成功へのキー
よいビジネスはコミュニケーションについてちょうど言う…か何を…ある
早い月曜の朝電話は私のオフィスで鳴った; それはビジネス呼出しのために非常に早かった。 私は「おはように答えた、か。 ナンシーFraserは」そこにラインの短い休止であり、次に頼まれる声「このグロリアはか」。ある。 私が断ったときに、彼女は切った。 よいコミュニケーションは聞くことについてまたある。
残念ながら失われることを何もないところでこの種類の相互作用は数十万時間日状態のようにこれ常に起こり。 実際は、それは考慮するとき驚異ビジネス全然起こりであり私達はそれぞれ話すと私達の企業で共通および私達の顧客にわかりにくいかもしれない専門語および言葉を使用する。 悪い聞く技術とのそれをすべてが持っているそれは災害のための調理法である私達つなげば。
あなたの顧客が実際に聞き、どの位彼らが考えるかものをを、どの位彼ら理解するか、または気遣う疑問に思うか。
あなた自身のためのビジネスにあるとき、それを好むかどうか販売にである。 直接販売しなければ、あなたのマーケティングによって販売して、広告している。 ビジネス所有者か販売員があなたの顧客の話を聞くか、またはあなた自身の議題に続くと同時にか。 それは時々あなたおよび顧客が同じ会話に加わっていないことにようであるか。 言っていることの理解なにおいてそれらを責めるか。
この映像はどこかおかしくないですか。 私達はいかに私達の利点にそれを変えてもいいか。
1. 私達はすべて私達のコミュニケーションを担当する。 専門語か話題の言葉無しか何をはっきり言いたいと思う簡潔に表現すれば。
2. 傾聴者の意見、専門知識または助けを求めなさい。
3. 考えないで次に言うことをについて言われていることがにあなたに焦点を合わせなさい。
4. 言っていることをにあなたのボディーランゲージおよび表現をマッチさせなさい。
5. 人がと話しているように同じような速度および強度で話しなさい。
6. 孤立している緩めなさい、とどまりなさい。
7. 理解しなかったら説明を頼みなさい。
8. 話す時間の間競ってはいけない。
9. 視点のことを理解に興味があることを別の視点を有する聞き、で「トピック」の質問に尋ねるあなたの機能によって示すことができるが。
10. 他の党にあなたが同じ確信システムがあることを仮定してはいけない。 それらは前の経験に基づいていたより異なった結論を出すかもしれない。
マーケティングはあなたの標的市場の識別できることについてほしく、必要とし、そして提供するあなたの顧客が感知するあなたの競争相手よりよい解決をある。 それらに動機を与えるあなたのために働き、およびあなたの顧客を関係形作れるものが行動するように見つけなさい。 聞き、言われていることが理解するあなたの機能は成功へあなたのキーである。
最もよい買物はどれだけうまくの顧客の中枢的な販売の成功を聞く使用がimplimented模倣するかすばらしい例である。
「聞く方法を知れば」。ひどく話す人から利益を得る --Plutarchのギリシャの伝記作家及びモラリスト(46広告- 120広告)
ナンシーFraserはNotaロゴからの網広告し、販売材料にに会社人格の表現によってBeneのの大統領建物のブランドをコミュニケーションしっかりした専門化を相談、マーケティングおよび広告しているである。 http://www.notable-marketing.com
記事のソース: Messaggiamo.Com
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