Gedachten over emancipatie
Mensen zijn bevoegd wanneer ze krijgen de verantwoordelijkheid en bevoegdheid om beslissingen te nemen die hun werk met een minimum van interferentie en tweede gissen door others.Empowerment is een overused en onder? beoefend termijn. Wanneer mensen zijn zij bevoegd om hun gedachten aan het werk. Ze zijn betrokken bij het nemen van beslissingen die invloed hebben op hun deel van het bedrijf. Zij nemen de verantwoordelijkheid voor hun acties. Zij werken gratis van de kleine bureaucratische rompslomp verminderen dat waarde en tijd. Ze waarde toevoegen aan de organisatie door omarmen de beginselen van kwaliteit en service. Ze zoeken naar manieren om een difference.Why Machtigingsprocedure is CriticalMost organisaties moeten kennis werknemers - mannen en vrouwen van wie de belangrijkste bron is hun vermogen om te denken en handelen op wat ze weten. Computer programmeurs, systemen analisten, accountants, advocaten, managers, salesteams, en zelfs fabrieksarbeiders moeten gebruik maken van hun beste beslissing om problemen op te lossen en te reageren op opportunities.Nordstrom is legendarisch in haar klantenservice, omdat het stimuleert en verwacht personeel om beslissingen te nemen dat zal klanten gelukkig. Een lokale Nordstrom winkel biedt nieuwe medewerkers een een-pagina werknemer handboek ter illustratie van dit punt. Deze luidt: Gebruik je beste beslissing op alle times.Why Machtigingsprocedure werkzaamhedenVoor Gevangen in het Midden (Productiviteit, 1992), stel ik voor dat de meeste mensen willen een aantal fundamentele dingen van het werk: zin, resultaten, uitdaging en een kans om te leren, respect en erkenning, de controle over hun eigen deel van het werk, affiliatie weten of zij deel uitmaken van een groter team.These zes punten vormen de basis van alle goede empowerment inspanningen. Verwijder een van hen en u een verzwakking van de individuele inzet voor zijn of haar werk. Gelukkig, met betrekking aan motivatie, wat is goed voor het individu is, is ook goed voor de company.Making Machtigingsprocedure WorkBuild op de zes fundamentele dingen die de mensen willen (deze vindt u hierboven.) Beschouw deze items als een fundament voor alle initiatieven ter verhoging van empowerment. Daarnaast is de volgende: duidelijke visie en richting. Corporate leiderschap moet weten waarom hij wil empowerment.What wil je bereiken vanaf het? Wat zou empowerment eruit hier? Hoe bent u verplicht om empowerment een realiteit? Is emancipatie van essentieel belang of gewoon iets dat zou leuk zijn om te hebben? Onderzoek Corporate Actions.Policies. Wat krijgt beloond wordt gedaan. Wat krijgt gestraft wordt vermeden. Corporate beleid en procedures, zoals evaluatie van de resultaten en verdienste stijgingen laten zien wat mensen echt belangrijk is voor het senior management. Bijvoorbeeld, als mensen worden verteld aan samenwerken maar hun prestaties beoordelingen put ze tegen elkaar in de gedwongen beoordeling ranking, zullen de mensen hun eigen? belangen. Als u aanmoedigen kruis? Functioneel teamwerk, maar de prestaties beoordelingen alleen erkennen werkzaamheden binnen een afdeling, interdepartementale samenwerking zal suffer.Unwritten Regels. Deze normen vertellen mensen hoe het spel wordt gespeeld. Mensen leren dat deze ongeschreven regels zijn zo belangrijk als een schriftelijk beleid. Bijvoorbeeld, een manager mei vertellen medewerkers altijd vertel hem of haar de waarheid, maar overgaan tot bestraffing van de boodschapper die de slechte news.Structure. Lenen een zin van David Hanna's boek, "Organisaties zijn perfect ontworpen om de resultaten die ze krijgen. "NUMMI is een zeer succesvol auto fabriek dat berust op een hoge inzet en vaardigheden van werknemers. Het vervangen een verschrikkelijke GM-fabriek in die absenteïsme werd uitgevoerd bij 25% het jaar gesloten zijn en waar kwaliteit was een grapje. Ironisch, toen NUMMI geopend, het gehuurde terug veel van dezelfde ogenschijnlijk ongemotiveerde werknemers uit de oude fabriek. Het enige belangrijke verschil tussen NUMMI en haar voorganger was hoe het werd beheerd. Mensen zijn vrij om te stoppen met de assemblage lijn bij het oplossen van kwaliteitsproblemen. Ze werden aangemoedigd om te leren veel verschillende taken, zodat ze meer waarde kunnen toevoegen aan het assemblage proces. In Kortom, ze waren empowered.Why is het zo moeilijk te bereiken? Tom Peters zei ooit: "we zijn alleen op de geavanceerde lippendienst stadium." Ik ben het ermee eens. We zijn vaak bang om te vertrouwen dat anderen doen het werk zonder nauwlettend in de gaten. Ik heb nooit iemand ontmoet die zei dat een strenge beoordeling van de prestaties systeem hielp hem of haar beter doen werken. Maar de meeste managers denken dat het een essentieel instrument te gebruiken om anderen te motiveren. (Als slechts die andere mensen werden als betrouwbaar als wij.) waakzame ogen ras afhankelijkheid. Als mensen proberen te gelieve moeder en vader nalaten om de risico's en initiatief nodig is om een dynamische organisatie gedijen. Mensen wachten verteld te worden wat te doen. Zoals het bord in een Frans ambtenaar het kantoor lezen, "nooit iets doen voor de eerste keer." Als je werk zal worden herzien, gevouwen, spindled en verminkt door vijf anderen van de lijn voor het is goedgekeurd, waarom zou geven uw beste inspanning? Onze mening van organisaties is gebaseerd op de hiërarchie en de commandostructuur. Mensen boven je de beslissingen nemen, mensen onder elkaar. Dit model is stevig verankerd. Soms denk ik dat is gecodeerd in ons DNA. Het kan alleen veranderen als we zien dat het werkt tegen het initiatief en emancipatie, en toen zijn we bereid een stap terug te doen en neem een koude nuchtere kijk op deze manier die onze eigen acties kunnen maken van de afhankelijkheid en lackluster prestaties wij abhor.There Is HopeThere is een revolutie gaande in vennootschappen. Sinds Peters en Waterman de waterscheiding boek, In Search of Excellence en onze ontdekking van W. Edwards Deming in de vroege 1980's, organisaties hebben geëxperimenteerd met manieren om de betrokkenheid van de werknemers. Ook de federale overheid probeert opnieuw zelf het gebruik van principes van empowerment. Sommige organisaties slagen, anderen niet - maar we kunnen leren van hen allen. Deze moedige bedrijven en instanties zijn die de levensomstandigheden tekstboeken dat punt kan de weg naar nieuwe modellen van de organisatie die behandeling van mensen met waardigheid en respect - en de belangen van de business.Here zijn enkele voorbeelden van hoe anderen gebruik maken van de beginselen van empowerment.Large System Wijzigen. Organisaties zoals Corning krijgen iedereen (of ten minste een representatieve steekproef van alle niveaus van de organisatie) in een kamer te reengineer hun deel van de onderneming. Aangezien dit planningsproces betreft die moet de uitvoering van de veranderingen, weerstand vermindert en de inzet verhoogt, de planning en uitvoering moment zijn gecomprimeerd, en de kwaliteit van het plan vaak veel groter dan wat externe adviseurs of een klein team kan hebben created.Cross-functionele teams. adviseren en implementeren change.Access op informatie. Veel organisaties zijn te onderzoeken hoe het werk wordt gedaan in een poging te stroomlijnen dienstverlening aan klanten. Ze ontwikkelen nieuwe procedures die ervoor zorgen dat de mensen die het dichtst bij de werk hebben onmiddellijk toegang tot de hulpmiddelen en informatie die ze nodig hebben. (In traditionele organisaties informatie is macht, en vaak gehouden van degenen die het meest nodig hebben.) Bevorderen van de Best. Terug in 1991, Jack Welch ingevoerd zijn theorie van het leiderschap in General Electric het jaarverslag. (Op het moment heb ik deze paar bladzijden een overzicht van de beste leiderschap boek van het jaar.) Hij zei dat GE behoeften mensen die houden verplichtingen (aan termijnen en financiële doelstellingen) als mensen die de waarden van de onderneming ( 'empowerment', enz.). In het verleden gaf zij slechts lippendienst aan de waarden doel. Het was leuk, maar het heeft niet rijden promoties. Aan krijgen voor je had om te voldoen aan de nummers. Welch ging record als vanzelf die dagen zijn voorbij. Hij wilde mannen en vrouwen die kunnen volbrengen beide doelen. Om te bewijzen zijn lost hij getimede het afvuren van enkele zichtbare oud-line managers met de publicatie van de report.To Begin ConversationHere zijn een aantal willekeurige vragen om te beginnen een gesprek over empowerment.Do we het erover eens dat empowerment is een belangrijk ingrediënt in ons succes? Zo ja, waarom? Zo niet, waarom niet? Is onze prestaties review proces ondersteunen of belemmeren deelname en inzet van alle medewerkers? Hebben we compenseren en het bevorderen van degenen die belichamen de waarden die wij omhelzen? Heeft onze communicatie kanalen bevorderen of belemmeren een vrije uitwisseling van informatie en ideeën tussen individuen en afdelingen? Wat informele boodschappen doen mensen ontvangen over onze cultuur? Welke gevolgen heeft dit op de productiviteit en moraal? Wat doen we Stel werknemers zeggen over Fannie Mae wanneer we niet in de kamer? Zodra mensen zijn opgeleid en hebben hun bekwaamheid, hebben we de moed om te vertrouwen? Wat gebeurt er wanneer iemand neemt een risico en opgeleide mislukt? Natuurlijk is de lijst kan doorgaan, maar deze moet voldoende zijn om te beginnen een dialoog over de provocerende subject.Rick is een adviseur van organisaties over manieren om lood wijzigen zonder migraine?. Hij is auteur van vele
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
