Этика Дела: Как Функция сбыта Может Передать Значения Компании
Я недавн получил "thank-you" звонок от человека прочитал мой facilitation новой е-knigi покупая.
"мальчик," он сказал, "помощь этого метода уверенная я конец больше дел и зарабатывает больше деньг. Спасибо!"
"радостно я смог помочь. То все, котор вы смотрите для? Заработать больше деньг?"
"делают вы mean?all? ? Сбывания о закрывая делах и деньг делать, право?"
"я удивлен вам не заметил значение быть доверенным советником, или как вы можете использовать роль продавеца как один из холопк-rukovoditel4 для ведения ваших клиентов открыть их разрешения быстро."
"наилучшим образом, я заметил вс то. Но она все в обслуживании меня закрывая дела и зарабатывающ деньг, право? Я не помню сделать его славно если он дает мне более лучшие результаты. Но будет сбываниями около если моя работа не о мне зарабатывая деньг?", то
Я интересую how many люди вне там все еще верят сбываниям для того чтобы быть работой сфокусирована на зарабатывать деньг? Или только о зарабатывать деньг. All of us хотят получить оплащенными справедливо для мы делаем. Вопрос является следующим: как можем мы заработать деньг и сделать славным.
Большинств люди получают paid для делать работу дня. Но большинств люди сбываний получают paid для результатов их работы, обязательно для работы дня. Это водит к тенденции продавецов иметь по-разному фокус в их работах чем их коллегаы нон-sbyvani1: они часто фокусируют на ' закрывать ' сбывание rather than на результатах взаимодействия, или на ' делать дело ' rather than делать уверенным клиент имеет всех их уток в рядке перед делать покупку. В результате, практики сбываний и продавецы можно увидеть как завоевательно, pushy, полно страстного желания для того чтобы получить немедленно результаты, и более менее осведомленно другой персоны в взаимодействии.
Причиняет деньг, greed, манипуляцию, и своекорыстие превалировать за счет сервировки? Останавливает продавецов от использования их работ повысить уважение, герметичность, холопк-voditel6stvo, сотрудничество, и доверие? для их клиентов, для их компаний, и для себя? Почему верование что не по возможности служить и зарабатывать деньг? Поддержать и быть завоевательн? Для того чтобы быть доверенным советником и закройте быстро?
Ii1 раз начинало покупая программу® Facilitation6A"@4a на главный маклерскаяа фирма. По мере того как я вводился, менеджер упомянул что моей программой был прекурсор к программе, котор они имели following неделю на ' закрывая ' методах. Я был dumbfounded.
"вы то! Вы будете закрывать дважды так много учет в половине времени после этой программы. Вы?"
"я знаю вас мнение по возможности, но я не верю ему. Одна вещь для того чтобы иметь значения. Оно другое для того чтобы заработать деньг." После программы, решение было принято к задерживает ' закрывая ' программу и дает ему 8 неделей для того чтобы увидеть результаты были бы от использования покупая Facilitation6A"@4a®. Оно повернул из того, котор маклеры имели увеличение 25% в закрытых сбываниях? через первый месяц после тренировки. Они отменили ' закрывая ' программу.
Я дал наш климат дела сегодня, и потребность принести значения в течении наших корпораций, и в наши взаимодействия с штатом и клиентами, let's обсудить как фактическую функцию сбываний можно использовать как главный корабль поставки этики.
КОНСУЛЬТАТИВНЫЕ СБЫВАНИЯ
Как старт, let's посмотреть модель и верование которой самомоднейшие люди сбываний работают от.
15 лет тому назад, консультативные сбывания путь свой в культуру сбываний. Посыл здесь должен был двинуть прочь от справедливого продукта засмолки и включить покупателей в процесс путем спрашивать покупателям вопросы? для того чтобы помочь покупателю фактическ узнать потребность для себя так они ясно поняли бы что они имеют проблему.
Я не убежен что добавление консультативных сбываний изменяло уровнение нисколько; процесс основан на теории если клиент открывает потребность, то он сделает покупку. Вопросы поэтому manipulative: они ухищренно укоренены в тех зонах в окружающей среде клиента продавец знает come up нуждаться, основанный на вникании продавеца потребностей окружающей среды и probable покупателя.
"почему вы спрашиваете вопросы?" Я повторно спрашиваю консультативным продавецам?
"открыть клиент."
"и, воля вы делает с той информацией раз, котор вы имеете ее?"
"поймите их окружающую среду более лучше."
"к что концу?"
"помочь им разрешить их проблемы [ с моим продуктом ]."
И там вы имеете его: предположение что как раз потому что покупатель может иметь потребность в зоне продукта продавеца, они будут готовы, завещающ, и способно для того чтобы выровнять всю из их внутренне систем и перемеююых в дороге которая позволит для что-то нового для того чтобы вписать их систему.
Let's посмотреть вышеуказанное предположение. На стороне ее, кажется, что будут консультативные вопросы supportive покупателя, ostensibly показывающ внимательность о потребностях покупателя. Но если клиент имеет потребность, то та середина она завещает делает покупку? Она намеревается что весь из внутренне решая факторов готов сделать что-то по-разному? Что клиент хочет последовать за курсом ваш продукт ведет?
Покупатель не имеет шнур решений, котор нужно сделать независимо продукта продавеца?
Если покупатель имеет потребность в одной области, то будет только частью внутрирастительного вопроса который необходимо разрешить внутренне и внутрирастительн, и он не может быть разрешен просто добавлением продукта. Не упомянуть что покупатель может иметь факторы, котор нужно весить, partnering вопросы специфического временени, стратегия выдает. Мы не имеем никакую дорогу знать микро- элементы поддерживают и создают проблемы, котор мы воспринимаем.
Когда продавецы примут их работа должна понять потребности покупателя и разрешить их, они поручают предельное неуважение:
что аутсайдер знает больше чем человек внутри;
что человек внутри неудачн в разрешать его собственную проблему;
что проблема просто одним (и eschews вся из политики, партнерств, инициатив, и личностей которые создавали и поддерживали проблему) и может быть разрешена путем закупать новую ' что-то ';
что вся из внутренне перемеююых, котор содержат внутри культура перспективности легко соберут вокруг разрешения продавеца в дороге будет служить полет и стратегическое зрение организации.
In other words , на этап продавецы верят они имеют разрешение для их покупателей прежде чем покупатель открывал всю из частей систем быть выровнянным вверх, и прежде чем покупатели смогут определить весь из внутрирастительных компонентов что разрешение посмотреть как, они поручают предельный поступок неуважения.
ЗНАЧЕНИЯ
Сбываниями населяют находятся в главным образом положении, котор нужно быть представитель компании этичный: они главным образом emissary касатьется клиентам ежедневно. Продавецы слышат потребности и заботы клиентов; они делят мысли и идеи. Продавецы находятся также в положении для того чтобы транспортировать данные по клиента back to компания. Успешно компании понимают что их продавецы будут их ambassadors тавра.
Будут людьми сбываний в компании? На ups это будет людьми поставки. На компанииа телефонной связи будет reps предоставления услуг покупателю. На кренах это будет рассказчиками. На компаниях обслуживания и ремонта, будет техниками. В офисах докторов это будет admin, или офицером компенсации. Каждая персона касатьется клиенту делает работу сбываний, и определением должна снести значения компании. Каждая персона.
Я недавн имел поток звоноков от кренов и финансовых институтов изыскивая расширить их окружающую среду от одной из окружающей среды обслуживания к окружающей среде сбываний. Я спрашивал им полностью такой же вопрос:
"будут вашими критериями для тренировки вверх по вашим людям?"
"увеличить доход."
"будет что все?"
"? Мы обслуживаем наилучшим образом. Теперь мы как раз должны принести в больше дохода."
Люди сбываний - весь из людей клиенты касания? находятся в основном положении для того чтобы научить клиенты как к:
- сделайте их оптимальня решение эффективно;
- продифференцируйте между поставщиками и продуктами;
- узнайте и организуйте их собственные уникально выпуска на внутреннем рынке поэтому они не будут смотреть на беспорядок когда они сделают закупая решение. Продавецы находятся также в основном положении, котор нужно стать доверенными советниками? даже на скоро звоноках telesales.
Потому что сбывания были основаны на получать продукты после того как они проданы и использующ данные по продукта как главный корабль (скажите мне среди вас никогда не предполагал потому что ваш продукт terrific что покупатели сумеют как купить его?. как только вы объясняете их, представьте его, разрекламируйте его, и соорудите его гениальн??), этики часто были проигнорированы.
Для меня, ответ к вопросу который мой caller спросил? "но будет сбываниями около если моя работа не о мне зарабатывая деньг?", то ? служит.
Для меня, ответственность людей сбываний, как представители компаний которые касатьются клиентам ежедневно, должна создать этичное учредительство на котором компании могут процветать. Без дела healing мир не может процветать. И сбываниями будут учредительство на компании стоят: без продавать продукт или касающие клиенты не будет потребности иметь доски, или обсуждать водительство, например, потому что компании не будут существовать.
Мы можем использовать работу сбываний как дорога повысить, предложить, exhibit наши значения компании; дорога показать наших клиентов и наших соучастников, наших поставщиков и наших teammates точно мы стоим для.
ДЕЛАЮТ МЫ СТОИМ ДЛЯ
И, точно, мы стоим для? Как компании? Как работодатели? Как изготовления продукта?
Если мы не знаем, то мы не должны находиться в деле. Если мы не хотим больше чем продать продукт, то если мы не включаемся в дело с любой идеей за исключением зарабатывать деньг, то мы теряем большую возможность использования нашего положения внести изменения.
Я верю? и я go out на лимбе здесь? что те компании thrive путем создавать значени-osnovannye организации завещают плату за проезд более лучше над следующей декадой после этого те не делают. В мое определение после того как 4$ет-основан, я вклюаю:
- заботящ о людях? работники, клиенты, поставщики, соучастники;
- заботящ о окружающей среде и как изготовленный продукт поддерживает землю rather than разрушать его;
- заботящ о мире? находить дорогу использовать некоторые профиты для того чтобы дать к группам с потребностью.
Большинств большие компании имеют общину out-reach программы и иметь их любимейшие призрения. Но некоторые большие behemoths что мы все знаем дают большие суммы к здоровью и образованию мира, пока их усиленный сбыт остает жадным, manipulative, и завоевательным.
Для меня, дающ с одной рукой и принимающ с другим из баланса. Not only по возможности, но обязательно, для того чтобы побежать усиленный сбыт который поворачивает сверх большое количество дела пока служящ свои клиенты с уважением и исключительнейшей внимательностью. И для меня, если вы будете справедливыми данными по засмолки, или представляющ вопросы, с упованием делать сбывание, rather than использования той возможности быть холопк-rukovoditelem, вы теряете возможность exhibit значения вашей компании.
Как работник-pcely, мы имеем ответственность к нашим клиентам, нашему штату, нашим доскам и акционерам, служить они с уважением и заботить и зарабатывать деньг. По мере того как люди сбываний мы находятся в главным образом положении, котор нужно подключить в дороге сделает ее совсем по возможности? заработать деньг и сделать славной.
ПОКУПАЯ FACILITATION6A"4a®
Как шрап вверх, я хотел был бы положить штепсельную вилку внутри здесь для покупая facilitation Method6A"@4a®. Я создал покупая Facilitation6A"@4a® в результате продавать в manipulative мире, и как дорога принести мои собственные духовные, этичные значения в мой ежедневный workplace. Я верю я будет частью что-то более большого? моя компания, моя семья, мои отношения, моя страна, мой мир? и то я имею ответственность находиться в обслуживании все время (наилучшим образом, как часто по мере того как я могу людск). И я люблю деньг. Я люблю он покупает, я люблю оплатить счеты, и я люблю дать его прочь.
To that end, покупая Facilitation6A"@4a® было начато для того чтобы помочь продавецам достигнуть больше клиентов эффективно, клиентов поддержки этично как поистине советники и карет, и клиенты помощи покупают более быстро. Когда я создал покупая Facilitation6A"@4a® я открыл секрет: то no matter how я продаю или как больш мой продукт, покупатели совершенно не может купить до тех пор пока они не выровнять всю из перемеююых? люди, системы, инициативы? то создает их текущееа положение. Сбывания как раз не работают.
Покупая Facilitation6A"@4a® найдет вас больше покупателей. Оно помогает людям ваш продукт (но не знал они он) понимают как купить. Оно поможет им близким более быстро потому что время оно принимает покупателей для того чтобы открыть их собственными ответами будут длина цикла сбываний, и покупая Facilitation6A"@4a® помогает им найти их собственные ответы.
Этим методом не будет метод сбываний? будет facilitative моделью связи rather than методом сбываний. Будет дорогой служить путем помогать людям делает более эффективные, болееqentral6nye покупая решения которые вклюают весь из людей и перемеююые которые получают коснутыми закупая решением. Метод использует сотрудническое, процесс холопк-rukovoditel4 который этичн и поистине консультативн в поистине чувстве. И, само лучше всех, он пересекает смыслы: он может быть использован менеджерами для того чтобы связывать с штатом, с каретами, котор нужно работать с клиентами, с членами совета, котор нужно использовать с собой, для reps предоставления услуг покупателю, котор нужно использовать с надоеденными клиентами, для нюнь и docs, котор нужно использовать с пациентами, для родителей, котор нужно использовать с дет.
Деиствительно по возможности использовать этику в нашем ежедневном сообщении. Not only по возможности, оно будет обязательно компонентом наших жизней.
Sharon нарисовало Morgen будет автором продавеца NYTimes самого лучшего продавая с герметичностью. Она говорит, учит и советует с гловально вокруг ее новой модели сбываний, покупая facilitation.
http://www.newsalesparadigm.com
http://www.sharondrewmorgen.com
512-457-0246
Morgen Facilitations, Inc.
Austin, TX
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
