WIIFM - Fazer o que está nele para mim? Trabalho da pergunta para você
Constantemente no mudando o mundo da chamada centra-se, pedindo que os agentes adaptem-se às demandas sempre crescentes, responsabilidades e o desempenho pode ser um desafio para nivelar o mais involvido dos gerentes. Poder criar a compra é dentro sempre challenging, mas se você puder responder à pergunta de WIIFM você será antes de o jogo.
Quando alguns povos puderem pensar de que a pergunta de WIIFM é serving selfish e do self, eu quero desafiar essa noção. Muito poucos de nós são dispostos ser completamente altruistic em nossos esforços diários. Nós mantemos abaixados trabalhos e invest nas carreiras para razões diversas mas a linha inferior é que o trabalho que nós nos fornece os meios viver a maneira nós escolhemos. Quando nós enlatamos não mais por muito tempo veja o WIIFM porque nós somos pena bogged nos desafios de nossas tarefas diárias, nós nenhuma sensação mais longa compelida para executar aquelas tarefas.
Assim, deixe-me fazem-lhe algumas perguntas. Por que você trabalha? É o trabalho que você lhe faz importante ou é ele justo os meios a uma extremidade diferente? Seus objetivos incluem continuar a fazer o trabalho que você é atualmente dentro ou você pretende fazer uma mudança de carreira? Como o trabalho que você está executando agora para caber em seus objetivos? Em outras palavras "o que está nele para você?"
Agora que você tem o pensamento sobre suas respostas de WIIFM como pode você fornecer o WIIFM para os povos que trabalham para você? Eu sei que isso em conhecer center da chamada ocupada esperanças e aspirations de cada empregado pode ser difícil em melhor. Entretanto, dar-lhes as ferramentas para fazer e responder a suas próprias perguntas de WIIFM pode conduzir a um agente mais feliz e mais produtivo. Ao discutir políticas novas, ao as treinar para o desempenho melhor, ou ao falar sobre o sentido do organization?keep na mente "o que está nele para mim ()." Não podem saber que a resposta ou não podem poder o ver durante as discussões. Dar-lhes a oportunidade de fazer a pergunta ou dar-lhes exemplos do WIIFM podem fazer a aceitação da mudança, ou a recepção de treinar mais fácil.
Realmente, WIIFM é justo uma outra maneira motivate seus povos que podem ou não podem consistir em objetivos monetary. Não todos em seu emprego motivated por mais dinheiro, ou não pode ser seu motivator preliminar. Para o exemplo, eu motivated completamente pelo elogio. Eu posso ir uma maneira longa do "em uma menina atta". Se você começar específico aproximadamente porque e onde você pensa do eu estão fazendo um trabalho bom, eu dobrarei meus esforços ser avaliado, apreciado e elogiado. Eu perguntarei mesmo para o elogio quando eu o necessito. Entretanto, quando eu trabalho em uma situação onde eu não sinta avaliado ou apreciado, todo o dinheiro no banco não me manterá satisfeito. Você sabe o que motivates seus empregados para executar? Podem seus empregados responder a essa pergunta para você?
Quando seus empregados vêem o WIIFM podem fazer decisões informed sobre suas contribuições. Fornece o foco e pode criar objetivos do alvo para strive para. Responder à pergunta de WIIFM pode aliviar medos e frustração, os empregados da ajuda navigate a mudança e fornecem mesmo uma razão excel. Se você poderia ajudar a cada empregado pedir e responder ao "o que está nele para mim?" pergunta faria seu trabalho mais fácil? Dar-lhe-ia as ferramentas que você necessitou fornecer mensagens motivational melhores, competições, e benefícios? Podia ajudar a seus empregados compreendem "o que está nele para mim" melhoram a produtividade, a retenção, ou a satisfação do empregado? WIIFM pode trabalhar para você; tudo que você tem que fazer deve fazer as perguntas direitas.
Se você for interesse na teoria da liderança e práticas então você necessita visitar: http://www.righttolead.com. Carole Sue Jones é um escritor e um thinker contribuindo para nossa organização. Além, como um líder você pode estar interessado em http://www.myleadershipsuccess.com.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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