領導教練? 說得容易
最近在一次配藥會議上在歐洲, 贈送者的當中一個分享了顯示出一項最近研究的結果, 被訓練在八步教練的技能全部售光DM 的未被訓練在節目的經理。這定量資料似乎支持, 成功基石在在有效的領導教練和診斷代表的需要。但是, 這簡單地不是事情被訓練。經理必須克服每日障礙是一位有效的教練。它採取技能的知識加上勇氣開放敏感和重要題目與其他人。需要時間, 一件珍貴的商品在一DM 的星期。它採取自我控制在我們的情感當某人不測量在我們, 作為經理關心對的一個重要使命。當我們教練, 我們冒開放衝突、可能創造難受的區別, 和誤解風險。簡而言之, "教練說得容易。" 但結果將值得它如果我們是一致和嚴謹的在使用教練的技能。
一些DM's 經常要求我們: "是它教練技能或教練步?" 八步教練的模型的心臟由技能清楚地組成。主要焦點在技能和行為區分八步教練的模型從其它教練的訓練。例如, 我們叫步驟一個, "是支援的," 並且它依靠聽, 給認識, 和熟練地建立合作。同樣, 步驟二, "定義題目並且需要," 要求經理有好反饋技能、好詢問和詢問技能, 和能力定義和澄清期望。
詞"簡單地跨步" 手段, 有大廈過程進展中當您教練。詞"步" 暗示, 有一個概念性序列。它不意味在您與代表時候講話您必須迫使自己通過每步。有時您必須迅速教練。例子也許教練在醫師電話之間並且您想要幫助代表以他們的技能。在這個例子, 您能教練"快速;" 您能切開對題目和計劃。在其它情況, 您想要報道更多步或更多技能為了譜寫音樂成功的教練的經驗。如果您想要與代表講話對一個更大的題目, 譬如配合、目標達到, 或參與會議, 您確定地將需要預留更多時間和拉扯更多技能或步。鑰匙是靈活性。您需要周到地知道步或技能和然後畫在是適當的為各個情況的步。當您實踐八步教練的模型和經常應用它, 您變得更加自然。您更體驗模型, 您幾乎不意識到, 您是均勻的跟隨過程。
我們希望您由期限"步不混淆。" 認為它作為包含某些元素或技能的過程, 不要看教練作為一個剛性, 正式過程。在一項研究中, 我們發現, 經理是三倍可能使用八步教練的模型在自發和不拘形式的應用比在計劃的, 正式, 更長的討論。當您是在一個正式情況, 我們建議您計劃前面, 回顧模型, 和事先準備自己。當教練的片刻不拘形式地或意想不到地湧現, 我們建議您採擷和選擇您想要提出在那片刻的技能或步。記住教練是過程, 因此接著並且填補被創造的所有空白當您教練不拘形式地或"當場。"
教練是一DM 的工作的一重要部份。我們取得結果通過我們的代表努力。我們能做對代表的最非支援的事是"不是教練。" 有效領導教練將導致與您的代表的一個健康關係。一項最近研究表明了一個關鍵原因為什麼人事假公司是由於與他們的監督員的一個粗劣的關係。我們需要保留我們的質量人民為了是競爭的在長期。
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文章來源: Messaggiamo.Com
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