Мгновенно раскрыть вашу корпоративную культуру
Лучшее определение "Корпоративная культура" Если вы спросите 10 человек, для определения "организационной культуры", вы получите 11 разных ответов! К счастью, из моей консультационной и письма по вопросам лидерства и организационных изменений, я создал мое определение организационной культуры: "Корпоративная культура как каждый сотрудник знает, что она или он должен действовать?, даже если никто не наблюдал." Зная культуру вашей компании доказывает важно по ряду причин, в том числе: + Только организационные изменения, которые вписываются в культуру вашей компании будет succeed.Changes, не входящие в культуру не удастся, и не достигли желаемых результатов. + нанимать работников , которые вписываются в корпоративную культуру. То есть, "не пытаются втиснуть квадратный колышек в круглое отверстие"! Самый быстрый способ Открой CultureFrom организации Консалтинг моему опыту, я придумал супер-быстрым способом раскрыть культуру организации: Откройте для себя историю всех сотрудников знать и рассказать другим сотрудникам. В самом деле, слушание подписи историю компании является правом прохода из-за новых сотрудников. Услышав историю неявным рассказывает новый сотрудник действия и ценности организации expects.Here два примера из моей книги ", Absolutely Fabulous организационные изменения?: стратегии успеха с America's Best-Run Companies.1st Story: Ритц-Карлтон-Отель CompanyLeonardo Inghilleri, старший вице-президент компании The Ritz-Carlton Hotel-компании, рассказала мне эту историю часто повторял среди сотрудников своей компании. "Леди & господа Обслуживание дамы & господа "Когда ему было 14 лет, Хорст Шульц - в настоящее время президент Ritz-Carlton Hotel Company - работал в качестве ученика официанта в очень хороший ресторан в своей родной Германии. Сначала он видел себя как "слуга". Затем он понял, хороший ресторан был укомплектован высококвалифицированными специалистами. Например, он смотрел в благоговении, как он неоднократно видел maÃÆ'à † â € ™ € Ãâ С.А. ", Tre ® D 'пообщаться с и развлекать посетителей. В самом деле, maÃÆ'à † â € ™ € Ãâ С.А. ", Tre ® D 'много говорит Языков. Так вот, он говорил по-немецки на немецком Diners, Французский французские гости, и с английского на английский клиентов. Он также умело помогали Diners с их едой и вином choices.From этого опыта, она поняла, Хорст Шульце, что роскошь является создание в составе дамы и господа, выступающая дамы и господа. Он instilled это понимание в The Ritz-Carlton Hotel Company, где он сейчас president.Ritz-Карлтон 'с опытом CultureCompany президент Хорст Шульц's приводит к The Ritz-Carlton Hotel клиентов компании по уходу девиз, который точно выражает свою корпоративную культуру: "Мы дамы и господа Обслуживание Дамы и Господа. Примечание: культуру компании прекрасно согласуется с Ритц-большая, захватывающее Carlton's, убедительное видение: "Наша главная цель должна быть премьера мирового поставщика роскошных путешествий и гостеприимства продукции и услуг". Story 2: IntuitBrooks Фишер, вице-президент и генеральный менеджер отдела потребительского интернет-бизнеса Intuit, рассказала мне историю подписания Intuit является следующий: "Follow Me Home" Скотт Кук, основатель Intuit, были настолько сосредоточены на понимания и выполнения потребностей клиентов, что он изобрел "Follow Me Home". Он будет идти в магазин, где программного обеспечения Intuit был быть продан. А затем, когда клиент покупает Intuit программное обеспечение, он будет история передает культуру Intuit, которая является "клиент всегда первый. И, как Фишер говорит так: "Вот как вы выиграли". Примечание: история точно также увязана с большими, Intuit's убедительное видение: "Наша главная цель заключается в революцию, как люди делают финансовую работу." Прокат Заявители, которые "соответствуют 'CultureYou вашей компании знают это оказывается сложным" Fit квадратный колышек в круглое отверстие ". Кроме того, компании должны нанимать кандидатов, которые "соответствуют" их организационно culture.For Например, в одной компании я консультирую в это ультра-ориентированное обслуживание клиентов с супер-приветливые сотрудники. Когда мы сделали бенчмаркинга исследований для этой компании с возможностями & Поведение прогнозиста? Тест? настроить прогнозиста? Испытание помочь нанять лучших? Мы обнаружили успешных сотрудников в каждой работе набрал высокие на двух шкалах теста: + Помогая людям мотивацию, то есть обслуживание клиентов ориентации + FriendlinessSuch клиентов сервис-ориентированные и супер-Fit приветливые сотрудники "в" культуру компании, и доказать, скорее всего, succeed.Message = Не Ставка против вашей организационной культуре, когда вы стремитесь на работу лучших. К счастью, вы можете сделать by1. бенчмаркинга ваш "Superstar" работников в каждой должности? путем размещения их заполняет проверены перед приемом на работу тест, чтобы обнаружить их "Тест" испытание scores2. фокусировка по найму заявителей, чьи тестов, похожие на "вашей компании Superstar" тест scoresNow сотрудников, Вы можете Открой CultureTo организации открыть свою корпоративную культуру, нужно просто раскрыть историю that1. сотрудники слышали в своей первой неделе на рабочем месте и повторить на новом employees2. отлично передает как все сотрудники должны Copyright 2005 Майкл Мерсер, к.т.н., http://www.DrMercer.comMichael Мерсер, доктор философии, оратор, автор книг и создатель Mercer Group, Inc Он обеспечивает 50 выступлений и семинаров в год в компаниях и конференциях. Пять его книг относятся: (а) Absolutely Fabulous организационные изменения? а также (б) нанимать лучших - & Избегайте остальные?. Доктор Мерсер разработал широко используется до приема на работу теста? Способностей & Поведение Прогнозиста? Тест? которое помогает компаниям выбирать производительные заявителей. Вы можете (1) получить бесплатную подписку на его руководством E-Рассылка на http://www.DrMercer.com или (2) позвонить ему в 847-382-0690.
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
