Die hohe, hohe Preis des Misstrauens
Ein Papier-Hersteller mit über 300 Mitarbeitern angekündigt, dass sie einmal war die Planung, um mehr Platz und attraktive Räumlichkeiten dreißig Meilen auf dem Weg. Wenn die Mitarbeiter die Nachricht, sie waren sehr besorgt. Würden Verkehr erbracht werden, so dass sie in der Lage wäre, kommen einfach auf die neue Fabrik? Was wäre Arbeitsplatz Einrichtungen werden wie in den neuen Ort - auch wenn die Anlage selbst werden größer und heller, vielleicht Arbeitsbedingungen wäre schlechter? Und was ist mit Arbeitszeiten? Würden einige Arbeitsplätze geworden? Oder vielleicht auch das Gegenteil passieren würde, und sie landet mit extra, unerwünschte, Zuständigkeiten? Auf jeden Fall, das Unternehmen versprach, um in sechs Monaten. Und das ist über alle Informationen, die von der bevorstehenden großen Unternehmen Messing. Angst in Passivität und Resignation - vorerst. Alle Arbeitnehmer konnte nur abwarten und sehen. Wenn Tatsachen sind langsam, Gerüchte Rush in den sechs Monaten an. Aber das Einzige, was aus der Executive-Büro war eine unheimliche Stille. Und natürlich, wenn Tatsachen sind langsam in kommen, Gerüchte in Eile, um ihren Platz. Geschichten zu verbreiten begann, dass sich das Unternehmen in einer schwierigen Stelle finanziell, und war auf der Suche nach einem Käufer zu Kaution es Ärger. Daraufhin, Präsident der Gesellschaft kam aus der Illegalität herauszukommen einmal, aber nur zu sagen, dass die Gerüchte falsch waren, und dass rein technische Probleme verzögern den Umzug ein wenig, aber es würde in einem Jahr. Für ein weiteres Jahr, das Management weiter darauf, dass der Umzug stand kurz bevor, während die Arbeitnehmer Stimmungen wechselten zwischen nail-biting Angst, Verleugnung der Realität und Montage Wut. Schließlich ist die Farce beendet. Eine offizielle Ankündigung bestätigt, dass das Unternehmen würde stehen bleiben will, und angedeutet, dass ein Verkauf fiel durch. Nun, wir können für die Verwaltung der Verteidigung mit dem Hinweis darauf, dass sehr wahrscheinlich, ihre Motive waren ehrenwert. Vielleicht ist die große Perücken Gründen hatte, dass das Personal Mitglieder gerade nicht in der Lage wäre, um eine schlechte Nachricht. Sie können alle in einen wilden Panik, die sicherlich nicht jeder etwas Gutes. Die Führungskräfte haben kann aufrichtig geglaubt, dass sie könnte sich die kritische Situation um in relativ kurzer Zeit (wenn auch dieser Versuch ohne rekrutiert die Zusammenarbeit der Mitarbeiter, wäre ein großer Fehler des Urteils in sich selbst). Warum erschrecken wir Menschen mit Alarmglocken, können sie edel gedacht, wenn die Krise, in jedem Fall, Schlag bald? Wenn diese Erklärungen sind richtig, was war das für eine solche Belohnung "Selbstlosigkeit"? Mit allen verbleibenden Reste an Glaubwürdigkeit und Vertrauen zwischen den Unternehmen und seine Mitarbeiter schnell verdunstet, diese Mitarbeiter damit begonnen, mit ihren Füßen abstimmen. Innerhalb eines Jahres hatte das Unternehmen verloren 35 Prozent der Arbeitskräfte, und, da seine beiden vor-Ruf, es keine einfache Sache, die Einstellung von Ersatz. Business-Psychologe Robert Rosen, die über diese Geschichte erzählt in seinem Buch, Das gesunde Unternehmen weist darauf hin, dass das Vertrauen Feeds entweder auf sich selbst und wächst, oder verblasst und schneller schneller, bis sie verschwindet. Als eher perzeptiven CEO hat einmal gesagt: "Vertrauen ist nicht an Sie als ein Geschenk, Sie erhalten es auf Kredit." Am Anfang einer Beziehung, die beide Unternehmen und die Mitarbeiter vertrauen und haben bestimmte Erwartungen. Aber als Politiker wissen (oder wissen sollten), wenn auch nur aus bitterer Erfahrung: Je höher die Erwartungen, desto schwieriger könnte der Fall. Es ist offensichtlich, wie Rosen schreibt, wenn Mitarbeiter offenkundigen Zeichen des Misstrauens - wie versteckte Mikrofone in einem Büro-, Video-Spion Kameras oder willkürliche Durchsuchungen durch Tische und Schränke - sie wissen, ihr Vertrauen ist fehl am Platze. Aber selbst wenn es Low-Level - hinter den Kulissen Misstrauen, wie in unserer Geschichte der Papier-Unternehmen, werden die Menschen frustriert und enttäuscht, dann wütend und fühlen sich betrogen und verraten. Und dann, was passiert als nächstes? Produktivität aus dem Fenster Der Autor zitiert Philosoph Peter Koestenbaum: "Eine Antwort auf Verrat mit Bitterkeit und Zynismus, und bereit und in stoischer Isolation. One baut eine Festung und das Leben in ihm. One schafft einen Graben und bleibt enthalten können. Man wird gepanzert wie eine Schildkröte, geschützt wie ein Kaktus, und verteidigt wie ein Stachelschwein. "Es gibt keinen Mittelweg, so scheint es. Natur verabscheut ein Vakuum. Wir haben in unserer Geschichte, die in Ermangelung von zuverlässige Informationen, Gerüchte schnell übernehmen. Ebenso gibt es keine stabilen Zustand in einer Organisation namens "Fehlen von Vertrauen." Entweder eine positive Qualität des Vertrauens kontinuierlich erholt und wächst wie ein Riesen-Schneeball hurtling Downhill, oder ihre negativen Gegenstück, Misstrauen, breitet sich im gesamten Organismus wie ein Krebs. Und wie gehärtet, nüchtern, Geschäftsleute, und los geht's direkt auf der unteren Zeile: Was passiert, für die Produktivität in einem Misstrauen-infizierten Arbeitsumfeld? Die meisten wahrscheinlich, es wird durch die Fenster. Die Krankheit trifft auch schwer bei einem Unternehmen in der Bilanz in einer Reihe von anderen Möglichkeiten: Mitarbeiter erarbeiten Handbücher Mai erforderlich ist, sowie Mitarbeiter Lügendetektor-Tests, es kann Anwaltskosten zur Durchsetzung Mitarbeiter Verträge, und Millionen-Dollar-goldenen Fallschirme werden müssen gebaut. Ja, der Preis von Misstrauen sehr hoch sein können allerdings. Viel zu viele Führungskräfte und Manager noch nicht zu begreifen scheinen, dass das Vertrauen ist ein Aktivposten, die enorme Schlagkraft. Das Problem ist, dass es so zerbrechlich, wie sie mächtig. Es muss sorgfältig gepflegt durch bewusste Anstrengung und gut geplante Strategien. Für Hausaufgaben, können Sie gerne über die folgende: Wir haben ein Gespräch über das Vertrauen, oder das Fehlen von IT, insbesondere im Zusammenhang mit der Tätigkeit Gesellschaft und am Arbeitsplatz. Aber all dies hat jede Relevanz für unser tägliches Leben und die persönlichen Beziehungen? Ist die Geschichte des Papiers Unternehmen - und ich rede mit mir selbst jetzt - keine Bedeutung für mich in meinem Rolle als Mann und als Mutter? Gibt es eine Stunde oder zwei kann ich von ihr lernen? Ich kann nur für mich sprechen, aber ich glaube, es gibt. Azriel Winnett ist Schöpfer der Hodu.com - Ihr Communication Skills Portal. 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Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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