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WIIFM - Rendere che cosa è in esso per me? Lavoro di domanda per voi

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Nel mondo costantemente cambiante dei centri di chiamata, chiedere agli agenti per adattarsi alle richieste sempre crescenti, alle responsabilità ed alle prestazioni può essere una sfida per livellare l'più implicato dei responsabili. Potere generare il buy dentro è sempre challenging, ma se potete rispondere alla domanda di WIIFM voi sarà davanti al gioco.

Mentre qualche gente può pensare che la domanda di WIIFM sia serving di auto ed egoista, desidero sfidare quella nozione. Molto pochi di noi sono disposti ad essere completamente altruistici nelle nostre attività quotidiane. Manteniamo i lavori ed investiamo nelle carriere per i motivi vari ma la linea inferiore è che il lavoro che ci fornisce i mezzi per vivere il senso scegliamo. Quando possiamo più non vedere il WIIFM perché ci impantaniamo nelle sfide delle nostre mansioni quotidiane, più non riteniamo coercitivi per effettuare quelle mansioni.

Così, lascilo vi fanno alcune domande. Perchè lavorate? È il lavoro che fate importante a voi o è esso giusto i mezzi ad un'estremità differente? I vostri obiettivi includono la continuazione fare il lavoro che siete attualmente dentro o intendete fare un cambiamento di carriera? Come il lavoro che ora state effettuando per inserire nei vostri obiettivi? In altre parole "che cosa è in esso per voi?"

Ora che avete pensiero circa le vostre risposte di WIIFM come potete fornire il WIIFM per la gente che lavora per voi? So che quello in familiarizzazione con concenta di chiamata occupata le speranze e le aspirazioni di ogni impiegati può essere difficile nel migliore dei casi. Tuttavia, dare loro gli attrezzi per fare e rispondere alle loro proprie domande di WIIFM può condurre ad un agente più felice e più produttivo. Nel discutere le nuove politiche, istruendo per le prestazioni migliori, o parlando del senso del organization?keep in mente "che cosa è in esso per me (loro)." Non possono sapere che la risposta o non può potere vederlo durante le discussioni. Dare loro l'occasione fare la domanda o fornire loro gli esempi del WIIFM può fare accettare il cambiamento, o la ricezione istruire più facile.

Realmente, WIIFM è giusto un altro senso motivare la vostra gente che può o non può consistere degli obiettivi monetari. Non tutto nella vostra occupazione è motivato da più soldi, o non può essere il loro motivator primario. Per esempio, completamente sono motivato da elogio. Posso andare un senso lungo "su una ragazza di atta". Se ottenete specifici circa perchè e dove lo pensate stanno facendo un buon lavoro, raddoppierò i miei sforzi essere stimato, apprezzato ed elogiato. Persino chiederò elogio quando lo ho bisogno. Tuttavia, quando lavoro in una situazione dove non ritengo stimato o apprezzato, tutti i soldi nella banca non lo manterranno soddisfatto. Conoscete che cosa motiva i vostri impiegati per effettuare? Possono i vostri impiegati rispondere a quella domanda per voi?

Quando i vostri impiegati vedono il WIIFM possono prendere le decisioni informed circa i loro contributi. Fornisce il fuoco e può generare gli obiettivi dell'obiettivo per tentare d'ottenere. Rispondere alla domanda di WIIFM può alleviare i timori e la frustrazione, gli impiegati di aiuto traversano il cambiamento e perfino forniscono un motivo eccellere. Se poteste aiutare ogni impiegato a chiedere e rispondere al "che cosa è in esso per me?" domanda renderebbe il vostro lavoro più facile? Vi dare gli attrezzi che avete dovuto fornire i messaggi motivazionali migliori, i concorsi ed i benefici? Ha potuto aiutare i vostri impiegati capiscono "che cosa è in esso per me" migliorano il rendimento, il ritegno, o la soddisfazione degli impiegati? WIIFM può funzionare per voi; tutto che dobbiate fare deve fare le domande esatte.

Se siete interesse nella teoria di direzione e pratiche allora dovete visitare: http://www.righttolead.com. Carole Sue Jones è un produttore e un thinker contribuenti per la nostra organizzazione. In più, come un capo voi può essere interessato in http://www.myleadershipsuccess.com.

Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com

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