安全的定义: 小企业所有者
是, 那是安全当没人可能减小您因为您拥有你的那个小企业! 但保存, 特别好处是一个无休止的工作。实际上, 您知道什么需要被保存更多比别的?
很好, 因为他们举行未来您的事务在他们的手里, 我相信, 行为更比些其他可能影响您的企业的生存的一群外部人, 该当您着迷的关注。
什么我会想要您结束从那是什么您的基本任务观众考虑您能采取您击倒在一纽约分钟内!
* 顾客生气了与您的产品或服务不回来
* 不知道关于您的远景不买
* 相信您的雇员对他们不关心精瘦在他们的桨
* 当少数伙计相信您歧视, 您有新问题
* 和如果社区居民相信您的事务是一个糟糕的地方工作, 您有聘用和保留问题。
即使帮助是在途中, 您无法立即研究一切, 因此给予那些关键观众优先。那是外在观众是直接重要的事物?
好消息是, 问题象那些上述不发生当您严密和通常监测什么那些"锁上公众" 考虑您。首先, 您发现办法与他们相处融洽。
然后探查什么他们考虑您和事务。什么行为他们参与? 怎么样误解? 您看任何问题酿造吗?
当您采取麻烦对逗留在接触与行为最影响您的事务的那些伙计, 您采取了重要第一步往保存您的事务。
有一个真正的序列这里。一旦您会集那些事实从监测您的钥匙, 目标观众, 它变得明显是什么您的问题和, 因而, 公共关系目标。例如, 改正那误解关于您的产品; 或加强发芽的悟性, 您提供优越服务; 或改正怀疑, 您不投入妇女在责任的位置。
用您的目标在手, 您怎么达到它? 您需要, 在公共关系的战略, 只有进来三个味道: 创造观点(悟性) 无也许存在的地方; 改变现有的观点, 或加强它。
如此, 您设置了您的公共关系目标和一个非常可行的战略。现在, 必须什么您的消息说实施那个战略? 它必须演讲"固定" 您决定您制定了目标。它必须是确切, 具体, 令人信服和, 高于一切, 可信的。如同您写它, 保留敏感对什么您设法做: 改变某人的几乎总导致变化在行为上您真正地要的悟性。您的消息接受这挑战吗?
许多现在会发现自己以一个巨大目标、一个超级战略和头等消息, 和无处会去。
但不是您。这里, 您选择"负担" 您需要传播那则消息对那些成员的您的钥匙, 您需要到达和移动向行动的目标观众眼睛和耳朵。
并且那手段通信战术。有比我们有时间或空间列出您。在他们之中: 社区简报、研讨会、特殊事件的时刻、新闻发布、讲话、小册子和个人联络。
您的工作被完成吗? Nope, 因为怎么您将跟踪您的进展? 答复是, 围绕2 监视工作。重新与您的头等外部观众相处融洽的成员, 仔细地评估什么您听见。如果目标是"改正误解," 您是开始注意那个更正的标志吗? 那些您与展示, 一点, 对问题的事实的更好的理解依照代表谈话在您的消息?
什么是底线? 行为, 当然。
当您的消息和通信战术结合修改可疑的悟性由您的钥匙的成员, 目标观众举行, 某些行为很快将随后而来。在他们, 有利提及之中在媒介和在各自的讲话和演讲; 增加的光顾为您的事务; "改正了" 悟性由那群重要人的显要的成员, 和许多其它相似的标志, 您的消息和您的通信战术有, 的确, "抽的血液。"
愉快地, 什么那增加是成功的公共关系努力。
请感到自由出版这个文章和资源箱子在您的ezine 、时事通讯、离线出版物或网站。拷贝会被赞赏在 bobkelly@TNI.net。
罗伯特・A. Kelly 6A"4a© 2005 年。
鲍伯凯利帽律师, 与企业, 非盈利和协会经理写和谈话对使用公共关系根本前提达到他们经营的目标。他是DPR, 百事可乐可乐Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR 、纽波特新闻造船& 干船坞Co.; 通信、美国内务部, 和代理辅助新闻秘书, 白宫的主任。他拿着理学士学位从哥伦比亚大学, 主要在公共关系。
参观: http://www.prcommentary.com; bobkelly@TNI.net
文章来源: Messaggiamo.Com
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