Vysoká, vysoká cena nedôvery
Výrobca papiera s viac ako 300 zamestnancov a potom oznámila, že plánuje prejsť na viac priestranné a atraktívne priestory tridsať míľ dole na ceste. Ak zamestnanec novinu, boli veľmi obavy. Bude sa jednať o prepravu za predpokladu, že sa tak budú môcť ľahko dochádzania do novej továrne? Čo by pracovisko zariadenie je podobne ako v novej miesto - aj keď v samotnom závode by bola väčšia a jasnejšie, možno by sa pracovné podmienky sú horšie? A čo pracovnej doby? By sa niektoré pracovné miesta sa stal zbytočným? Alebo možno naopak by sa stalo, a oni by sa krajiny s extra, nechcené zodpovednosť? V každom prípade, firma sľúbila, že pohyb v šiestich mesiacov. A to je asi tak všetko informácie, ktoré boli z nadchádzajúcej veľkej firemnej mosadz. Úzkosť sa zmenil na pasívne rezignácie - v súčasnej dobe. Všetky pracovníkov, môže len čakať a uvidíme. Keď fakty sú pomalé, povesti v zhone šesť mesiacov prešiel. Ale jediná vec, založený na výkonnej funkcie bol zázračné ticho. A samozrejme, keď v skutočnosti sú pomalé prichádza, spech v reči, aby ich miesto. Príbehy začali kolovať, že spoločnosť bola v ťažké mieste finančne, a hľadal kupca kauciu ho z maléru. Načež, prezident spoločnosti prišiel z úkrytu za raz, ale len povedať, že povesti boli nepravdivé, a to čisto technické problémy oddialenie pohyb trochu, ale to bude konať za rok. O ďalší rok, riadenie pokračoval trvajú na tom, že pohyb bol na dosah, zatiaľ čo zamestnanci nálady 'sa striedal medzi nechty-hryzenie úzkosť, popieranie reality a montáž hnev. A konečne, šaráda skončila. Oficiálne oznámenie potvrdila, že spoločnosť bude bývať dal, a naznačil, že predaj sa prepadol. Teraz môžeme prísť na riadenie obrany poukazom na to, že veľmi pravdepodobne, jeho motívy boli úctyhodné. Možno, že dôležití ľudia mali odôvodnením, že zamestnanci Členovia jednoducho nebude schopná sa vyrovnať s zlé správy. Oni by mohli všetci zostupujú do divokej panike, ktorá určite nebude robiť nikomu nič dobrého. Vedenie môže mať úprimne verili, že môžu obrátiť kritickej Situácia okolo v relatívne krátkom čase (aj keď, aby sa pokúsili to bez zapojiť do spolupráce na pracovnej sily, by bola hlavná chyba úsudku sama o sebe). Prečo desia našich ľudí sa poplašné zvony, môžu mať vznešene si myslel, keď bude kríza, v každom prípade, skoro po ránu? Je-li táto vysvetlenie je správne, čo sa spoločnosti odmenu za takéto "obetavosť"? Všetky zostávajúce zvyšky dôveryhodnosti a dôvery medzi spoločnosťou a jej zamestnancami rýchlo odparuje, títo zamestnanci začali voliť nohami. Vnútri roka, spoločnosť stratila 35 percent svojej pracovnej sily, a vzhľadom k svojej Two-Faced povesť, zistil, že žiadna jednoduchá vec, pre nábor náhradníkov. Obchodné psychológ Robert Rosen, ktorý sa cez tento príbeh rozpráva vo svojej knihe, Zdravá firma uvádza, že dôvera nech sa živí sám a rastie, alebo slabne rýchlejšie a rýchlejšie, než to zmizne. Ako generálny riaditeľ spoločnosti skôr vnímavý kedysi povedal: "Dôveruj, nie je odovzdaný k vám ako darček, dostanete ho na úver." Na začiatku vzťahu, ako firmy a zamestnanci vzájomne dôverovať a majú určité očakávania. Ale ako politici vedia (alebo by mal vedieť), aj keď len z horkej skúsenosti: väčšie očakávania, tým viac by mohol byť na jeseň. Je jasné, ako píše Rosen, ak zamestnanci pozri do očí bijúce znamení nedôvery - ako skryté mikrofóny v kancelárii, video špionážne kamery, alebo rozmarná prehľadá stoly a skrinky - vedia, ich dôveru, je nemiestne. Ale aj tam, kde je nízka úroveň -- behind-the-scény nedôvera, rovnako ako v našom príbehu papiera spoločnosti, stane sa ľudia frustrovaní a sklamanie, potom sa hnevať a cítiť podvedený a zradený. A potom, čo sa stane ďalej? Produktivita z okna Autor cituje filozofa Petera Koestenbaum: "Človek reaguje na zradu s trpkosťou a cynizmom, as ochotným a stoický izolácie. Jeden stavia pevnosť a žije v ňom. Jeden vytvorí priekopa a pozostatky obsiahnutých vo vnútri. Jedna sa stáva obrnený ako korytnačka, chránené ako kaktus, a obhajoval ako dikobraza. "Neexistuje žiadna stredná cesta, zdá sa. Prírody škaredí vákuum. Videli sme v našom príbehu, že v prípade neexistencie spoľahlivé informácie, fámy rýchlo prevziať. Rovnako tak neexistuje žiadny stabilný stav v každej organizácii s názvom "absencii dôvery." Buď pozitívna vlastnosť dôvery priebežne zhromažďuje impulz a rastie ako obrie snehová guľa valiace sa z kopca, alebo jej negatívny náprotivok, nedôvera, sa šíri po celom organizme, ako je rakovina. A ako tvrdená, bez emócií, podnikatelia, poďme rovno na spodnom riadku: Čo sa stane, produktivitu v nedôvera-infikovaných pracovné prostredie? S najväčšou pravdepodobnosťou to bude ísť von oknom. Choroby i tvrdé hity v súvahe spoločnosti v mnohými ďalšími spôsobmi: prepracované manuály zamestnanec môže štát nevyhnutným, rovnako ako zamestnanec testy detektora lži, tam môže byť právne poplatky vymáhať zamestnaneckých zmlúv, a milión-dolár zlaté padáky musieť byť postavená. Áno, cena je veľmi vysoká nedôvera naozaj. Príliš veľa vedúcich pracovníkov a manažérov nie sú zatiaľ zdá, že pochopiť, že dôvera je majetok podniku, ktorý má obrovský vplyv. Problém je, že je to tak krehké, ako je silný. Je potrebné starostlivo pestovať vedomým úsilím a dobre-plánovanej stratégie. Za domácu úlohu, mohol by ste sa zamyslieť nad týmto: Hovorili sme o dôvere, alebo ich nedostatok, najmä v súvislosti s obchodnou spoločnosti a na pracovisku. Ale má to všetko nejaký význam pre náš každodenný život a osobné vzťahy? Má príbeh papiera spoločnosti - a ja hovorím pre seba teraz - majú nejaký význam pre mňa v mojom úlohu ako manžel a ako rodič? Je tu hodinu alebo dve môžem poučiť sa z toho? Môžem hovoriť len za seba, ale myslím, že tam je. Azriel Winnett je tvorcom Hodu.com - Váš Komunikačné zručnosti Portal. Tento populárny free website vám pomôže zlepšiť svoje komunikačné a vzťahové zručnosti vo vašom podnikaní alebo profesionálnom živote, v rodine jednotke a na spoločenskej scény. Nové články pridanej takmer denne.
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
