Aceitando a responsabilidade para seu sucesso das vendas
Que nós vivemos em um momento da mudança implacável e patente é já não notícias a qualquer um. Há uma implicação importante desta situação que continua a ser um desafio. Isso é que nossos empregados precisam de mudar continuamente seu comportamento para se adaptar ao mundo em torno deles.
Meu trabalho de companhias de ajuda desenvolve umas vendas que mais eficazes as organizações envolvem sempre fazer mudanças na companhia. E mais cedo ou mais tarde, esse significa que alguns dos empregados devem fazer mudanças significativas nas maneiras que pensam aproximadamente, e fazem, seus trabalhos.
Isto é particular verdadeiro das vendas povos, que devem decidir mudar seu comportamento e executar as melhores práticas que eu ensino. Além disso, finalmente, a mudança de ajuda dos povos é o trabalho de cada executivo, gerente, consultante e instrutor.
Qual nos traz ao coração deste artigo. Que é esse autoriza alguns povos para mudar lisamente e effortlessly, quando conseguir outro modificar seu comportamento parecer como mover uma montanha? Que é o bloco de apartamentos fundamental para indivíduos que, mais do que qualquer outra coisa, os equipa para executar com sucesso a mudança?
É algo que se está tornando cada vez mais raro -- um sentido da motivação da responsabilidade pessoal. Isto é, uma opinião profunda e imbiding que um é responsável para seu próprio comportamento assim como as conseqüências desse comportamento.
Isso parece assim que senso básico e comum, contudo eu sou espantado constantemente por como poucos povos o exibem realmente. Repetidamente em meu trabalho em povos tornando-se das vendas e em seus gerentes, eu sou golpeado por quantos povos não aceitam a responsabilidade para sua própria sucesso ou falta dela.
É distante mais popular ser uma vítima. Nós temos todos agitamos nossas cabeças triste sobre algum cliente de jornal de alguém que comete algum ato da irresponsabilidade, e então sues com sucesso alguma outra pessoa. Em nosso mundo litigious, ser uma vítima paga frequentemente. Aquela é uma conseqüência infeliz de uma opinião insalubre.
Contanto que nós nos virmos como vítimas, nós somos incapazes de mudar-se ou nossas circunstâncias e de conseguir melhores resultados. Não é nossa falha que nós não estamos fazendo melhor, nós diz-se. Alguma outra pessoa causou-o. E porque é alguma outra pessoa que faz, o poder repará-lo e fazê-lo são melhor com alguma outra pessoa. Nós somos impotentes repará-lo.
Quando poucos povos o admitirem, ou mesmo o realizarem consciente, esta da “atitude vítima,” o oposto direto da responsabilidade pessoal, é muito comum, e abraçado a algum grau por a maioria de nós. Isto é especial verdadeiro das vendas povos, que poderiam sempre fazer melhor se somente algo era diferente - algo que alguma outra pessoa controla. Se somente… nós tivemos uns mais baixos preços… nossa qualidade era melhor… a saliência era mais serviço de atenção a o cliente da compreensão… era mais responsiva… você sabe o litania porque você chanted o.
Minha esposa é um conselheiro das crises. Um dos reveladores os mais grandes para ela ocorreu quando realizou que aconselhava os mesmos povos repetidamente outra vez. Você pensaria, como fêz, que uma crise seria um evento isolado. Não assim. Muitos de seus clientes encontram-se que balançam de uma crise a outra. Por que? Porque não fazem as mudanças em seus comportamento e caráter que os começ nas crises no primeiro lugar. A algum nível profundo, vêem-se como as vítimas, não pessoal responsáveis para seu próprio caráter, seu próprio comportamento, e as conseqüências que o comportamento traz. Onde não há nenhum sentido da responsabilidade pessoal, há pouca esperança para a mudança positiva.
Eu tive uma experiência pessoal que me trouxesse este repouso da lição em uma maneira que eu nunca esquecesse.
Eu tinha sido o vendedor do número um na nação para uma companhia - meu primeiro trabalho profissional a tempo completo das vendas. Eu tive-o feito: salário adequado, bons benefícios, carro de companhia, potencial do bônus, e o respeito de meus empregador e colegas. Mas as oportunidades a longo prazo eram limitadas, e eu decidi mover-se em um trabalho que tivesse 180 graus diferente. Eu tomei uma posição que vende grampeadores cirúrgicos aos hospitais. Era um pulo do trabalho que seguro eu tive que um que comissão reta paga, exigida lhe para comprar suas próprias amostras e literatura da companhia, e desde que somente seis meses de uma tração para começar.
Mas eu era arrogante, enchido com o sucesso de meu trabalho precedente, e certo que eu poderia fazer este trabalho igualmente. Não era apressado. Eu olhei a quantidade de negócio existente no território que eu slated para começ, e determinado que se eu poderia dobrar o negócio com em seis meses-um de tarefa doable, eu estive assegurado - eu estaria fazendo para trás sobre o que eu fui usado. Então, como eu aumentei o negócio, meu estilo da renda e de vida evidenciaria a diferença
Soou toda bom, e eu deixei meu trabalho velho, e cheguei em New York City por seis semanas do treinamento intensivo no novo. Durante o tempo que eu estava lá, meu gerente de distrito moveu-se sobre, e foi substituído. Quando eu cheguei para casa após o treinamento, estava impaciente por encontrar-me. Em nossa primeira reunião, antes que eu tiver uma possibilidade começar a trabalhar, ele informado mim que tinha revisado os territórios de vendas. O território que eu me pensei teve -- esse eu fui empregado para - não era esse que eu estava indo começ. Em lugar de, eu estava indo receber apenas uma fração daquele.
O território novo conteve somente aproximadamente 1/3 do negócio existente do precedente. Esta mudança significou que minhas plantas para fazer uma vida era o tiro. Transformou-se agora uma tarefa impossível.
Eu estava virado e irritado. Como podiam me fazer aquele? Eu comecei imediatamente a procurar um outro trabalho. Determinado deixar rapidamente esta companhia não-ético, uncaring.
As coisas começ mais más. Porque eu entrevistei diversas companhias, eu descobri que me consideraram como o problema. Em vez de compreender o que a companhia me tinha feito, pensou que eu era um oportunista que procurasse uma forma facil para fora. Tornou-se desobstruído que ninguém mais estava indo me empregar!
Eu cresci cada vez mais irritado e amargo. Além, eu tive pouco sucesso vender os grampeadores. Após seis meses, minha tração provisória veio a uma extremidade. Eu devi a companhia $10.000, não fazia quase nada, e não tive nenhum prospeto para um outro trabalho. Eu senti espremido entre a rocha proverbial e o lugar duro. Eu era uma vítima de um negócio sujo.
Então, fora do um dia azul, eu tive uma inspiração. Era mim! O problema era mim! Sim, a companhia tinha-me tratado mal. Sim, tinham sido não-éticos e uncaring. Mas, o produto ainda estava excitando, e o oportunidade ainda grande. O verdadeiro problema era minha atitude - minhas amargura e raiva estavam começ na maneira de tudo.
Eu era responsável para meu próprio comportamento, meus próprios pensamentos, e minha própria atitude. Quando eu tive a realização que era mim, eu senti como mil libras tinha sido levantado de meus ombros. Se o problema era mim, a seguir eu poderia mudar! Se o problema era alguém mais, a seguir eu era uma vítima, e impotente para fazer qualquer coisa sobre ele. Que realização inspirador e hilariante. Eu comecei a trabalhar em minha atitude. Eu comecei a tomar o controle de meus pensamentos. Eu olhei acima os versos da Bíblia que eram muito inspiradores. Contra como, “se o deus é para você, que pode estar de encontro a você?” “Se você tem a fé como uma semente de mostarda…” Eu escrevi-os trago nos cartões 3X5. Então, como eu conduzi em meu território diário ao longo de I-96 em Detroit, eu prendi-o em minha mão na roda de direcção, e mim mesmoli-o repetidamente. Lentamente eu comecei a eliminar minha atitude amarga, e substituo-a com a esperança e a expectativa.
Meus resultados começaram a mudar igualmente. As coisas começaram a ir melhor. Seis meses mais tarde, eu tinha pagado fora do débito à companhia, e fazia mais dinheiro então que eu pensei possível. O trabalho transformou-se mais divertimento, mais financeira rewarding e mais cumprir então qualquer coisa que eu esperei nunca.
O ponto de giro para mim ocorreu no momento em que eu aceitei a responsabilidade pessoal para minhas circunstâncias.
Mais uma vez, a lição é desobstruída: Quando não há nenhuma aceitação da responsabilidade pessoal, há pouca esperança para a mudança positiva. Onde há uma responsabilidade pessoal o futuro prende potencial ilimitado.
Seu esforço para trazer a mudança aproximadamente significativa em sua organização dependerá da profundidade a que seus empregados abraçam sua responsabilidade fazer mudanças pessoais. Seus esforços para melhorar a produtividade de sua força de vendas dependerão finalmente do grau a que sua força de vendas aceita a responsabilidade pessoal fazer as mudanças no comportamento que melhorará seus resultados.
Pode você instilar um sentido da responsabilidade pessoal se está faltando?
Este é um daqueles aspectos do caráter que é sempre mais fácil de empregar então para instilar. Ou seja se você emprega os povos que já têm um sentido da responsabilidade pessoal, seu trabalho será muito mais fácil.
Entretanto, se alguns de seus empregados atuais faltam esta característica na suficiente quantidade, não é impossível. Compreendendo a importância desta qualidade do caráter, e regularmente fazendo lhe uma peça de suas conversações, você pode aumentar a consciência deste bloco de apartamentos fundamental para executar a mudança. Fale sobre ela, escreva sobre ela, e preach a em reuniões de companhia na esperança que muitos de seus empregados verão a luz, na mesma maneira que eu fiz.
Sobre Dave Kahle, o ‚® de Âà do ¡ do ¬Å do ‚de CoachÃÆ'ââ do crescimento:
Dave Kahle é um consultante e um instrutor que ajude seus clientes a aumentar suas vendas e a melhorar sua produtividade das vendas. Dave treinou milhares de salespeople para ser mais bem sucedido na economia da idade de informação. É o autor sobre de 500 artigos e de cinco livros. Seu é o mais tarde 10 segredos da gerência de tempo para Salespeople. Seu “que pensa sobre publicação electrônica das vendas” caracteriza artigos índice-enchidos da motivação, pontas práticas para melhorias imediatas, recursos úteis e pontas úteis para ajudar a aumentar vendas. Junte-se para NADA em linha em http://www.davekahle.com/mailinglist.htm.
Você pode alcangar Dave em:
O DaCo Corporaçõ
Movimentação ocidental do rio 3736
Parque de Comstock, MI 49321
Telefone: 800-331-1287/616-451-9377
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Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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