Vendas terapia 101: quebrar o medo do frio chamadora
Quase todos os dias, os visitantes do meu Unlock The Game? clique no meu site vivem mensageiro instantâneo-chat botão, que convida-los para "Pergunte Ari vendendo uma pergunta." E você sabe qual a sua causa mais comum é? Sim, você adivinhou-lo: "Existe alguma maneira de eu poder romper ou ultrapassar o meu medo de frio chamando?" A maioria de nós temos, pelo menos, alguma resistência ao frio chamar, e eu falo com algumas pessoas têm essa paralisante visceral e emocional medo do frio apelando a que não pode sequer considerar fazer it.In algumas maneiras, o medo do frio chamadora é praticamente uma epidemia -, mas não o tipo de epidemia que é veiculada na TV ou newspapers.It é um silêncio e um pessoal, uma batalha psicológica que acontece nos nossos próprios corações e minds.The medo do frio chamamento é um doloroso, luta diária para muitos empresários e vendedores que tenham sido formados na tradicional venda techniques.Traditional vendas formadores responder perguntas sobre frio apelando desta forma: "Tudo que você tem a fazer é fazer mais telefonemas". "Tudo que você tem que fazer é pensar mais pensamento positivo". "Basta aprender a aceitar rejeição como uma parte normal de venda. "Em outras palavras," É sua culpa que você não são bem sucedidos em vendas. "Isto é como dizer que alguém é aterrorizada de saltar fora de uma prancha," Não seja um molóide! Salta! "Em minha experiência, muito poucas pessoas são capazes de superar os seus receios de que forma, porque a mensagem subjacente é que, se você forçar você a fazer algo incômodo ", basta fazê-lo" irá magicamente resolver o problem.But esta é uma resposta que não mostra a compreensão de todas as barreiras psicológicas que fundamentam o medo do frio calling.So, como você vencer seu medo de frio chamando? Na minha opinião, a solução realmente é simples, e é baseado no entendimento três conceitos simples: 1. It's Not Your FaultWe não podem ajudar a pensar há algo errado com a gente se manter a outras pessoas a dizer-nos algo que não deveria ser uma problema, mas o nosso próprio interior sentimentos nos dizer que não estamos fazendo confortáveis it.There é uma espécie de "old boys" clube "vendas-condicionado mentalidade prevalente em países de fala Inglês, incluindo os E.U., Canadá, Reino Unido, Austrália e Nova Zelândia, que diz: "Eu tinha de sofrer para ter sucesso nas vendas sucesso, então você precisa, também!" Esse pensamento é proveniente de vendas tradicionais programas que continuam a ser aceite a abordagem de selling.What você precisa entender, porém, é que você pode chamar frio medo porque você provavelmente sido expostos apenas às abordagens tradicionais de venda, o que desencadeia rejection.These abordagens nos ensinam a fazer chamadas frias desta forma: Apresente-se, explicar o que você faz, sugerem um benefício para o cliente potencial ... e, em seguida, feche os olhos e rezar para que eles não irão responder com "Desculpe, não estou interessado" ou "Desculpe, estou ocupado. "Se você ainda utilizando esta abordagem tradicional, você provavelmente ouvirá estas respostas como o momento que você parar talking.They és rejeições, e aquilo que eles fazem-nos fazer com que se sinta rejeitado - e isso é motivo suficiente para fazer você antipatia, medo, e evitar frio calling.How frias chamadora pode ser uma experiência positiva se rejeição é a resposta mais comum que você começa? 2. Estaremos a sua auto-percepção passiva ou agressiva? Sempre que eu conversar com as pessoas sobre o medo de cold calling, eles quase sempre me dizem que eles estão com medo de fazer frio chamadas porque não querem ser vistos como "agressiva". Essa é outra parte da batalha interna - que bater-se por ser demasiado passiva e falta de confiança para fazer a próxima chamada, mas eles não querem ligar, por receio de serem vistos como aggressive.Here é a boa notícia: não há um meio termo entre o "agressivo" e passiva. "É uma lugar onde você pode ser quem você é, enquanto continuam a ser extremamente eficaz com frio chamadora, sem nunca enfrentando rejeição again.Unlock The Game? mostra como pode ser extremamente eficaz na frias chamadora sem desencadear rejeição de potenciais clientes. Imagine as possibilidades (e do rendimento potencial) .3. Aprenda a Let Your Language Match Seu ThinkingIf pode centro sozinho em um lugar onde você pode deixar de ir sensação de que você tem que ir na utilização tradicional frio chamando de "scripts" e comportamentos, você encontra espontaneamente utilizando linguagem que você usaria em uma naturais conversation.Using naturais palavras e frases -- falar exactamente da forma como você faria com alguém que você conhece, pode transformar em uma fria chamando refrescante e produtiva experience.And, como você deixar de ir a velha-escola frias chamadora modelo, em que o seu produto ou serviço é a sua única forma de gerar uma conversa telefónica com uma perspectiva, você vai fazer a transição mais importante de todos: você começa pensar de se aproximar dos potenciais perspectivas não de sua perspectiva, mas a partir de theirs.What que quero dizer com isso? Imagine como seria se você pudesse ouvir a sua perspectiva da reflexão sobre os problemas que estão a ter - e que sua solução pode solve.Even mais importante, vamos supor que você poderia Também tome nota das palavras e frases que eles estão usando como eles pensam sobre os seus problemas, e que você pode tomar essa linguagem e inserir-lo no seu frio chamando abordagem. "Sim, mas como é que eu faria isso?" você pode ask.It 's simples. Basta perguntar ao seu actual clientes três problemas fundamentais que o seu produto ou serviço tenha resolvido them.When para você mudar seu pensamento, você não pode ajudar a mudar a linguagem que você usa, o que permite que você ligar em toda uma nova forma positiva com a outra pessoa que você é calling.If você pode deixar ir a escola do seu antigo sistema de crença e de abrir para a possibilidade de que haja uma mais natural e confortável maneira de frio chamada -- um que não provoca rejeição - você ficará surpreso com a facilidade que você romper e superar o medo do frio chamando .-------------------- ------------------------------------------- Com um mestrado em Design Instrucional e mais de uma década de experiência criando estratégias para o avanço das vendas globais, empresas como a UPS ea QUALCOMM, Ari Galper descoberto o elo que faltava que as pessoas que vendem foram buscando anos. Sua profunda descoberta de um deslocamento da mentalidade de um lugar de completa integridade, com base em novas palavras e frases aterrada na sinceridade, ele ganhou distinção como líder mundial na autoridade sobre a forma de criar confiança no mundo da venda. Empresas líderes, como Gateway, Clear Channel Communications, Irmão Internacional ea Fidelity National Mortgage ter exortou Ari para mantê-los na vanguarda
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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