zonder impliceert criticism.ÃÆ' à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, een Focus op gemeenschappelijke grond en belangen van beide partijen. Zoek een "win" voor alle betrokken partijen en vermijden diepgewortelde positions.ÃƒÆ 'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, een specifieke gedrag in concrete termen en uitleg over de concrete resultaten die zij hebben, zodat de andere persoon kan gemakkelijker waardeer de aard van de difficulty.ÃƒÆ 'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, Vertrouw op feiten in plaats van beslissingen of gevolgtrekkingen om u te helpen vermijden dat het geven van feedback wordt personal.ÃƒÆ 'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, Heb een doel voor ogen, een doel van de vergadering of discussion.Remember om het in een keer zin dat de aanslagen het probleem, niet de persoon. Secundaire problemen kunnen afleiden of verwarren zaken. Echter, wanneer u zich concentreren op het vervullen van taken en het vereiste gedrag om de klus te klaren, zal u niet worden afgeleid. Vraag jezelf af, "Wat is Mijn doel in dit zeg? "Focus je aandacht op het bereiken dat de primaire doelstelling en vergeet de persoonlijke agenda's. Bewaar het resultaat in het achterhoofd. Wilt u de persoon aan ergeren, of wil je hem om te beginnen met de vaststelling van de probleem? Handhaving van een behulpzame houding zorgt ervoor dat de andere persoon comfortabel en gemotiveerd zijn om samen met u tot de oplossing van de problem.Sometimes de baas is niet rechtstreeks betrokken bij het conflict. Plaats, een of meer van zijn of haar directe verslagen worden met enkele problemen. Wanneer dit gebeurt, wordt de eerste regel is om erbuiten te blijven, als je kan. Jumping in te lossen dingen kan werken op de korte termijn, maar op de lange termijn, zal u niet hebben gecreëerd iets beter. Wanneer een van de mensen die betrokken zijn benaderingen u en openingen, het eerste wat je kunt proberen is om te luisteren empathically. Dan, wanneer de directe verslag apprets uitleg van de situatie, kun je vragen gewoon, "Wat zou je net als ik te doen met deze informatie?" Meestal is het antwoord zal zijn "Niets." Als het echter niet, gewicht zorgvuldig of u moet stap inch Meestal wordt er alleen mag worden twee mensen die betrokken zijn bij het conflict. Meer, en dingen echt lelijk en te ingewikkeld. Bevordering van de mensen op te lossen dingen themselves.However je soms gewoon niet kan blijven van een meningsverschil. Wanneer productiviteit begint te lijden of moraal in het gedrang komt, er iets moet gebeuren, liever vandaag dan morgen. Als zowel de mensen die betrokken zijn het erover eens dat zij niet kunnen werken dingen tussen henzelf, de baas te krijgen involved.A begin strategie is dat beide personen aan met u te bespreken het plan voor de oplossing van hun geschillen. Maar in plaats van hashing dingen recht dan nodigen de deelnemers in te vullen sommige pre-werk. Dit zal u helpen bij het verzamelen van de informatie die van essentieel belang om tot de kern van de problemen. Een manier om deze informatie te vragen elke persoon die betrokken zijn bij het meningsverschil zijn om deze vragen te beantwoorden vóór de eigenlijke vergadering plaatsvindt: 1. Wat doe je als de belangrijkste belemmeringen voor de objectieve en constructieve openhartigheid als je voorbereiden op deze vergadering? 2. Hoe kunnen deze belemmeringen worden afgeschaft of verlaagd? 3. Welke andere problemen moeten worden opgelost voordat u begint met het aanpakken van dit probleem? 4. Beschrijf de algemene aard van uw huidige on-the-job-relatie met de andere persoon. Hoe productief is het? 5. Hoe zou u wat een ideale werkrelatie zou zijn? 6. Wat heb je gedaan om het huidige conflict? 7. Welke resolutie heb je geprobeerd? 8. Wat heeft de andere persoon klaar om bij te dragen aan het huidige conflict? 9. Welke pogingen heeft hij of zij op resolutie? 10. Wat grote obstakels in de weg staan waardoor deze relatie ideaal? (Wees eerlijk en objectief.) ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, een Welke belemmeringen heb je invoeren? ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, een Welke belemmeringen heeft de andere persoon introduceren? 11. Wat kan er gedaan worden om deze belemmeringen? 12. Welke andere factoren of mensen remmen de relatie ideaal? 13. Welke voordelen zou opleveren indien de relatie verbeterd? ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, Voordelen voor u ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, een Voordelen voor de andere persoon ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, een Voordelen voor organization14. Welke negatieve gevolgen kunnen zijn als de relatie niet verbeterd? ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, een Gevolgen voor u ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, een Gevolgen voor andere persoon ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, een Gevolgen voor organization15. Wat kan worden gedaan ter verbetering van de relatie, zodat de voordelen zijn gerealiseerd en de negatieve gevolgen afgewend? ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, Wat kunt u doen? ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, Wat kan de andere persoon dan doen? ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, Wat kunnen anderen doen? Nadat de deelnemers hebben geantwoord op de bovenstaande vragen, onafhankelijk van elkaar, ze klaar zullen zijn om te voldoen aan met elkaar discussiëren over hun antwoorden. Laat ze proberen te doen alleen al om te zien of ze kunnen. Als ze niet kunnen, heb nog een vergadering met je there.This kan een trage moeizaam proces, maar het werkt. Bij ieder mens is het nemen van een bocht het lezen van de antwoorden op de andere en vervolgens de bespreking van de antwoorden, vluchtige uitbarstingen zijn onwaarschijnlijk. Deze techniek vergt tijd en geduld, maar het lijkt meer succes dan de "bandaid" approach.ConclusionEffective communicatie in het hart van alle menselijke activiteit, en de bazen die uitblinken in het ook grote stappen in de ontwikkeling van hun mensen en houden van de sterren in de organisatie. In toenemende mate, een organisatie concurrentievoordeel afhankelijk op mensen, vooral op creatieve, innovatieve mensen. Succesvolle organisaties moeten ontwikkelen, houden, en de markt een hoog niveau van innovatie in heel hun infrastructuur als ze willen hun industrie talentvolle denkers moeten weten manieren aan te moedigen elke persoon bijdragen. Effectieve communicatie is dat way.Dr. Linda Henman spreekt uit ervaring. Voor meer dan 25 jaar, heeft ze geholpen militaire organisaties, kleine bedrijven, en de Fortune 500 bedrijven beurt dingen rond door steeds de juiste mensen op de juiste plaats doet zich het recht thing.Linda bezit een Bachelor of Science in de communicatie, twee Master of Arts graad in zowel interpersoonlijke communicatie en organisatie-ontwikkeling en een Ph.D. in organisatorische systemen. Door het combineren van haar ervaring als een organisatie-psycholoog met haar opleiding in het bedrijfsleven, ze biedt haar klanten evaluatie, coaching, consulting, opleidingen en oplossingen die zijn pragmatisch in hun aanpak en geluid in hun stichting. Gespecialiseerd in de beoordeling voor de selectie, promotie en ontwikkeling, Linda helpt
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
