Isnt conversa barata
As organizações mais bem sucedidas têm boa capacidade de comunicação. Exame após o exame confirma isso. Baixa capacidade de comunicação são freqüentemente citados em exames do empregado como motivo para a má moral e performance.Having sido no negócio de construir habilidades de comunicação organizacional para mais de 25 anos, tenho visto em primeira mão o impacto positivo que essas habilidades podem ter sobre uma empresa. Falando com respeito e escuta activa são tão importante que eu não entendo por que mais organizações não ensinam estas habilidades importantes. Eles podem realmente se diferenciar de seus concorrentes e dar-lhe uma vantagem decisiva no marketplace.In uma recente artigo in Chief Learning Officer, nosso amigo e cliente, Randy Hall da Pfizer Saúde Animal, tinha algumas coisas interessantes a dizer sobre a nossa excelência no Instituto de Língua e seu impacto sobre a sua empresa. Aqui está um trecho do artigo: "Durante o curso de Ty, provavelmente você está em seus pés 15 a 18 vezes na frente de seus pares ou um grupo de gente que está em curso com, apresentando a eles. Mesmo se você estiver desconfortável o primeiro par de vezes, pelo tempo que você fez que mais e mais o medo começa a desaparecer ea confiança começa a surgir ", disse Randy Hall, diretor global de aprendizagem e desenvolvimento, Pfizer Animal Health Group. "A outra coisa é o coaching (participantes) começar. Eles ficam cara-a-um, treinando muito específicos durante a aula, que lhes permite abordar consoante as áreas de suas habilidades de comunicação precisam de mais trabalho. "Estas áreas melhoria dependerá da forma como os participantes presentes para outras pessoas e podem incluir a falta de clareza, incapacidade de chegar rapidamente ao ponto, uso incorreto de linguagem corporal ou outros hábitos que prejudicam do mensageiro e da mensagem que está sendo entregue. "Hall acrescentou que a Pfizer tinha uma necessidade real do negócio: levar as pessoas a comunicar eficazmente em situações diferentes de um-em-um conversas para reuniões de grupo. Depois de passar por um piloto da classe Boyd com seus pares, Hall disse que o curso era tão impressionante que a Pfizer Animal Health Group agora exige que cada representante de vendas e gerente de novo para ir com ele. "Essas pessoas comunicar para viver, e que Ty e sua equipe de lhes permitir fazer é perder ou pelo menos diminuir o medo do processo ", explicou Hall." Eles se sentem mais confortáveis e confiantes na frente dos grupos pequenos ou grandes de pessoas, e nós acreditamos que os ajuda a entrar mais em cada área do seu negócio. Ele tem sido um grande parceiro de negócios com a gente, ea demanda para o curso é o que o levou. As pessoas não vão porque eu digo assim. Eles vão porque estão ouvindo a palavra-a-boca lá fora, na rua que isso é algo que realmente ajuda-los a obter melhores em seus empregos. Eles querem estar lá. "É o seu povo à comunicação eficaz dentro e fora da organização? Se não forem? Ty Boyd, CEO da Ty Boyd Executivo Learning Systems, está no Broadcast Hall of Fame e os alto-falantes Hall of Fame. Ele ensinou técnicas de apresentação da fortuna 1000 executivos em mais de 34 países. Sua Excelência Em discurso Instituto celebra o seu 25 º aniversário em 2005.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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