Acheter un nouveau système de téléphone d'affaires
Acheter un nouveau système de téléphone d'affaires est l'un des achats les plus importants que n'importe quelles affaires feront jamais. Le choix d'un système de téléphone peut ou apporter des affaires plus près de ses clients et clients ou, confusion de cause et chaos parmi tous ce qui emploient ou agissent l'un sur l'autre avec lui.
Il est donc essentiel que vous choisissiez le bon système de téléphone pour vos besoins d'affaires. Le téléphone est tout à fait souvent la manière la plus rapide et la plus facile d'atteindre des clients et des clients. Ce devrait également être la manière la plus rapide et la plus facile pour qu'ils vous atteignent. Il devrait être assez flexible pour pouvoir couvrir tous les besoins de votre compagnie et manipuler tous les appels convenablement. La dernière chose que n'importe quelles affaires veulent est pour que ses visiteurs et clients importants d'affaires soient conduits inexactement, débranchés, ou confrontés à une longue liste de confondre des options automatisées.
Il y a un bon nombre de facteurs qui doivent être pris en compte en choisissant un nouveau système de téléphone d'affaires. Au-dessous de sont quelques uns de les principaux :
1. Vous avez besoin d'assez de capacité d'accomplir vos besoins d'affaires courantes.
2. Évaluez votre future croissance potentielle et choisissez un système de téléphone compatible en conséquence.
3. Assurez la compatibilité avec n'importe quel équipement que vous possédez déjà (des écouteurs, des combinés, équipement de communication, etc.. de câblage).
4. Quels dispositifs votre système de téléphone d'affaires doit-il incorporer ?
Accomplir tous les facteurs ci-dessus et plus que vous pouvez penser au au pouvoir être un défi cher pour n'importe quelles affaires. Le but de ce guide est de vous aider à comprendre quelles décisions vous devez prendre afin de choisir le bon système de téléphone pour vos affaires.
Types de système de téléphone d'affaires
Il y a trois types principaux de système de téléphone disponibles : Téléphones de KSU-Less, systèmes principaux et systèmes du central téléphonique privé (PBX). Quel type de système de téléphone que vous choisissez dépendra de la quantité de prolongements vous exigez et les dispositifs votre système de téléphone doit avoir installés.
Systèmes de KSU-Less
Des systèmes de KSU-Less habituellement davantage sont convenus aux compagnies qui ont typiquement moins de dix employés, ou exigent moins de dix prolongements. Ce ne doit pas dire que toutes les compagnies ayant besoin de moins de dix prolongements de téléphone peuvent se contenter d'un système de KSU-Less. Il se peut que vous ayez besoin de plus de dispositifs qui sont seulement traversants disponible un PBX ou système de téléphone à touches.
Exigeant un investissement initial bien inférieur que les autres types de systèmes de téléphone d'affaires, des téléphones de KSU-Less sont spécifiquement conçus pour inclure plusieurs des dispositifs habituellement seulement disponibles par l'exécution d'un plein système de téléphone de petite entreprise.
Des systèmes de KSU-Less peuvent être facilement débranchés et replacés, parce qu'ils ne sont pas de manière permanente câblés dans votre bureau. Cette portabilité vous permet de traiter un système de téléphone de KSU-Less, le plus ou moins même que n'importe quelle machine commerciale, plutôt qu'un investissement permanent perdu.
Vous devrez vous assurer que n'importe quel système de KSU-Less que vous choisissez est compatible non seulement avec le type de câblage vous avez dans votre bureau, mais également avec tous les accessoires vous pouvez déjà avoir, comme : écouteurs, répondant et modems télécopieurs et. Puisque les systèmes de téléphone de KSU-Less sont relativement peu coûteux, ils ne sont pas habituellement vendus, sont installés, ou pas maintenus par des fournisseurs de télécommunications.
Tout le ce des moyens, vous devez sortir là et faire non seulement les achats vous-même mais, aussi l'installation et l'appui. C'est l'un des deux inconvénients principaux des systèmes de KSU-Less. La dernière chose tous les besoins d'affaires est d'être concernée par la fiabilité et l'entretien de son système de téléphone. Un autre inconvénient des systèmes de KSU-Less est qu'ils sont plus enclins à quelque chose connue sous le nom de "interférence". C'est où les conversations séparées peuvent se mélanger dans l'un l'autre. Avec le PBX, les systèmes principaux et les systèmes hybrides tombant dans le prix, il semble parfois plus de raisonnable d'investir dans un plein système de téléphone d'affaires, plutôt que devient susceptible des risques d'un système de KSU-Less.
Systèmes du central téléphonique privé (PBX)
Si vos affaires exigent typiquement plus de quarante prolongements, ou vos besoins vous dictent des fonctions évoluées du besoin de votre système de téléphone d'affaires, alors les systèmes de PBX sont souvent la solution. Les systèmes de PBX étaient extrêmement chers et seulement accessibles par des sociétés énormes avec des centaines de prolongements. Bien que ce soit toujours la caisse pour de plus grandes installations, le développement de la technologie exigée a progressé au point où un système de téléphone puissant et entièrement fonctionnel de bureau de PBX pour une petite entreprise peut s'adapter sur le dessus d'un bureau.
Presque tous ces systèmes de téléphone compacts de PBX viennent avec tous les dispositifs que vous pourriez vouloir en tant que norme. Vous payez une prime la programmabilité et la flexibilité qu'un PBX offre, mais dans la plupart des cas la différence des prix n'est pas autant que vous pouvez imaginer entre cela d'un système de téléphone moins flexible.
Systèmes Principaux
Les systèmes de téléphone à touches sont plus typiques dans les entreprises qui exigent cinq à quarante prolongements. Ce type de système de téléphone emploie une unité centrale de traitement appelée l'unité principale de système (KSU) pour fournir des dispositifs et les fonctions qui ne sont pas disponibles à l'aide des téléphones ordinaires. Un exemple de ceci est : les systèmes principaux employant un KSU permettent à une prolongation d'appeler des autres dans la prolongation de maison, et empêchent tous les autres utilisateurs de sélectionner vers le haut d'une ligne qui est déjà en service. Les systèmes principaux viennent habituellement comme la norme avec la plupart des dispositifs n'importe quelles affaires prévoirait, mais dans certains cas ils sont souvent moins flexibles qu'un système de téléphone de PBX.
PBX et systèmes principaux (hybrides)
Bien que la clef et les systèmes de PBX aient quelques différents dispositifs techniques, ces différences ont l'excédent légèrement brouillé devenu les années passées. Beaucoup de systèmes principaux offrent maintenant les dispositifs qui étaient par le passé seulement disponibles à ceux qui ont choisi d'installer un plein système de téléphone de PBX. Quelques systèmes fonctionnent également intérieurement en tant qu'un PBX ou système principal selon le logiciel installé. Autrefois ces systèmes désigné souvent sous le nom des systèmes de téléphone "hybrides".
Installation et entretien de PBX et de systèmes de téléphone à touches
Les systèmes de PBX et de téléphone à touches exigent l'installation par les ingénieurs entièrement qualifiés et qualifiés de télécommunications. Toutes les lignes extérieures et intérieures doivent se relier dans le coffret de PBX ou de KSU. L'installation et l'entretien d'un de ces types de système de téléphone peuvent être comme chers juste que le système de téléphone lui-même. Dans beaucoup de cas vous pouvez pouvoir employer les lignes téléphoniques existantes disponibles dans votre bureau, mais à moins que les téléphones que vous aviez utilisés sont relativement nouvelles, elles peuvent ne pas être compatibles avec votre nouveau système, exigeant de vous d'acheter les nouveaux combinés aussi bien que le système lui-même.
Le Bon Système De Taille
Il est important qu'en achetant un nouveau système de téléphone d'affaires, cela vous sachent vos conditions à l'avance. Connaître quels dispositifs doivent être inclus avec votre nouveau système de téléphone vous tiendra dans la place de bon quand il vient à être en pourparlers avec les fournisseurs potentiels. Quand vu acheter un nouveau système de téléphone pour vos affaires, il y a deux facteurs principaux qui déterminent la taille du système vous exigent :
Lignes. Celles-ci s'appellent parfois les troncs. Le nombre de lignes que un système a dénote le nombre de lignes extérieures employé par une compagnie.
Prolongements. La plupart des prolongements se composeront des combinés. Bien que n'importe quel équipement qui exige une ligne téléphonique soit classé comme prolongation. Ceci inclut des télécopieurs, des modems, et l'équipement etc.. de carte de degré de solvabilité.
Il est important que vous fassiez une liste de tous les prolongements et lignes que vous pouvez avoir besoin pour votre nouveau système de téléphone. Ne pas oublier quelques utilisateurs peut avoir besoin de plus d'une ligne et de prolongements multiples.
Avec les systèmes principaux, la taille d'un système de téléphone est indiquée comme combinaison des lignes et des prolongements. Par exemple un système qui a 10 lignes et 30 prolongements seront montrés comme système 10 x 30.
Avec des systèmes de téléphone de PBX, la taille est définie comme combinaison des lignes et des prolongements, appelée les "ports". Le nombre de "ports" est le nombre maximum des rapports qui peuvent être établis au système de téléphone. Ceux-ci incluent les lignes et les prolongements extérieurs d'intérieur, aussi bien que tous les autres accessoires de système de téléphone.
En projetant pour un nouveau système de téléphone d'affaires, vous devriez tenir compte de la future expansion de votre compagnie, en prévoyant tous les besoins supplémentaires à une première partie. Même si votre système de téléphone courant manipule des appels bien pour l'instant, ceci peut ne pas être le cas quand toute la future expansion ou améliorations sont entièrement mises en application. Un bon système de téléphone d'affaires devrait pouvoir manipuler l'expansion facilement et dans un manoir rentable. Les systèmes de téléphone de PBX vous permettent d'augmenter leurs possibilités, en ajoutant de nouvelles cartes d'expansion, de ce fait augmentant le nombre de ports disponibles pour l'usage. Quelques systèmes principaux peuvent être augmentés par l'addition d'un autre coffret qui est identique au premier.
En projetant votre nouveau système il est important que vous vous enquériez au sujet du coût potentiel pour l'addition de plus de prolongements ou de ports. Il est important qu'en choisissant un nouveau système de téléphone d'affaires, vous assuriez l'expansion veniez non seulement facilement mais aussi accessible que possible à votre compagnie.
Marchands et installateurs de système de téléphone
La conclusion d'un bon revendeur digne de confiance est la partie d'acheter la plus importante un nouveau système de téléphone d'affaires. Un bon revendeur honorable pourra non seulement vous vendre le système que vous exigez, mais offrira l'excellents, garantis installation et service comme soyez toujours en main pour répondre à toutes les questions vous avez quand les problèmes surgissent. Pour le mettre simplement ils seront là pour tenir votre main et pour vous guider par le processus, de la planification et du choix d'un système approprié, à l'exécution de vous nouveaux système et formation de personnel. N'importe quel fournisseur potentiel sera davantage qu'heureux de vous parler au sujet de n'importe quel aspect d'un nouveau système de téléphone d'affaires, et offre des testimonials quant à la qualité de leurs systèmes et service d'installation.
Il n'est pas rare que les acheteurs exigent une démonstration de nouveaux systèmes de téléphone potentiels. N'importe quel revendeur honorable sera davantage qu'heureux d'offrir une pleine démonstration de n'importe quel système de téléphone qu'ils fournissent. Il vaut mieux que le revendeur visite votre emplacement, de cette façon qu'ils peuvent obtenir une vue appropriée de votre système existant et évaluer vos futures conditions de communication et besoins de câblage.
Les accords de niveau de service (SLA) indiquent à quelle rapiditè un revendeur répond à un problème avec votre système de téléphone. Un bon revendeur offrira une chaîne de SLA pour couvrir les la plupart des besoins et budgets d'affaires. Comptez payer plus si vos affaires ont besoin de 24/7 appui ou temps de réponse plus courts que la normale.
Au-dessous de sont quelques questions que vous pourriez demander à un revendeur en recherchant un fournisseur d'un système de téléphone d'affaires :
1. Est-ce que je peux avoir une démonstration de système ?
2. Qui installera le système et le câblage ?
3. Quelle gamme des accords de niveau de service (SLA) offrent-ils ?
4. Qui fournira la formation de système et que sont-ils les coûts ?
5. Le revendeur peut-il fournir des équipements d'entretien à distance ?
6. Que garantit et des garanties offrent-elles ?
Liste De Contrôle
1. Décidez de quel type costumes de système de téléphone de meilleurs vos entreprises a besoin.
2. Projetez la taille de votre nouveau système en évaluant la quantité de lignes et de prolongements que vous exigez. N'oubliez pas de ne projeter pour aucune future expansion.
3. Décidez quels dispositifs supplémentaires vous pourriez avoir besoin de vous du nouveau système de téléphone d'affaires (le voicemail, porte téléphone, etc..).
4. Contactez quelques revendeurs honorables.
5. Arrangez pour une démonstration des systèmes de téléphone appropriés.
6. Travaillez avec votre revendeur choisi pour choisir et acheter le système correct pour vos affaires.
7. N'oubliez pas d'assortir la formation appropriée et à accord proportionné de niveau de service.
Final
L'achat et l'installation du système de téléphone correct pour vos affaires est une décision très importante. Il est impératif que vous lui ayez la bonne première fois, car la fonctionnalité et la prospérité de vous des affaires pourraient fortement dépendre d'elles. Rappelez-vous de suivre les quelques lignes simples de guide décrites dans ce rapport, et vous sera plus préparé que les la plupart.
Merci pour lire mon article
Jason Morris
*********************************************************************************
Jason Morris est co-auteur, optimisation de Search Engine et le consultant du marketing des systèmes de téléphone d'affaires dirigent. Une compagnie établie de communications, un conseil d'offre et une exécution des systèmes de téléphone d'affaires de haute qualité.
*********************************************************************************
Source D'Article: Messaggiamo.Com
Related:
» Hot Mp3 Download» iSoftwareTV
» Unlimted Games Downloads
» All PSP Games Downloads
Webmaster obtenir le code html
Ajouter cet article sur votre site Web dès maintenant!
Webmaster envoyer vos articles
Aucune inscription requise! Remplissez le formulaire et votre article est dans le Messaggiamo.Com répertoire!
