कार्यस्थल संघर्ष का प्रबंधन
कार्यस्थल है ConflictsLet शुरू की पहचान जहां संघर्ष होने की तरह. संघर्ष के प्रकार के बारे में सोचो कि अपने कार्यस्थल के आसपास होगा.? मैदान पर असहमति (जो करना चाहिए क्या?) असहमति पर नीति (कैसे काम किया) किया जाना चाहिए? व्यक्तित्व और ConflictThese से निपटने के styleCommon तरीकों से संघर्ष तरीके से कुछ हम संघर्ष के साथ आमतौर पर सौदा कर रहे हैं. तुम खुद को क्या उनमें से किसी में देख कर? से बचें संघर्ष.? संघर्ष मना, जब तक वह दूर हो जाता है रुको.? विषय बदलें.? भावनात्मक प्रतिक्रिया, आक्रामक, अपमानजनक उन्माद, हो या भयावह.? ढूँढें कोई दोष है.? बनाने के बहाने.? प्रतिनिधि स्थिति के लिए इन प्रतिक्रियाओं के किसी else.All nonproductive हैं. उनमें से कुछ वास्तव में विनाशकारी होते हैं. यही कारण है कि संघर्ष के प्रबंधन के लिए सीख रहा है कार्य RelationshipsThe कार्यस्थल पर तो important.Effect एक प्रणाली की है रिश्ते. रिश्तों को कई विभिन्न पहलुओं है, यहाँ कई उदाहरण: TrustTeamworkQualityMoraleSelf-bossWhen संघर्ष के लिए esteemLoyaltyRespect अच्छी तरह से संभाल रहे हैं, वहाँ काम पर सकारात्मक प्रभाव रिश्ते. वे, जब इन कारकों नहीं खराब हो सकते हैं. उत्पादकता और विचारों का मुक्त अभिव्यक्ति भी impacted.Factors वो कैसे लोग प्रबंधित ConflictThe कौशल संघर्ष के प्रबंधन में शामिल प्रभावित कर रहे हैं सीखा व्यवहार कर रहे हैं. हम में से कोई कैसे मतभेद से निपटने के लिए ज्ञान का जन्म होता है, तर्क, या मैदान युद्ध. कारकों का कुछ असर है कि हम संघर्ष के चेहरे में कैसे व्यवहार करते हैं: 1. स्तर: लोगों में उच्च स्तर की स्थिति आम तौर पर मुक्त महसूस संघर्ष में संलग्न हैं और कम से confrontation.2 से बचने की संभावना है. कंपनी शैली या अलिखित नियम:, कुछ कंपनियों के संघर्ष को प्रोत्साहित दूसरों अलिखित नियम है कि यह है या निहित avoided.3 सकता है. लिंग भेद: नर आमतौर पर females.4 से ज्यादा टकराव हो प्रोत्साहित किया जाता है. व्यवहार परिवारों में सीखा: कुछ परिवारों में, संघर्ष और टकराव का संचार कर रहे हैं शैली. अन्य लोगों में, संघर्ष हमेशा hidden.5 रहता है. व्यवहार भूमिका मॉडल से सीखा है: जो लोग एक शिक्षक या मालिक कौन प्रभावी संघर्ष-संकल्प कौशल modeled था हैं और इन कौशल विकसित होने की संभावना संकल्प SkillsNo एक themselves.Conflict कैसे संघर्षों को सुलझाने के लिए ज्ञान का जन्म होता है. विवाद सुलझाने कौशल है कि किसी को भी सीख सकते हैं का एक सेट है. दो महत्वपूर्ण हैं: सक्रिय सुन और संघर्ष पर देखें deescalation skills.Active ListeningActive सुनने के संघर्षों को हल करने के लिए एक मूल्यवान कौशल है, क्योंकि वह तुम्हें दिखाने के लिए कि आप समझ क्या एक और व्यक्ति को सक्षम बनाता है और कह रही है कि वह या वह महसूस कर रही है के बारे में it.Active सुन, अपने शब्दों को, जो दूसरे व्यक्ति said.Active सुन रहा है की जाँच का एक तरीका है कि क्या तुम्हारी समझ सही है restating में होता है. यह भी दर्शाता है कि तुम और सुन रहे हो कि तुम और रुचि चिंतित हैं. इन सभी मदद स्थिति को हल जब view.Active सुन प्रतिक्रियाओं के परस्पर विरोधी अंक के दो घटक हैं: है (1) लग रहा है कि अन्य व्यक्ति है नामकरण संदेश, और (2) feeling.Here के लिए कारण बताते हुए सक्रिय-बयान सुनने के कुछ उदाहरण हैं: "आप की तरह लगता हो क्या काम पर हुआ उसके बारे में परेशान हो." "तुम मेरे देर से नाराज हैं, तो नहीं कर रहे हैं मैं तुम्हें? "" तुम सच में ध्वनि कैसे इस समस्या को हल करने के बारे में स्टम्प्ड. "" यह तुम गुस्से में जब आप जो कागजी कार्रवाई पर त्रुटियों को मिल जाता है. "" लगता है जैसे तुम सच में वेंडी के बारे में चिंतित हो. "" आपको लग रहा भय व्यस्त सही कह रहे हो अब मिलता है. "सक्रिय रूप से सुनने के समझौते के रूप में ही नहीं है. यह प्रदर्शित किया कि तुम सुनना चाहते हैं और सक्रिय के view.Benefits का एक और बात समझ का एक तरीका है ListeningIf एक व्यक्ति को अपने या उसके संचार शैली के भाग के रूप में काम में सक्रिय सुनने का उपयोग करता है, कैसे है कि संघर्ष, अर्थात् को हल करने के लिए अच्छा होगा, क्या लाभ हैं 1?. यह अच्छा लगता है जब एक व्यक्ति को एक बनाता है समझने की तुम क्या सोच रहे हैं और महसूस प्रयास. यह अन्य व्यक्ति के बारे में अच्छी भावना पैदा करता है और आपको बेहतर yourself.2 के बारे में लग रहा है. Restating क्या तुमने सुना, है और जाँच समझने के लिए, को बढ़ावा बेहतर संचार और misunderstandings.3 कम उत्पादन करता है. सक्रिय सुनने के जवाब के साथ एक भावनात्मक situation.Conflict DeescalationEveryone एक तर्क है कि बढ़ता है में रहा है में एक शांत प्रभाव पड़ता है. इससे पहले कि आप यह पता है, यह बाहर अनुपात का ताड़ बना दिया है. चलो कुछ कार्यों में मदद मिलेगी कि तुम एक संघर्ष deescalate के बारे में एक पल के लिए लगता है. अपने अनुभव में, क्या कार्रवाई रोकने के लिए एक बचाव / हमले सर्पिल डाला? छड़ी मैं बयान "" के साथ, से बचने "तुम बयान."? से बचने के नाम और फोन रख-चढ़ाव ( "एक उचित व्यक्ति कि ...").? देख सकता था अपने स्वर नरम.? एक समय ले आउट ( "चलो एक तोड़ लो और शांत ").? देखने के दूसरे व्यक्ति की बात समझौते (स्वीकार करना आवश्यक नहीं है).? रक्षात्मक या दुश्मन से बचें शरीर की भाषा (रोलिंग आँखें, शरीर के सामने हथियार पार, पैर दोहन).? विशिष्ट बनो और वास्तविक; से बचने के निवारण SkillsNow generalities.Conflict है कि हम कैसे एक संघर्ष है, चलो कैसे हो रहा से टकराव रोकने के लिए देखो के समाधान के बारे में बात की है. यहाँ कुछ विचार हैं? खुले में बाहर लाओ मुद्दों इससे पहले कि वे समस्या हो गई है.? ट्रिगर हो के बारे में पता है और उन का जवाब जब आप उन्हें नोटिस. ? संघर्ष खत्म करने के लिए एक प्रक्रिया लो. लाओ एक बैठक में और क्या हो लोगों के मामलों में क्या करना चाहिए समझौते मिल अलग राय.? हर संघर्ष-संकल्प कौशल सिखाओ और लोगों them.Garrett Coan का उपयोग करने की अपेक्षा एक पेशेवर चिकित्सक, कोच और मनोचिकित्सक है. उनके दो उत्तरी न्यू जर्सी कार्यालय स्थानों रहे हैं व्यक्तियों, जो Bergen काउंटी, एसेक्स काउंटी में रहने के लिए सुलभ, Passaic काउंटी, Rockland काउंटी, और मैनहट्टन. वह जो एक दूरी पर रहने के लिए ऑनलाइन और टेलीफोन कोचिंग और परामर्श सेवाएं प्रदान करता है. वह
Article Source: Messaggiamo.Com
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