Algo Novo Para Gerentes?
Um blueprint novo das relações públicas poderia ser uma idéia boa se você fosse um gerente do negócio, o non-profit ou da associação que tivesse não começar das audiências seu departamento, da divisão ou da subsidiária os objetivos externos importantes dos comportamentos que você necessita conseguir.
Você sabe, comportamentos como mais os povos interessados em seus serviços ou produtos, ou umas contribuições mais importantas que vêm na porta, ou em umas aplicações mais incorporadas da sociedade que batem sua mesa.
Quando aqueles tipos dos comportamentos puderem aquecer os cockles do coração de um gerente, não estão indo acontecer para você se você incentivar, ou permitem a equipe das relações públicas atribuída a sua unidade ao concentrado em táticas simples à exclusão de um blueprint workable e detalhado da ação.
Ou seja uma estratégia gosta por exemplo deste: povoe o ato em sua própria percepção dos fatos antes deles, que conduz aos comportamentos predictable sobre que algo pode ser feito. Quando nós criamos, mude ou reforce essa opinião alcançando, persuadindo e a mov-à-desej-ação os povos very cujos os comportamentos afetam a organização mais, a missão das relações públicas é realizada.
Agora aquele é não somente um blueprint, ele é uma fundação para um esforço das relações públicas que possa persuadir aquelas partes interessadas externas importantes a sua maneira de pensar. Mova-os então para as ações da tomada que conduzem a seu sucesso como um gerente que trabalha para um negócio, non-profit ou a associação.
É aqui de sentido único fazê-lo. Decida-se que você está indo gastar alguma hora da qualidade com seus povos do fotorreceptor e para lhes dizer que você quer realmente encontrar para fora o que aquelas audiências exteriores, aquelas com os comportamentos que impactam realmente sua operação, pensam realmente sobre você. Em seguida, ponha suas audiências de alvo na ordem da prioridade assim que nós podemos começar trabalhar no seu # 1.
Pela maneira, porque seus povos do fotorreceptor poderiam ser surpreendidos neste tipo do blueprint das relações públicas, você teve a mais melhor estada envolvida pessoalmente enquanto o esforço começa fora da terra. Uma outra razão boa fazer assim, é que realmente fazer algo sobre os comportamentos chaves das audiências pode ter um efeito positivo em seu próprio sucesso organizational.
Agora, porque você encontra para fora como sua operação é percebida por estas audiências exteriores importantes, você necessitará fazer uma escolha imediata. Gaste um pedaço grande de seu orçamento para que os povos do exame profissional façam perguntas dos membros de suas audiências de alvo, ou peça que sua equipe do fotorreceptor, e outros empregados façam-na.
Interagir com os membros exteriores das audiências deixa seus povos fazer perguntas como "como você sente sobre nós? Você tem tido como recentemente o contato com nosso pessoal? Você usou realmente nossos serviços ou produtos? Você tem todas as perguntas ou problemas no que diz respeito a nossa organização?"
Os dados recolhidos por este exercício são o material que cru você necessita estabelecer seu objetivo das relações públicas. Por exemplo, corrija esse inaccuracy, o espaço livre acima que misconception ou ponto que espalham boatos.
Para conseguir tal relações públicas objetivo, você necessitará a estratégia direita mostrar-lhe que como a a faça. E a escolha das estratégias não é complexa porque há apenas três disponíveis quando você se dirige a matérias de opinião e de percepção: mude opinião existente, críe a percepção onde nenhum existe, ou reforce um perception/opinion existente. Tenha sempre cuidado que sua estratégia escolhida flui naturalmente de seu objetivo das relações públicas.
Agora, que você dirá aos membros dessa audiência de alvo chave que, esperançosamente, alterará a percepção que inaccurate você descobriu? Você quer sua mensagem estar cristal-desobstruída como ela detalhes porque essa percepção é justa não rectifica. De tal claridade deve vir o believability e uma entrega compelir que podem conduzir de alvo das audiências seu departamento, da divisão ou da subsidiária aos objetivos dos comportamentos que você necessita se encontrar com.
Realmente entregar a mensagem é menos etapa complexa na seqüência resolver de problema das relações públicas. Felizmente para você, há uma coleção grande das táticas das comunicações disponíveis a você que varia de seus próprios contatos pessoais, promotions do serviço ou do produto, anúncios da notícia e instruções do consumidor aos boletins de notícias, entrevistas dos meios, email e dúzias de outras táticas.
No curso devido, você, sua equipe e outros partidos interessados quererão avaliar como seu esforço das relações públicas faring em alterar a percepção offending. A mais melhor maneira determinar que deve duplicar sua sessão de monitoração mais adiantada da marca de nível que põe perguntas similares aos membros de suas audiências de alvo. A diferença importante agora? Você está prestando atenção com cuidado para sinais que a percepção incômoda está sendo alterada em seu sentido.
Essa percepção alterada, conduzindo inevitàvel aos comportamentos predictable, é a linha inferior. E uma indicação forte que um blueprint workable das relações públicas do departamento ou da divisão possa lhe ajudar um gerente da unidade conseguir o seu ou objetivos se operando.
Sobre O Autor
Os conselhos do kelly de Bob, escrevem e falam aos gerentes do negócio, os non-profit e da associação sobre usar a premissa fundamental de relações públicas conseguir seus objetivos operando-se. Foi DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Shipbuilding Da Notícia De Newport & Drydock Co.; diretor das comunicações, do departamento de ESTADOS UNIDOS do interior, e da secretária de imprensa assistente do deputado, a casa branca. visita de mailto:bobkelly@TNI.net: http://www.prcommentary.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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