distrust 的高, 高價
紙製造商與300 名雇員曾經宣佈, 它計劃行動向更加寬敞和更加有吸引力的前提三十英哩在路下。
當職員聽見了新聞, 他們非常惶惑。
運輸會被提供, 以便他們能容易地通勤對新工廠?
會是什麼工作場所設施像在新地方- 既使植物會是更大和更加明亮的, 工作環境可能下等嗎?
並且怎麼樣工作計劃? 一些工作會變得重複嗎? 或, 對面可能會發生, 並且他們會登陸與額外, 不需要, 責任嗎?
無論如何, 公司許諾搬走在六個月。並且那是關於是即將到來的從公司大黃銅的所有資訊。憂慮把變成被動辭職- 暫時。所有工作者能做將等待和看見。 當事實是慢的, 謠言衝進來
六個月通過。但唯一的事發出從行政辦公室是離奇的沉默。並且當然, 當事實是慢的在來, 謠言衝進來採取他們的地方。故事開始流通, 公司財政是在一個困難的斑點, 和尋找買家委託它出於麻煩。
, 公司總統從掩藏出來僅此一次, 但只宣稱謠言是假的, 並且純淨地技術問題延遲移動位元, 僅它會發生在一年之內。
其它年, 管理繼續堅持, 移動臨近, 當雇員的心情交替了在使人焦慮的現實憂慮、否認和架置憤怒之間。
終於, 憑動作猜字謎遊戲結束了。一份官方聲明證實, 公司會留在原地, 並且暗示, 銷售失敗了。
現在, 我們能走向管理的防禦由指出那, 相當可能, 它的動機是高尚的。
或許, 大假髮原因職員不能應付壞消息。他們也許全部下降入狂放的恐慌, 肯定不會做任何人任何好。
董事也許懇切地相信, 他們能扭轉重要情況在相對地短時間(雖然試圖這沒有徵力量的合作, 會是一個主要判斷錯誤本質上) 。為什麼害怕我們的人民與警鐘, 他們可以高尚地認為, 如果危機很快, 無論如何, 將吹?
如果這些解釋是正確的, 什麼是這樣的"不謀私利的" 公司的獎勵?
與可信度和信任任何殘餘的殘餘在公司和它的雇員之間迅速蒸發, 這些雇員開始投票以他們的腳。在一年之內, 公司丟失了它的勞動力的百分之35, 和, 被給它的two-faced 名譽, 發現它沒有容易的事吸收替換。
企業心理學家羅伯特・Rosen, 告訴在這個故事在他的書裡, Healthy Company 指出, 信任或哺養在本身和增長, 或快速地和快速地褪色直到它消失。
作為一個相當有洞察力的公司CEO 曾經說: "信任不被移交對您作為禮物; 您接受它在貸款。"
在關係的開始, 公司和雇員互相信任和有某些期望。但是當政客知道(或應該知道), 但願從苦澀經驗: 更高期望, 更加堅硬的能是秋天。
明顯地, 當Rosen 寫, 如果雇員看見distrust 的大膽標誌- 譬如暗藏的話筒在一次辦公室、錄影間諜照相機, 或反覆無常的查尋通過書桌和衣物櫃- 他們知道他們的信任被誤置。但甚而有低級幕後distrust 的地方, 和在紙行, 人們的我們的故事將成為挫敗和失望, 那麼增長惱怒和感受被欺騙和被背叛。
並且什麼其次然後發生? 生產力在窗口之外
作者引述哲學家彼得・Koestenbaum: "你反應背叛以冤苦和憤世嫉俗, 和以願意和stoic 隔離。你建立堡壘和生活在它。你創造一條護城河和遺骸的包含裡面。你變得裝甲像烏龜, 被保護像仙人掌, 和被保衛像豪豬。"
沒有中間道路, 它似乎。自然痛恨真空。我們看見了在在沒有可靠的資訊時, 謠言迅速接管的我們的故事。同樣, 沒有穩定的情況在任一個組織叫做"缺乏信任。"
或信任的正面質量會集動量和連續地增長像一個巨型雪球投出下坡, 或它的消極相對物, distrust, 傳播在有機體過程中像癌症。
並且依照被硬化, unemotional, businesspeople, 直接放棄了對底線:
什麼發生在生產力在一個懷疑被傳染的工作環境裡? 很可能, 它將出去通過窗口。
疾病艱苦並且擊中在公司的資產負債表用一定數量的其它方式: 精心製作的雇員指南也許變得必要, 並且雇員測謊器測試; 那裡也許是訴訟費強制執行雇員合同, 並且百萬美元金色降落傘也許需要被修建。
是, distrust 的價格可能的確是非常高的。
許多位董事和經理不似乎掌握, 信任是有極大的影響的企業財產。問題是, 它是一樣易碎的照原樣強有力的。它需要仔細地被哺育通過神志清楚的努力和計劃好的戰略。
為家庭作業, 您也許喜歡考慮以下:
我們談論信任, 或缺乏它, 具體地就企業公司和工作場所的狀況。但有與我們的日常生活和私人關係的所有這任一相關性?
紙行的故事- 和我與我自己現在談話- 有任何意義為我在我的角色作為丈夫和作為父母嗎? 有是教訓或二我能學會從它?
我能只講話為我自己, 但我認為有。
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文章來源: Messaggiamo.Com
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