Gedanken über die Ermächtigung
Die Menschen sind befugt, wenn sie angesichts der Autorität und Verantwortung, Entscheidungen zu treffen, die ihre Arbeit mit einem Minimum an Eingriffen und zweiten Erraten von others.Empowerment ist ein überstrapaziert und unter? praktiziert werden. Wenn die Menschen sind sie befugt, ihre Gedanken zu arbeiten. Sie befinden sich in Entscheidungen, die ihren Teil des Geschäfts. Sie die Verantwortung für ihre Aktionen. Sie arbeiten frei aus der Portokasse bürokratische Probleme verringern, dass Wert und Zeit. Sie einen zusätzlichen Nutzen für die Organisation, indem er die Grundsätze der Qualität und Service. Sie suchen nach Wegen, um eine difference.Why Empowerment ist CriticalMost Organisationen müssen Kenntnisse der Arbeitnehmer - Männer und Frauen, deren Chef Ressource ist ihre Fähigkeit zu denken und zu handeln, was sie wissen. Computer-Programmierer, System-Analysten, Steuerberater, Rechtsanwälte, Manager, Sales-Teams, und auch Fabrikarbeiter muss ihr Urteil am besten, um Probleme zu lösen und auf opportunities.Nordstrom ist legendär in seiner Kunden, weil sie fordert und erwartet, Mitarbeiter, Entscheidungen zu treffen , die Kunden glücklich machen. Ein lokaler Nordstrom Store gibt neue Mitarbeiter ein-Seite Mitarbeiter Handbuch zur Veranschaulichung dieser Stelle. Es lautet: Verwenden Sie am besten Ihre Entscheidung auf allen times.Why Empowerment WorksIn in der Mitte gefangen (Produktivität, 1992), schlage ich vor, dass die meisten Menschen wollen ein paar grundlegende Dinge aus Arbeit: Sinne, Ergebnisse, Herausforderung und eine Chance zu lernen, den Respekt und die Anerkennung, die Kontrolle über ihren eigenen Teil der Arbeit, die Zugehörigkeit oder zu wissen, sie sind Teil eines größeren team.These sechs Elemente bilden die Grundlage aller guten Bemühungen Empowerment. Entfernen Sie alle von ihnen, und Sie schwächen das individuelle Engagement für seine Arbeit. Zum Glück, im Hinblick die Motivation, was ist gut für den einzelnen ist auch gut für die company.Making Empowerment WorkBuild zu den sechs grundlegenden Dinge, die Menschen wollen (diese sind, sind oben angegeben.) Betrachten Sie diese Artikel als Fundament für alle Initiativen zur Erhöhung der Ermächtigung. Darüber hinaus, die folgenden: Clear Vision und Richtung. Unternehmens-Führung muss wissen, warum sie will empowerment.What wollen Sie es erreichen? Was würde Empowerment wie hier? Wie sind Sie verpflichtet, auf die Ermächtigung zur Realität? Ist die Ermächtigung essentiell oder einfach etwas, das wäre doch schön zu haben? Untersuchen Corporate Actions.Policies. Was wird gemacht wird belohnt. Was wird bestraft wird vermieden. Unternehmen und-verfahren wie Performance Review und Verdienst erhöht Menschen zeigen, was wirklich wichtig ist an die Geschäftsleitung. Zum Beispiel, wenn die Menschen gesagt, dass sie zusammenarbeiten aber ihre Leistung Bewertungen Grube sie gegen einander gezwungen Beurteilung Ranking, werden die Menschen ihre eigene? Interessen. Wenn Sie die Kreuz? Funktionale Teamarbeit, aber Leistung Bewertungen nur bestätigen Arbeit innerhalb einer Abteilung, dienststellenübergreifende Zusammenarbeit suffer.Unwritten Regeln. Diese Normen sagen, wie das Spiel gespielt wird. Menschen lernen, dass diese ungeschriebenen Gesetze sind ebenso wichtig wie eine schriftliche Politik. Zum Beispiel, ein Manager kann sagen Mitarbeiter immer ihm oder ihr die Wahrheit, sondern gehen Sie zu bestrafen, der Bote, die die schlechte news.Structure. Um einen Satz von David Hanna's Buch "Organisationen sind perfekt gestaltet, um die Ergebnisse, die sie erhalten. "Nummi ist ein sehr erfolgreiches Auto-Werk, das auf hohe Engagement und die Qualifikation der Arbeitnehmer. Es ersetzt ein schreckliches GM-Werk in Betrieb war, die Fehlzeiten bei 25% im Jahr, wenn es geschlossen und war ein Witz. Ironischerweise, wenn Nummi geöffnet, es zurück gemietet viele der scheinbar unmotivierten Arbeitnehmer aus den alten Anlagen. Der einzige wesentliche Unterschied zwischen Nummi und seine Vorgänger war, wie es war geschafft. Menschen frei, um die Montage-Linie für die Lösung von Problemen. Sie wurden aufgefordert, zu lernen, viele verschiedene Aufgaben, so dass sie könnten mehr Wert auf die Montage. In Kurz, sie wurden empowered.Why ist es so schwer zu erreichen? Tom Peters hat einmal gesagt, "wir sind nur auf den fortgeschrittenen Lippenbekenntnis werden." Dem stimme ich zu. Wir sind oft Angst, anderen zu vertrauen, dass tatsächlich die Arbeit machen, ohne Aufmerksamkeit gewidmet wurde. Ich nie jemand, der sagte, dass ein strenges System zur Leistungsbewertung half ihm oder ihr besser arbeiten. Doch die meisten Führungskräfte glauben, dass es sich um ein wichtiges Instrument zu benutzen, um andere zu motivieren. (Wenn auch nur die anderen Menschen als vertrauenswürdig wie wir.) wachsamen Augen Rasse Abhängigkeit. Wenn die Leute versuchen, wenden Sie sich bitte Mama und Papa sie nicht, um die Risiken und Initiative erforderlich, um eine dynamische Organisation gedeihen. Die Menschen warten darauf zu erfahren, was zu tun ist. Da die Zeichen in einem französischen Beamten im Büro lesen, "nichts, was für die erste Zeit." Wenn Sie Ihre Arbeit wird zu überprüfen, gefaltet, spindled, verstümmelt und durch fünf weitere, die Zeile vor es ist, warum geben Sie Ihre besten Anstrengungen? Unsere Sicht der Organisationen ist auf der Grundlage von Hierarchie und Befehlskette. Personen über Sie treffen die Entscheidungen, die Menschen, die sie unten. Dieses Modell ist fest verankert. Manchmal denke ich, ist es, die in unserer DNA. Es kann sich nur ändern, wenn wir sehen, dass es gegen Initiative und Empowerment, und wenn wir bereit sind, Schritt zurück und nehmen Sie ein kaltes nüchternen Blick auf diese Art und Weise in , die unser eigenes Handeln kann die Schaffung von Abhängigkeit und glanzlose Leistung, die wir abhor.There Ist HopeThere ist eine Revolution, die in Unternehmen. Seit Peters und Waterman die Wasserscheide Buch, In Search of Excellence und unsere Entdeckung von W. Edwards Deming in den frühen 1980er Jahren, Organisationen haben ebenfalls versucht, mit Möglichkeiten zur Steigerung der Einbeziehung der Arbeitnehmer. Auch die Bundesregierung versucht, sich selbst neu erfinden, mit Prinzipien der "Empowerment". Einige Organisationen erfolgreich, andere nicht - aber wir können von ihnen lernen alle. Diese mutige Unternehmen und Agenturen, die die Lebens-Lehrbücher, die den Weg für neue Modelle der Organisation, Behandlung von Menschen mit Würde und Respekt - und den Interessen der business.Here sind nur einige Beispiele dafür, wie andere mit den Grundsätzen der empowerment.Large System ändern. Organisationen wie Corning erhalten alle (oder zumindest eine repräsentative Stichprobe von allen Ebenen der Organisation) in einem Raum zu Reengineering ihren Teil des Unternehmens. Da diese Planung mit denen, die müssen die Änderungen, Widerstand verringert und das Engagement steigt, Planung und Durchführung Zeit komprimiert werden, und die Qualität des Plans oft weit über das hinaus, was externe Berater oder ein kleines Team haben könnte created.Cross-funktionalen Teams. Unternehmen wie Conrail ziehen talentierte Menschen aus der Mitte der Organisation und Stärkung der Rolle der an sie, gegen geschäftlichen Herausforderungen. Diese Teams sind mehr als "Task Forces" - sie haben die Macht, empfehlen und umzusetzen change.Access zu Informationen. Viele Unternehmen prüfen, wie die Arbeit ist in dem Bemühen, straffen Service für die Kunden. Sie entwickeln neue Verfahren, die die Menschen mit der größten Arbeit haben sofortigen Zugriff auf die Tools und Informationen, die sie benötigen. (In der traditionellen Organisationen Information ist Macht und oft weg von denen, die sie am dringendsten benötigen.) Förderung der Beste. Back in 1991, Jack Welch stellte seine Theorie der Führung von General Electric in den Geschäftsbericht. (Zu der Zeit, habe ich diese wenigen Seiten die beste Führung Buch des Jahres.) Er sagte, dass GE braucht Menschen, die Verpflichtungen zu halten (treffen Fristen und finanziellen Ziele) sowie Menschen, die Förderung der Werte der Gesellschaft (Empowerment etc.). In der Vergangenheit hat sie nur ein Lippenbekenntnis zu den Werten Ziel. Es war schön, aber es hat nicht Auto fahren Promotions. Zu Sie hatte sich vor, um die Zahlen. Welch ging zu Protokoll, dass in diesen Tagen wurden über. Er wollte, dass Männer und Frauen, die beide Ziele erreichen könnten. Um zu beweisen, seine Entschlossenheit, die er zeitlich Entlassung einiger sichtbar alt-line Manager mit der Veröffentlichung des report.To Beginn ConversationHere sind ein paar zufällige Fragen zu beginnen ein Gespräch über empowerment.Do Wir sind uns einig, dass die Ermächtigung ist ein wichtiger Bestandteil in unserem anhaltenden Erfolg? Wenn ja, warum? Wenn nein, warum nicht? Ist unsere Leistung Review-Prozess unterstützen oder behindern die Teilnahme und das Engagement aller Mitarbeiter? Haben wir Ausgleich und zur Förderung der diejenigen, die verkörpern die Werte, die wir einstehen? Sie unsere Kommunikation fördern oder hemmen, freien Austausch von Informationen und Ideen zwischen Einzelpersonen und Abteilungen? Was machen die Leute informellen Nachrichten erhalten über unsere Kultur? Welche Auswirkungen hat dies auf die Produktivität und die Moral? Was tun wir Nehmen Mitarbeiter sagen über Fannie Mae, wenn wir nicht im Zimmer sind? Wenn die Leute erst einmal ausgebildet werden und haben ihre Kompetenz, haben wir den Mut, ihnen zu vertrauen? Was passiert, wenn jemand eine gebildete und Risiko nicht? Natürlich ist die Liste ließe sich noch, aber diese sollten ausreichen, um einen Dialog über die provokative subject.Rick ist ein Berater für Organisationen über Möglichkeiten zur Veränderung führen, ohne Migräne?. Er ist Autor vieler
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Holen Sie sich den HTML-Code fü Webmaster
Fügen Sie diese Artikel Ihrer Website jetzt hinzu!
Webmaster veröffentlichen Sie Ihre Artikel
Keine Anmeldung erforderlich! Füllen Sie das Formular aus und Ihr Artikel wird im Messaggiamo.Com Artikel-Verzeichnis aufgenommen!
