Definição da segurança: Proprietário Da Empresa de pequeno porte
Sim, aquela É segurança quando ninguém pode downsize o porque você PARA POSSUIR essa empresa de pequeno porte de seu! Mas preservando que a vantagem especial é um trabalho never-ending. No fato, você sabe que necessidades ser preservado mais do que qualquer outra coisa?
Bem, desde que prendem o futuro de seu negócio em suas mãos, eu acredito que um grupo de povos exterior cujos os comportamentos podem efetuar a sobrevivência dos seus negócios mais do que qualquer outra, merece sua atenção do rapt.
O que eu gostaria você a conclir de isto é, o que suas audiências de alvo chave pensam sobre você pode fazer exame de você para tragar em um minuto de New York!
* os clientes desagradados com seu produto ou serviço não voltam
* os prospetos que não sabem sobre você não compram
* os empregados que o acreditam não se importam com eles magros em seus remos
* quando os povos do minority acreditarem que você discrimina, você tem problemas novos
* e se os residentes da comunidade acreditarem seu negócio é um lugar lousy a trabalhar, você tem problemas empregar e de retenção.
Mesmo que a ajuda esteja na maneira, você não pode trabalhar em tudo em uma vez, assim que dê prioridade 2 aquelas audiências chaves. Isto é, que a audiência externa é do interesse imediato?
A notícia boa é que os problemas como aqueles acima apenas não acontecem quando você monitoram pròxima e regularmente o que aqueles "fecham à chave públicos" pensam sobre você. Primeiramente, você encontra maneiras interagir com elas.
Sonde então o que pensam sobre você e o negócio. Em que comportamentos estão acoplando? Que sobre enganos? Você vê algum brewing dos problemas?
Quando você faz exame do problema à estada no toque com aqueles povos cujos os comportamentos afetam seu negócio mais, você fêz exame de uma primeira etapa importante para preservar seu negócio.
Há uma seqüência real aqui. Uma vez que você recolhe aqueles fatos de monitorar sua chave, audiência de alvo, torna-se óbvia o que seu problema é e, assim, o objetivo das relações públicas. Para o exemplo, corrija esse misconception sobre seu produto; ou reforça uma percepção budding que você entrega o serviço superior; ou corrija uma suspeita que você não põe mulheres em posições da responsabilidade.
Com sua em-mão do objetivo, como você está indo consegui-la? Você necessita uma estratégia que, em relações públicas, only vem em três sabores: críe a opinião (percepção) onde nenhuns podem existir; mude opinião existente, ou reforce-a.
Assim, você ajustou seu objetivo das relações públicas E uma estratégia muito doable. Agora, que deve sua mensagem diz executar essa estratégia? Deve dirigir-se ao "reparo" que você se decidiu upon quando você ajustou o objetivo. Deve ser desobstruído, específico, persuasor e, sobretudo, believable. Como você o escreve, remanesça sensível a o que você está tentando fazer: mude alguém a percepção que conduz quase sempre à mudança no comportamento que você quer realmente. Sua mensagem encontra-se com este desafio?
Muitos encontrar-se-iam agora com um objetivo grande, uma estratégia super e uma primeira mensagem da classe, e em nenhuma parte ir-se-iam.
Mas não você. Aqui, você seleciona as "bestas de burden" você necessidade carregar essa mensagem aos olhos e às orelhas daqueles membros de sua chave, as audiências de alvo quem você necessita alcançar e se mover para a ação.
E esse táticas das comunicações dos meios. Há mais disponível a você do que nós temos o tempo ou o espaço para alistar. Entre eles: instruções da comunidade, seminários, eventos especiais, liberações da notícia, discursos, folhetos e contatos pessoais.
Seu trabalho é terminado? Nope, porque como você seguirá seu progresso? A resposta é, em volta de 2 do trabalho de monitoração. Interaja com os membros de suas audiências exteriores principais mais uma vez, avaliando com cuidado o que você se ouve. Se o objetivo for "corrige um misconception," você está começando a observar sinais dessa correção? Aqueles você falam à mostra, de qualquer modo pouco, uma compreensão melhor dos fatos da matéria como representados em sua mensagem?
Que é a linha inferior? Comportamentos, naturalmente.
Quando suas mensagens e táticas das comunicações combinam para se alterar uma percepção questionável prendida por membros de sua chave, audiências de alvo, determinados comportamentos seguirá logo. Entre eles, mentions favoráveis nos meios e em discursos e em lectures individuais; patronage aumentado para seu negócio; "corrigiu" percepções por membros influential desse grupo de povos importante, e muitos outros sinais similares que sua mensagem e suas táticas das comunicações têm, certamente, "o sangue extraído."
Feliz, o que aquele adiciona até é um esforço bem sucedido das relações públicas.
Sinta por favor livre publicar estes artigo e caixa do recurso em seu ezine, boletim de notícias, publicação fora de linha ou Web site. Uma cópia seria apreciada em bobkelly@TNI.net.
Robert A. Kelly Ã"â© 2005.
Os conselhos do kelly de Bob, escrevem e falam aos gerentes do negócio, os non-profit e da associação sobre usar a premissa fundamental de relações públicas conseguir seus objetivos operando-se. Foi DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Shipbuilding Da Notícia De Newport & Drydock Co.; diretor das comunicações, do departamento de ESTADOS UNIDOS do interior, e da secretária de imprensa assistente do deputado, a casa branca. Prende um celibatário do grau da ciência da universidade de Colômbia, principal em relações públicas.
Visita: http://www.prcommentary.com; bobkelly@TNI.net
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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