Isnt palabrería barata
Las organizaciones más exitosas han buenas habilidades de comunicación. Encuesta tras encuesta lo confirma. Habilidades de comunicación pobres son a menudo citados en encuestas a los empleados como una razón para la moral de los pobres y se performance.Having en el negocio de la construcción de habilidades de comunicación de organización de más de 25 años, he visto de primera mano el impacto positivo de estas habilidades pueden tener sobre una empresa. Hablando con el respeto y la escucha activa son tan importante que yo no entiendo por qué hay más organizaciones no enseñar estas habilidades importantes. Que realmente se puede diferenciar de sus competidores y le dará una ventaja decisiva en el marketplace.In una reciente artículo en Jefe de aprendizaje oficial, nuestro amigo y cliente, Randy Hall de Pfizer Animal Health, había algunas cosas interesantes que decir acerca de nuestro Instituto de la Excelencia en el discurso y su impacto sobre su compañía. He aquí un extracto de ese artículo: "Durante el curso de Ty, es probable que en los pies 15 a 18 veces delante de sus compañeros o de un grupo de gente que está en el curso con la presentación a las mismas. Incluso si usted se siente incómodo el primer par de veces, por el tiempo que he hecho una y otra vez el miedo comienza a desaparecer y la confianza empieza a llegar, "dijo Randy Hall, director global de aprendizaje y desarrollo, Pfizer Inc. Animal Health Group. "La otra cosa es la instrucción (participantes) conseguir. Consiguen uno-a-uno, entrenamiento muy específico durante la clase que les permite hacer frente a cualquiera de sus áreas de habilidades de comunicación necesitan más trabajo. "Estas áreas de mejora dependerá de cómo los participantes presentes a otras personas y podría incluir la falta de claridad, la imposibilidad de obtener rápidamente hasta el punto, el uso incorrecto del lenguaje corporal o de otros hábitos que le restan del mensajero y el mensaje que se entrega. "Hall añadió que Pfizer había una necesidad de negocio real: conseguir que las personas comunicarse de manera eficaz en diversas situaciones-de uno-a-uno conversaciones en las reuniones de grupo. Después de pasar por un piloto de la clase de Boyd con sus compañeros, Hall dijo que el curso fue tan impresionante que, Pfizer Animal Health Group ahora requiere que cada nuevo representante de ventas y pasar por él. "Esta gente comunicarse para vivir, y lo que Ty y su equipo puedan hacer es perder, o al menos disminuir su miedo al proceso ", explicó Hall." Se sienten más cómodos y confiados frente a grupos pequeños o grandes de las personas, y creemos que les ayuda a participar más en cada área de su negocio. Ha sido un gran socio de negocios con nosotros, y la demanda para el curso es lo que lo condujo. La gente no va porque lo digo tan. Se van porque están escuchando la palabra de boca en boca por ahí en la calle que esto es algo que realmente les ayuda a mejorar en sus puestos de trabajo. Ellos quieren estar allí ". Son sus personas que se comunican de manera efectiva dentro y fuera de la organización? ¿No deberían ser? Ty Boyd, director ejecutivo de Ty Boyd Ejecutivo sistemas de aprendizaje, es en el Salón de la Fama y de difusión de los oradores del Salón de la Fama. Ha sido profesor de técnicas de presentación a la Fortuna 1000 ejecutivos de más de 34 países. Su Excelencia en el discurso Instituto celebra su 25 aniversario en 2005.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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