安全的定義: 小企業所有者
是, 那是安全當沒人可能減小您因為您擁有你的那個小企業! 但保存, 特別好處是一個無休止的工作。實際上, 您知道什麼需要被保存更多比別的?
很好, 因為他們舉行未來您的事務在他們的手裡, 我相信, 行為更比些其他可能影響您的企業的生存的一群外部人, 該當您著迷的關注。
什麼我會想要您結束從那是什麼您的基本任務觀眾考慮您能採取您擊倒在一紐約分鐘內!
* 顧客生氣以您的產品或服務不回來
* 不知道關於您的遠景不買
* 相信您的雇員對他們不關心精瘦在他們的槳
* 當少數夥計相信您歧視, 您有新問題
* 和如果社區居民相信您的事務是一個糟糕的地方工作, 您有聘用和保留問題。
即使幫助是在途中, 您無法立即研究一切, 因此給予那些關鍵觀眾優先。那是外在觀眾是直接重要的事物?
好消息是, 問題像那些上述不發生當您嚴密和通常監測什麼那些"鎖上公眾" 考慮您。首先, 您發現辦法與他們相處融洽。
然後探查什麼他們考慮您和事務。什麼行為他們參與? 怎麼樣誤解? 您看任何問題釀造嗎?
當您採取麻煩對逗留在接觸與行為最影響您的事務的那些夥計, 您採取了重要第一步往保存您的事務。
有一個真正的序列這裡。一旦您會集那些事實從監測您的鑰匙, 目標觀眾, 它變得明顯是什麼您的問題和, 因而, 公共關係目標。例如, 改正那誤解關於您的產品; 或加強發芽的悟性, 您提供優越服務; 或改正懷疑, 您不投入婦女在責任的位置。
用您的目標在手, 您怎麼達到它? 您需要, 在公共關係的戰略, 只有進來三個味道: 創造觀點(悟性) 無也許存在的地方; 改變現有的觀點, 或加強它。
如此, 您設置了您的公共關係目標和一個非常可行的戰略。現在, 必須什麼您的消息說實施那個戰略? 它必須演講"固定" 您決定您制定了目標。它必須是確切, 具體, 令人信服和, 高於一切, 可信的。如同您寫它, 保留敏感對什麼您設法做: 改變某人的幾乎總導致變化在行為上您真正地要的悟性。您的消息接受這挑戰嗎?
許多現在會發現自己以一個巨大目標、一個超級戰略和頭等消息, 和無處會去。
但不是您。這裡, 您選擇"負擔" 您需要傳播那則消息對那些成員的您的鑰匙, 您需要到達和移動向行動的目標觀眾眼睛和耳朵。
並且那手段通信戰術。有比我們有時間或空間列出您。在他們之中: 社區簡報、研討會、特殊事件的時刻、新聞發布、講話、小冊子和個人聯絡。
您的工作被完成嗎? Nope, 因為怎麼您將跟蹤您的進展? 答復是, 圍繞2 監視工作。重新與您的頭等外部觀眾相處融洽的成員, 仔細地評估什麼您聽見。如果目標是"改正誤解," 您是開始注意那個更正的標誌嗎? 那些您與展示, 一點, 對問題的事實的更好的理解依照代表談話在您的消息?
什麼是底線? 行為, 當然。
當您的消息和通信戰術結合修改可疑的悟性由您的鑰匙的成員, 目標觀眾舉行, 某些行為很快將隨後而來。在他們, 有利提及之中在媒介和在各自的講話和演講; 增加的光顧為您的事務; "改正了" 悟性由那群重要人的顯要的成員, 和許多其它相似的標誌, 您的消息和您的通信戰術有, 的確, "抽的血液。"
愉快地, 什麼那增加是成功的公共關係努力。
請感到自由出版這個文章和資源箱子在您的ezine 、時事通訊、離線出版物或網站。拷貝會被讚賞在 bobkelly@TNI.net。
羅伯特・A. Kelly 6A"4a© 2005 年。
鮑伯凱利帽律師, 與企業, 非盈利和協會經理寫和談話對使用公共關係根本前提達到他們經營的目標。他是DPR, 百事可樂可樂Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR 、紐波特新聞造船& 乾船塢Co.; 通信、美國內務部, 和代理輔助新聞秘書, 白宮的主任。他拿著理學士學位從哥倫比亞大學, 主要在公共關係。
參觀: http://www.prcommentary.com; bobkelly@TNI.net
文章來源: Messaggiamo.Com
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