Como fazer o treinamento e o desenvolvimento um agente do poder para a mudança
este familiar do som? Com expectativas elevadas, você emitiu seus empregados ou você mesmo a um treinamento ou a um programa de desenvolvimento pessoal. Seis semanas mais tarde você não é certo se valer a pena o investimento. Que foi erradamente?
Em um ambiente de negócio sempre-em mudança, é importante que você e seu workforce estão preparados para segurar o que quer que acontece. Muito poucos povos questionarão esse conceito - assim onde é o problema? Por que treinar não parece trabalhar para assim muitos povos? A maioria de povos são vendidos na idéia do treinamento mas não são realmente certos como fazer-lhe o trabalho para eles. Deixe-nos fazer exame de um olhar em 10 fatores que lhe ajudarão começar resultados duráveis do treinamento.
1. Conduza uma análise completa das necessidades.
Certifique-se de que o treinamento é a resposta. Conduza uma análise completa das necessidades primeiramente. Frequentemente a causa óbvia não é a razão real para uma deficiência. Para o exemplo, fazendo treinamento habilidade-relacionado quando não é um problema da habilidade não reparará qualquer coisa a longo prazo. Também prejudicará seu credibility com seus empregados e pode conduzir para abaixar o morale.
2. Não assine acima para o fad seguinte.
APROVAÇÃO, você sabe que o treinamento é a resposta. Comece a solução para suas necessidades, não alguma outra pessoa. Certifique-se que um programa satisfazará a seus objetivos específicos.
3. Não assine acima para cada fad.
Não mude seu foco com as estações. Se você não começar resultados dos outros programas, este ano o mais atrasado e o mais grande provavelmente não trabalhará tampouco. Outra vez, analise o que você necessita realmente. Se os outros programas não trabalharem, pergunte-se porque se pergunte o que você estaria fazendo diferentemente começar um programa novo.
Isto traz-nos a...
4. Comece a sustentação.
Se você estiver olhando para mudar um processo ou um comportamento, certifique-se que esses que contam em sua organização assinaram sobre para a mudança. Para começar resultados duráveis, você necessita os povos que back-up o treinamento em seus palavras positivas e reforço positivo de comportamentos ou de processos novos.
5. Considere a entrega.
Uma vez que você se decide que o treinamento é a solução apropriada, concentre em como você a trará a sua organização. Estão aqui algumas perguntas que você deve fazer: como deve ser conduzida? Lecture, discussão, hands-on? Você quererá certificar-se que o treinamento é interativo. Os povos aprendem fazendo. Como grande o grupo será? Um grupo maior faz difícil para muita interação e pode também intimidate povos de participar inteiramente. Mantenha o número dos participants baixo, talvez sob 12 -15 povos. Esta maneira, ninguém começa perdida na multidão. Todos pode ingualmente beneficiar-se.
6. Considere o indivíduo.
Se você se decidir em uma solução in-house e houver estiver diversas sessões, considere misturar povos e personalidades para criar o synergy. Recorde que o todo pode ser mais grande do que a soma das peças. Os participants aprendem de se. Dê a abundância das oportunidades para a discussão.
7. Ajuste tempos da classe para a aprendizagem máxima.
Evite de programar o treinamento por fora de horas de negócio se possível. Recorde que os povos não trabalham em um vácuo. Começarão mais fora do programa e concentrá-los-ão mais melhor se não forem preocupados sobre crianças, pais, esposos, animais de estimação, etc.. Se split necessário a diferença. Para o exemplo, as horas de escritório são 9-5 e a classe do treinamento é 2 horas: comece em 8AM. Se você dever programar fora do deslocamento regular, dê a todos a abundância da observação.
E finalmente...
8. Abra sua mente.
Prepare para a classe. Que está aproximadamente? Que são os objetivos? Se você for um participante, chegue cedo para a sessão se possível. Desligue o telefone da pilha e ignore o sinalizador. Focalize seus pensamentos na sessão adiante.
9. A prática faz perfeito.
As habilidades novas devem ser usadas imediatamente para melhor sobre a retenção do trabalho. Fazer um hábito é como quebrar. Ajude a este processo longitudinalmente seguindo acima com uma classe curta do treinamento 2-3 semanas após o treinamento inicial. Um disparou no treinamento não lhe dará os resultados que você deseja.
10. Reforça.
Para trás no trabalho; certifique-se de que o ambiente é conducive a executar as idéias ou os comportamentos aprendidas. Finalmente, sustentação da elasticidade e recognition onde dívida.
O treinamento e o desenvolvimento podem ser agentes poderosos para a mudança em sua organização. Usado corretamente, treinar e desenvolvimento asseguram um retorno no investimento. Usado sloppily ou incorretamente, você desperdiçará o tempo e o dinheiro. Você desperdiçará também algo mesmo mais importante: seu potencial.
Jo Ann Kirby é presidente do grupo das comunicações de KRG. Tem 20 anos de experiência nas vendas e na gerência de vendas e um fundo extensivo no treinamento e no desenvolvimento. Seu fundo inclui também a experiência extensiva da gerência dos telesales de b2b. Jo Ann foi publicado nos compartimentos de Toastmaster, de rede de NAPPS e de comércio. Mais pode ser encontrado em http://www.krgcommunications.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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