Como lucrar com consultas iniciais
"Eu adoraria trabalhar com você, mas?" Quantas vezes você já ouviu estas palavras? Como um fornecedor de serviços profissionais que procuram expandir o seu negócio, não é por vezes frustrante para realizar uma sessão inicial com alguém que você adoraria trabalhar com o potencial cliente, mas tem toda uma lista de razões pelas quais ele / ela adoraria trabalhar com você, mas? Como em "Eu adoraria, mas .."-" eu posso ' t tem recursos para isso ". Ou "eu não tenho certeza se ele vai trabalhar para mim." Ou "eu sou vou tentar trabalhar nele por mim e vai voltar para você. "Aqui estão algumas dicas e estratégias para superar o temido" Eu adoraria trabalhar com você, mas? "síndrome. Estes são recolhidos em minha própria experiência pessoal na construção de meu negócio treinamento, bem como dicas e estratégias que eu aprendi no programa SalesCoachTraining.com. Estou feliz por partilhar com vocês, porque eu realmente acredito que é muito mais fácil de gerir o seu negócio quando você pode dar ao luxo de fazer isso porque você tem bastante clientes que pagam você well.So, existem 10 etapas a considerar: Desde o início, certifique-se de seu potencial cliente tem uma necessidade para o serviço e pode pagar. Eu não posso dizer você profissionais de quantas vezes realizar uma consulta gratuita e, em seguida descobrir, depois de 30-45 minutos é mais que o potencial cliente não pode pagar o serviço. Pode soar um pouco grave, mas se você está no negócio para ganhar dinheiro, você precisa ter certeza de que você está gastando seu tempo no ways.Consider mais rentável reduzir a duração das suas consultas iniciais. Quando eu comecei, eu costumava oferecer completa sessões iniciais de 45 minutos ou mais. Agora eu ofereço sessões de 10-15 minutos. Dentro deste prazo eu posso dizer se o cliente em potencial e eu somos um bom jogo. Se o cliente não se inscrever não me sinto mal ou chateado pois não investir uma grande quantidade de tempo na consulta. Se você está tendo problemas para converter consulta inicial em pagar os clientes, pode ser porque você está "dando" demais no início e que o cliente não fica querendo more.Frame a chamada. No início da chamada, delicadamente instruir o cliente que, no final do tempo estipulado, eles serão chamados a fazer uma escolha sobre a próxima ação. Ajudar o cliente a reconhecer que você está prazer em ajudá-los a tomar uma decisão e que não está vinculado ao resultado da sua decisão. As palavras simples, "eu estou aqui para ajudá-lo a tomar a melhor decisão para você e eu não estou vinculado a nenhum resultado específico." passaram um longo caminho para criar confiança rapidamente e easily.Listen cuidadosamente. Passe o tempo com a escuta do cliente "sob a superfície" para os temas maiores e questões maiores. Coloque insights para a frente um ou dois que vêm de sua escuta profunda. Tome cuidado para evitar a oferta de soluções demais ou muito advice.Reflect volta. Perto do final do tempo estipulado, levar alguns minutos para resumir o que você ouviu e que o cliente vê como desejado objetivos. Se for o caso, aproveitar este momento para deixar o cliente saber que você ajudou a outros clientes com concerns.Take similares a liderança. Se você gostaria de trabalhar com o cliente, digamos assim. Deixe que ele / ela sabe que você realmente gostei gastar tempo com ele / ela hoje e está animado com a possibilidade de ajudá-la chegar a empurrar seu goals.Don t '. Se um cliente pede mais tempo para tomar uma decisão ou quer mais informação, dar só o tempo, tanto quanto você se sente confortável. É bom perguntar neste caso uma pergunta como: "Existe algo mais que você gostaria de saber sobre o que me ajudaria a fazer a sua decisão mais fácil ou mais clara?". Desta forma, você mantém o diálogo abrir e descobrir o que diz o cliente pode have.Don 't toma-lo pessoalmente. Se o cliente não se inscrever, apesar de seus melhores esforços, deixá-lo ir. De alguma forma ele / ela não foi páreo para o seu negócio e isso é ok. Por ir a consulta mais curto que você pode fazer mais deles em um dia. Às vezes você tem que passar por um certo número de n's para chegar ao Yes.Avoid ajustando seus preços. Não vale a pena para você deixar cair seus preços apenas para receber o cliente. Tive clientes pedem meus honorários e depois dizer: "Uau. Isso é muito alto." No passado, eu teria respondido de volta de alguma forma. Agora eu concordo. "Sim, eles são". E, se for o caso, eu pude acompanhar oferecendo um produto ou opção do grupo de treinamento que possa atender melhor às suas constraints.Practice financeira e prática um pouco mais. Consulta inicial fluir mais facilmente e proceder de forma mais satisfatória quanto mais você prática lhes. Objetivo de fazer um monte de contactos e de praticar essas competências. Você vai encontrar a sua confiança e sucesso crescer um exponentially.ÃƒÆ '¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2003, Dr. Rachna D. Jain. Todos os direitos em todos os Media Reserved.Contacts O AuthorDr. Rachna D. Jain é um treinador de vendas e marketing e Diretor de Operações para SalesCoachTraining.com. Para saber mais ou contatar o Dr. Jain diretamente, visite http://www.salesandmarketingcoach.com, e se inscrever gratuitamente para o seu boletim de Vendas e Marketing Secrets.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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