Выигрывая дорога отрегулировать новые идеи
Janet DiClaudio, которое было обязанностью медицинских показателей на 2 больших американских стационарах, имело необыкновенную проблему.
Но, прошлый оригинал в находить творческие разрешения для работы смежных проблем что она была, она нашла равн необыкновенное разрешение.
Of course, правильный держать показателя критически важн в любом стационаре. Сверх того, если оно бежится на коммерчески основание, то медицинские показатели обусловят как и заведение получает paid. С другой стороны, заполнять из медицинских показателей не будет exciting времяпровождением в мире. Может быть большой болью, в действительности. Доктора предпочитали бы сделать другие вещи с их временем.
Но показатели должны быть завершиты, правильн и проворно. Так вы делаете о их? Janet DiClaudio получило вплоть до работа и начало высоки "изощрило систему":)
Janet вызвало ее систему "шипучки крена Tootsie". Every time доктор завершил медицинский показатель на времени, ему или ей наградили шипучку крена Tootsie - явно дешевую конфету, котор вы покупаете bagful - и his or her имя пошло в чертеж для magnum champagne.
Теперь, вы не должны чувствовать огорченными для большого части из этих достойных докторов, спасибо very much. Некоторые из их могут позволять для того чтобы купить фабрику шипучки крена Tootsie. Много имеют нагрузки случая самого лучшего champagne в мире назад домой в их погребах.
Но система Janet's работала как шарм. "кампания шипучки крена Tootsie" вела к удваивать в урожайности записывать-zaverweni4 на вообще стационаре в буйволе, N6h Иорке, где Janet работало.
Она после этого приняла новое положение на стационаре в саванне, Georgia, и нашла что ее новое заведение имело backlog около 300 медицинских показателей. Отсутствие проблемы! В саванне, она наградила каждый доктора который завершил показатель от backlog с пригорошней животных шутих.
2 недели более поздно, стационар пошел через 20 фунтов животных шутих, но рекордный backlog был всем исклучая после того как он исключен. В результате, стационар мог собрать больше чем 4 миллиона доллары. Для того возвращения, я трудно думаю отдел учета пожаловался о расходовании на шутихах! Основнаяа потребность двигает самое изощренное.
Roger Firestien переучло это delightful медицинское saga в его водя на творческом крае я закавычил в ранее статье. Имеет его сделать с нами?
Наилучшим образом, я приношу его здесь not only потому что будет такой красивейшей иллюстрацией creativity в разрешать проблемы, но также - и это реально относится мы - оно forcefully демонстрирует силу хваления и опознавания.
После всех, doughty врачи в нашем рассказе не были дет; это не смогло быть выдаваемым немного measly goodies motivated они. Будет больше основнаяа потребность, однако, который явно не сумеет двинуть даже самое изощренное amongst мы.
В работе наземного ориентира in search of исследователя Tom Peters и robert Waterman excellence спросите, что читатели представляют что они будут ассистентами сбываний в магазине репрессируются для не суметь обработать добро клиента.
Если вы находитесь в этой ситуации, то вы могли чувствовать, что находились в дилемме расстраивать, потому что вы все еще не знаете сделать для того чтобы получить утверждение. В действительности, вы могли хлынуться реагируете путем избегать клиентов altogether, в виду того что вы приходили связать клиентов с наказанием.
Теперь, полагает менеджер сказал вам что "shopper тайны" complimented вы на ваших выдающих учтивости и услужливости. Вы сделали бы теперь?
Most likely, вы поспешили бы back to пол для того чтобы найти больше клиентов для того чтобы обработать наилучшим образом, потому что теперь вы связывали их с хвалением и опознаванием. Ваше самоуважение было увеличено immeasurably, и вы хотите держать жить до ожиданностей вас.
Я подумал бы что вы быть профессором университета для того чтобы работать это одно вне, но Peters и Waterman сообщают:
"наше вообще замечание что большинств менеджеры знают очень немногую о значении положительного подкрепления. Много или покажитесь, что не оценить его на всех, или рассмотритесь его под ими, undignified, или очень macho. Доказательство от превосходных компаний сильно предлагает что менеджеры чувствуют эту дорогу делают большой disservice... "
Но положительное подкрепление должно быть распределено not only когда кто-то мы водим сделает что-то, котор мы хотели его сделать. Поощрением будет также соотвествующая реакция когда кто-то предлагает идею или разрешение романа к проблеме. И это приносит меня back to вопрос, котор мы обсуждали раньше. Ингибитирования к ветрам...
Около 30 лет тому назад, консультационнаяа фирма creativity на американском восточном свободном полете дирижировал семинары creativity для крупнаяа корпорация.
Руководители принудили, что участники бросили ингибитирования к ветрам, unleash сила зафиксированным вверх в их разумах, и к ходу вверх по всем идеям они смогли управлять, тем ме менее одичало они могли показаться, что были. Спросили, что оценили предложения и увидели их пэры после этого если они смогли быть использованы для того чтобы разрешить проблемы компании.
Неизбежно, участники семинара смогли только увидеть отрицательные аспекты в большом части из предложений, и стремительно сорвали их к частям. По мере того как встречи закончились, discerning amongst они иногда откровенничало в устроителях: "вы знаете, мы имели начала некоторых милых мощных идей в этой встрече. Но by the time мы получили сделанными оценивающ их, все, котор мы оставили были такие же worn-out, старые принципиальные схемы."
После этого она случилась то на одном семинаре, несколько людей от такой же компании заметила зарезать идеи. Они причалили 2 руководителям дирижируя встречу и предложили они говорит к президенту их компании.
"этот человек," они объяснили, "имеют уникально дорогу общаться с идеями. И она кажется, что оплачивает. Нашей компанией растет перескакиваниями и пределами, имеет превосходные отношения с клиентами и поставщиками, и будет большое место, котор нужно работать."
Of course, 2 консультанта были заинтригованы. Они попросили встреча с президентом компании. "я очевидно должен делать что-то справедливо," он сказал им, "только я darned если я знаю, то он... я полюбил бы найти вне."
В краткости, консультанты затеняли президента на неделя. Они сидели внутри на встречах и стратегических переговорах и погуляли через завод с президентом.
Визитеры скоро осуществили что когда кто-то причалило президенту с новой идеей, последнее стало очень сознательным должно было около произойти. Кто-то в компании должно было около представить идею, котор они думала могла улучшить организацию, приглаживать из подачи работы, или заработать больше деньг.
Президент стал всеми ушами. In contrast to его двойники в много других компаний восприняли новые идеи как угрозы, он увидел их как возможности. Он знал что это было веществом сделало его дело более лучшей.
Когда кто-то предложило идею, президент ответил бы путем перечислять ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ВЕЛИЧИНЫ (прочности или преимущества) идеи. Он после этого обсуждает свои ПОТЕНЦИАЛЫ (по возможности spin-offs или увеличения будущего смогли быть осуществляны если была снабжена идея). Окончательно, он адресовал бы ЗАБОТЫ представленные идеей.
Even when адресующ заботы, однако, вместо говорить: "эта идея будет стоить too much", он бросил бы из возможности путем спрашивать: "как мощь вы уменьшает цену?" или "как мощь вы поднимает деньг для того чтобы начать эту идею?". Вместо предлагать prophecy обречения путем говорить: "управление никогда не будет признавать эту идею", котор он запросил бы: "как мощь вы получает поддержку управления?"
Семя было засажено в разумах "теней" этого корпоративного президента та неделя вело к развитию и точн-nastraivat6 инструмента был иметь далеко достигать влияния в деле и организационном мире. Метод PPC (положительных величин, потенциалов, забот) был начат Др. Фирестиен и 2 коллегаами, Dianne Foucar-Szocki и счетами Shepard.
Если вы должны были предложить идею к этому президенту компании, и он оценил его together with вы в образе конспектированном выше, то как вы прореагировали бы?
Вы не были бы воодушевляны содружественной возможностью брошенной вне на вас для того чтобы найти дорогу отжимать даже самые малые заботы?
Она делает вас думать, не делает она?
Azriel Winnett будет создателем Hodu.com - ваших искусств связи портальных. Помощь этого популярная свободно website вы улучшаете ваши искусства связи и отношения в ваших деле или профессиональной жизни, в семейной единице и на социальном месте. Новые статьи добавляли почти ежедневно.
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
