Kaufen eines neuen Geschäft Fernsprechsystems
Ein neues Geschäft Fernsprechsystem zu kaufen ist einer der wichtigsten Erwerbe, die jedes mögliches Geschäft überhaupt abschließt. Die Vorwähler eines Fernsprechsystems kann entweder ein Geschäft näeher an seinen Kunden und Klienten oder, Ursache Durcheinander und Chaos unter allen holen, die auf es verwenden oder einwirken.
Es ist folglich wesentlich, daß Sie das rechte Fernsprechsystem für Ihre Geschäft Notwendigkeiten wählen. Das Telefon ist ziemlich häufig die schnellste und einfachste Weise, Kunden und Klienten zu erreichen. Es sollte die schnellste und einfachste Weise auch sein, damit sie Sie erreichen. Es sollte genug flexibel sein, in der Lage zuSEIN, die ganze Bedarf Ihrer Firma zu decken und alle Anrufe passend anzufassen. Die letzte Sache, die jedes mögliches Geschäft wünscht, ist, damit seine wichtigen Geschäft Anrufer und Kunden falsch verlegt werden, mit einer langen Liste des Verwirrens der automatisierten Wahlen getrennt werden oder gegenübergestellt werden können.
Es gibt Lose Faktoren, die in Erwägung gezogen werden müssen, wenn sie ein neues Geschäft Fernsprechsystem wählen. Unter sind einige von den Haupt:
1. Sie benötigen genügend Kapazität, Ihre Geschäftnotwendigkeiten zu erfüllen.
2. Setzen Sie Ihr mögliches zukünftiges Wachstum fest und wählen Sie ein kompatibles Fernsprechsystem dementsprechend vor.
3. Stellen Sie Kompatibilität mit jeder möglicher Ausrüstung sicher, die Sie bereits besitzen (Kopfhörer, Hörer, Conferencingausrüstung, kabelndes usw.).
4. Welche Eigenschaften muß Ihr Geschäft Fernsprechsystem enthalten?
Alle Faktoren oben und irgendwie erfüllend, können mehr, die Sie an denken können, eine kostspielige Herausforderung für jedes mögliches Geschäft sein. Das Ziel dieses Führers ist, Ihnen zu helfen, zu verstehen, welche Entscheidungen Sie treffen müssen, um das rechte Fernsprechsystem für Ihr Geschäft zu wählen.
Arten des Geschäft Fernsprechsystems
Es gibt drei Hauptarten Fernsprechsystem vorhanden: KSU-Less Telefone, Schlüsselsysteme und Systeme der privaten Nebenstellenanlage (PBX). Welche Art des Fernsprechsystems, das Sie wählen, von der Menge von Verlängerungen abhängt Sie benötigen und die Eigenschaften Ihr Fernsprechsystem angebracht haben muß.
KSU-Less Systeme
KSU-Less Systeme werden normalerweise mehr zu den Firmen, die gewöhnlich weniger als 10 Angestellte haben, oder erfordern weniger als 10 Verlängerungen entsprochen. Das ist nicht, zu sagen, daß alle Firmen, die weniger als 10 Telefonverlängerungen benötigen, mit einem KSU-Less System sich zufriedengeben können. Es kann sein, daß Sie mehr Eigenschaften benötigen, die nur entweder ein PBX vorhandenes durchgehendes sind oder Tastentelefonanlage.
Eine weit niedrigere Ausgangs-Investition als die anderen Arten der Geschäft Fernsprechsysteme erfordernd, sind KSU-Less Telefone spezifisch entworfen, um viele der Eigenschaften mit einzuschließen normalerweise nur vorhanden durch die Implementierung eines vollen Kleinbetriebfernsprechsystems.
KSU-Less Systeme können leicht getrennt werden und verlagert werden, weil sie nicht dauerhaft in Ihr Büro verdrahtet werden. Diese Beweglichkeit erlaubt Ihnen, ein KSU-Less Fernsprechsystem, das viele selbe wie jede mögliche Geschäft Maschine, anstatt eine verlorene Daueranlage zu behandeln.
Sie müssen, daß jedes mögliches KSU-Less System, das Sie wählen, nicht nur mit der Art der Verdrahtung Sie kompatibel ist in Ihrem Büro haben, aber auch mit irgendwelchen Zusatzgeräten Sie bereits haben können, wie sichergehen: Kopfhörer, Antworten u. Telefaxmaschinen und -modem. Weil KSU-Less Fernsprechsysteme verhältnismäßig billig sind, werden sie nicht normalerweise von den telecoms Verkäufern verkauft, angebracht oder beibehalten.
Die ganze dieses Mittel, müssen Sie dort erlöschen und nicht nur das Einkaufen tun sich aber, auch die Installation und die Unterstützung. Dieses ist eine der zwei Hauptbeeinträchtigungen der KSU-Less Systeme. Die letzte Sache alle mögliche Geschäft Notwendigkeiten ist, mit der Zuverlässigkeit und der Wartung seines Fernsprechsystems betroffen zu werden. Eine andere Beeinträchtigung der KSU-Less Systeme ist, daß sie zu etwas vornübergeneigter sind, das bekannt ist als "Übersprechen". Dieses ist, wo unterschiedliche Gespräche in einander mischen können. Wenn PBX, Schlüsselsystemen und die hybriden Rechnersysteme in Preis fallen, ist es manchmal mehr sinnvoll, in einem vollen Geschäft Fernsprechsystem zu investieren, anstatt wird gegen die Gefahren eines KSU-Less Systems empfindlilch.
Systeme der privaten Nebenstellenanlage (PBX)
Wenn Ihr Geschäft gewöhnlich mehr als vierzig Verlängerungen erfordert oder Ihre Notwendigkeiten Sie Notwendigkeit erweiterte Funktionen von Ihrem Geschäft Fernsprechsystem vorschreiben, dann sind PBX Systeme häufig die Lösung. Pbx Systeme verwendeten, durch sehr große Korporationen mit Hunderten Verlängerungen extrem kostspielig und nur erschwinglich zu sein. Obwohl dieses noch der Kasten für größere Installationen ist, ist die Entwicklung der erforderten Technologie bis zu dem Punkt weitergekommen, in dem ein leistungsfähiges, völlig Funktions-PBX Büro-Fernsprechsystem für einen Kleinbetrieb in der LageIST, auf die Oberseite eines Schreibtisches zu passen.
Fast alle diese kompakten PBX Fernsprechsysteme kommen mit allen Eigenschaften, die Sie als Standard wünschen konnten. Sie zahlen eine Prämie für die Programmierbarkeit und die Flexibilität, die ein PBX anbietet, aber in den meisten Fällen der Preisunterschied nicht soviel wie ist, Sie zwischen dem eines weniger flexiblen Fernsprechsystems sich vorstellen können.
Schlüsselsysteme
Tastentelefonanlagen sind in den Geschäften typischer, die fünf bis vierzig Verlängerungen erfordern. Diese Art des Fernsprechsystems benutzt ein Zentralsteuerwerk, das die Schlüsselsystem Maßeinheit (KSU) genannt wird um Eigenschaften zur Verfügung zu stellen und Funktionen, die nicht mit gewöhnlichen Telefonen vorhanden sind. Ein Beispiel von diesem ist: die Schlüsselsysteme, die ein KSU verwenden, lassen eine Verlängerung andere in der Hausverlängerung benennen und hindern alle mögliche anderen Benutzer an der Ernte herauf eine Linie, die bereits innen Gebrauch ist. Schlüsselsysteme kommen normalerweise, wie Standard mit den meisten Eigenschaften jedes mögliches Geschäft erwarten würde, aber in einigen Fällen sie häufig weniger flexibel als ein PBX Fernsprechsystem sind.
Pbx u. Schlüsselsysteme (Mischlinge)
Obwohl Schlüssel und PBX Systeme einige unterschiedliche technische Eigenschaften haben, haben diese Unterschiede gewordenen ein wenig unscharfen Überschuß die letzten Paare von Jahren. Viele Schlüsselsysteme bieten jetzt Eigenschaften an, die einmal für die nur vorhanden waren, die beschlossen, ein volles PBX Fernsprechsystem anzubringen. Einige Systeme funktionieren auch innerlich entweder als PBX oder Schlüsselsystem abhängig von der angebrachten Software. Einmal gekennzeichnet diese Systeme häufig als "hybride" Fernsprechsysteme.
Installation u. Wartung von PBX und von Tastentelefonanlagen
Pbx und Tastentelefonanlagen erfordern Installation durch die völlig ausgebildeten und qualifizierten telecoms Ingenieure. Alle äußeren und inneren Linien müssen an den PBX oder KSU Schrank anschließen. Die Installation und die Wartung von einer dieser Arten des Fernsprechsystems können wie das Fernsprechsystem selbst gerechtes so kostspieliges sein. In vielen Fällen können Sie in der LageSEIN, die vorhandenen Telephonleitungen zu benutzen, die in Ihrem Büro vorhanden sind, aber, es sei denn die Telefone, die Sie benutzt haben, verhältnismäßig neu, sind, sie können möglicherweise nicht mit Ihrem neuen System kompatibel sein und erfordern Sie, neue Hörer sowie das System zu kaufen selbst.
Das Rechte Größe System
Es ist wichtig, daß, wenn es ein neues Geschäft Fernsprechsystem kauft, das Sie Ihre Anforderungen im voraus kennen. Das Wissen welche Eigenschaften mit Ihrem neuen Fernsprechsystem eingeschlossen werden müssen, steht Sie im gutes stead, wenn es zum Vermitteln mit möglichen Lieferanten kommt. Wenn in Betracht des Kaufens eines neuen Fernsprechsystems für Ihr Geschäft, es gibt, erfordern zwei Hauptfaktoren, die die Größe des Systems Sie feststellen:
Linien. Diese werden manchmal Stämme genannt. Die Zeilenzahl, die ein System hat, bezeichnet die Zahl den äußeren Linien, die von einer Firma verwendet werden.
Verlängerungen. Die meisten Verlängerungen bestehen Hörer. Obwohl jede mögliche Ausrüstung, die eine Telephonleitung erfordert, als Verlängerung klassifiziert wird. Dieses schließt Telefaxmaschinen, Modem und Kreditkarte Ausrüstung usw. mit ein.
Es ist wichtig, daß Sie eine Liste von allen Verlängerungen und von Linien bilden, die Sie für Ihr neues Fernsprechsystem benötigen können. Kann das Vergessen nicht einiger Benutzer mehr als eine Linie und mehrfache Verlängerungen benötigen.
Mit Schlüsselsystemen wird die Größe eines Fernsprechsystems als Kombination der Linien und der Verlängerungen angezeigt. Z.B. werden ein System, das 10 Linien hat und 30 Verlängerungen als System 10 x 30 gezeigt.
Mit PBX Fernsprechsystemen wird Größe als Kombination der Linien und der Verlängerungen definiert, genannt "Tore". Die Zahl "Toren" ist die Höchstzahl der Beziehungen, die zum Fernsprechsystem hergestellt werden können. Diese schließen äußere Linien und Innereverlängerungen, sowie alle mögliche anderen Fernsprechsystemzusatzgeräte ein.
Bei der Planung für ein neues Geschäft Fernsprechsystem, sollten Sie die zukünftige Expansion Ihrer Firma in Betracht ziehen, indem Sie alle Extranotwendigkeiten an einem frühen Stadium voraussehen. Selbst wenn Ihr gegenwärtiges Fernsprechsystem Anrufe gut vorläufig anfaßt, kann dieser möglicherweise nicht der Fall sein, wenn alle zukünftige Expansion oder Verbesserungen völlig eingeführt werden. Ein gutes Geschäft Fernsprechsystem sollte in der LageSEIN, Expansion einem kosteneffektiven Manor leicht und in anzufassen. Pbx Fernsprechsysteme erlauben Ihnen, ihre Fähigkeiten zu erweitern, indem sie neue Expansion Karten addieren und so die Zahl den Toren erhöhen, die für Gebrauch vorhanden sind. Einige Schlüsselsysteme können durch die Hinzufügung eines anderen Schrankes erweitert werden, der zum ersten identisch ist.
Wenn man Ihr neues System plant, ist es wichtig, daß Sie nach den möglichen Kosten für die Hinzufügung von mehr Verlängerungen oder von Toren sich erkundigen. Es ist wichtig, daß, wenn Sie ein neues Geschäft Fernsprechsystem wählen, Sie Expansion kommen nicht nur leicht aber so erschwinglich wie möglich für Ihre Firma sicherstellen.
Fernsprechsystem-Händler und Installateure
Einen guten zuverlässigen Händler zu finden ist das wichtigste Teil des Kaufens eines neuen Geschäft Fernsprechsystems. Ein guter hochwertiger HändlerIST nicht nur in der Lage, Sie zu verkaufen das System, das Sie benötigen, aber bietet ausgezeichnete, garantierte Installation und Service an, sowie immer an Hand seien Sie, zum aller möglicher Fragen zu beantworten Sie haben, wann Probleme entstehen. Um es zu setzen einfach sind sie dort Ihre Hand zu halten und Sie durch den Prozeß, von der Planung und von der Vorwähler eines verwendbaren Systems, zur Implementierung von Ihnen zu führen neues System und Training des Personals. Jeder mögliche Lieferant ist mehr als glücklich, mit Ihnen über irgendeinen Aspekt eines neuen Geschäft Fernsprechsystems zu sprechen und bietet testimonials hinsichtlich der Qualität ihrer Systeme und Installation Services an.
Es ist nicht selten für Kunden, eine Demonstration der möglichen neuen Fernsprechsysteme zu erfordern. Jeder hochwertige Händler ist mehr als glücklich, eine volle Demonstration irgendeines Fernsprechsystems anzubieten, das sie liefern. Es ist besser für den Händler, Ihren Aufstellungsort, so zu besichtigen, das sie eine korrekte Ansicht Ihres vorhandenen Systems erhalten und Ihre zukünftigen Kommunikation Anforderungen und kabelnden Notwendigkeiten auswerten können.
Service-Niveau-Vereinbarungen (SLAs) spezifizieren, wie schnell ein Händler auf ein Problem mit Ihrem Fernsprechsystem reagiert. Ein guter Händler bietet eine Strecke SLAs an, um für die meisten Geschäft Notwendigkeiten und die Etats zu sorgen. Erwarten Sie, mehr zu zahlen, wenn Ihr Geschäft 24/7 Unterstützung oder Antwortzeiten erfordert, die kürzer als Normal sind.
Unter sind einige Fragen, daß Sie fragen konnten einen Händler, wenn ein Lieferant eines Geschäft Fernsprechsystems gesucht wird:
1. Kann ich eine System Demonstration haben?
2. Wer bringt das System und das Kabeln an?
3. Welche Dienstleistungspalette Niveau-Vereinbarungen (SLAs) bieten sie an?
4. Wer liefern System Training und was sind die Kosten?
5. Kann der Händler Fernwartung Service zur Verfügung stellen?
6. Was garantiert und Garantien bieten sie an?
Überprüfung Liste
1. Entscheiden Sie, welche Art der besten Klagen des Fernsprechsystems Ihre Geschäfte benötigt.
2. Planen Sie die Größe Ihres neuen Systems, indem Sie die Menge der Linien und der Verlängerungen auswerten, die Sie benötigen. Vergessen Sie nicht, für irgendeine zukünftige Expansion zu planen.
3. Entscheiden Sie, welchen Extraeigenschaften Sie von Ihnen neues Geschäft Fernsprechsystem benötigen konnten (voicemail, Tür ruft, usw. an).
4. Treten Sie mit einigen hochwertigen Händlern in Verbindung.
5. Ordnen Sie für eine Demonstration der verwendbaren Fernsprechsysteme.
6. Arbeiten Sie mit Ihrem gewählten Händler, um das korrekte System für Ihr Geschäft vorzuwählen und zu kaufen.
7. Vergessen Sie nicht, verwendbares Training und eine ausreichende Service-Niveauvereinbarung zu sortieren.
Abschließend
Der Erwerb und die Installation des korrekten Fernsprechsystems für Ihr Geschäft ist eine sehr wichtige Entscheidung. Es ist zwingend, daß Sie es rechtes erstes Mal erhalten, da die Funktionalität und der Wohlstand von Ihnen Geschäft nach ihm schwer abhängen konnten. Erinnern Sie sich, den wenigen einfachen Führerlinien, die in diesem Report umrissen werden, und Ihnen zu folgen ist vorbereitet als die meisten.
Dank für das Ablesen meines Artikels
Jason Morris
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Jason Morris ist Mitverfasser, Search Engineoptimierung und Vertriebsberater der Geschäft Fernsprechsysteme verweisen. Eine hergestellte Kommunikationen Firma, ein anbietenrat und eine Implementierung der hohe Qualitätsgeschäft Fernsprechsysteme.
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Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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