Dez perguntas cruciais para seu futuro do negócio
Como um ônibus que do negócio eu me especializo em fazer perguntas.
A pergunta direita feita no tempo direito pode efetuar seu futuro do negócio mais do que você pode imaginar. Tem o poder desloca a completamente e imediatamente sua atividade mental, seu teste padrão inteiro do pensamento, e finalmente as ações que você faz exame. Sobre os últimos quatorze anos eu pediram centenas de pequeno, o meio e as perguntas infinitas dos proprietários muito grandes do negócio quais lhe ajudaram conseguir uns níveis distante mais grandes do sucesso do que teriam pensar da maneira que eram -- somente momentos antes.
Quando o seguinte não puder ser as únicas dez perguntas -- ou mesmo as dez perguntas, é dez perguntas que você deve responder a se você quiser seu negócio florescer. As respostas direitas são críticas ao futuro da sua companhia.
1. Quanto o un- ou underserved clientes em perspectiva está em seu mercado de alvo?
O número dos clientes em perspectiva - prospetos -- disponíveis a você relaciona-se a duas considerações chaves: o rendimento total possível desta base do cliente, e que tipos de táticas do marketing serão os mais cost-effective. Se seu for ' um mercado maciço, ' anunciar será quase certamente parte de sua mistura do marketing. Pelo contraste, se seu mercado for muito pequeno (software uma vez vendido de I aos bancos top-50 internacionais) você pode contatar cada prospeto individualmente.
2. Como grande você envision seu negócio?
Sua visão inclui ser uma companhia da fortuna 500? Se assim, verifique a pergunta 1 acima, e certifique-se você para have.got um mercado whopping. Na outra mão, muitos de meus clientes seriam satisfeitos completamente que geram $5MM com uma equipe de funcionários de 50; $1mm pocketing por o ano e vender a companhia para $10mm quando estiverem prontos. Como você responde a esta pergunta governa o tipo dos mercados que você pode incorporar, se você é vertical ou horizontal na natureza, mercado maciço ou niched, assim como o tipo da estrutura de gerência sua organização requer.
3. Que mudanças importantes estão ocorrendo (ou têm ocorrido recentemente) em seu mercado e que é seu impacto em seu negócio?
As respostas a esta pergunta podem governar mudanças a seu produto, a sua mistura do produto e a sua campanha do marketing. As mudanças grandes sinalizam geralmente oportunidades grandes; entretanto se você não for preparado para elas, podem também sinalizar o demise de seu negócio. Os aumentos dramáticos na carcaça nova criaram oportunidades significativas para um cliente que vendesse estimar o software e trouxesse um produto campo-pronto, cost-saving para introduzir no mercado apenas a tempo.
4. Quem são sua competição e porque são você claramente uma escolha melhor para seus prospetos?
Pode chocá-lo (na outra mão, não pode) quantos CEOs não podem dar uma resposta compelindo a esta pergunta. Recentemente, eu estava em uma reunião para sócios das soluções do negócio de Microsoft, e raio a um número do VARs que veio melhorar seus programas de marketing. Quando eu inquiri sobre sua vantagem do competidor, três resellers separados responderam-me dizendo quanto tempo tinham estado no negócio, e como bom compreenderam seus clientes. Yeah? Bem, assim que. Se você não quiser começar blindsided por seus concorrentes, você necessitar compreender suas potencialidades. E se você quisesse outflank por sua vez os, você teria mais melhor a munição mais poderosa do que seu comprimento do serviço.
5. Como importante é o "serviço" a seus clientes, e como você planeia entregá-lo?
Alguns mercados requerem o serviço elevado, alguns não . Que sobre seu? Se você estiver jogando em um mercado onde os clientes esperem começar suas mãos prendidas, você necessita ser engrenado acima para ele. Um cliente da companhia do software de meus executou um grande e as vendas eficazes empurram, only para ter sua mesa de ajuda swamped com pedidos novos do serviço de cliente. Finalmente nós reparamos este com um jogo de políticas novas da sustentação, uma base de conhecimento, um forum de usuário ativo, mais o treinamento de equipe de funcionários eficaz -- mas afundou quase a companhia.
6. É seu modelo do negócio scalable? Ou seja poderia você crescer seu negócio por 50%, sem suas despesas que crescem pela mesma relação?
If.not, você pode nunca ser any.more profitable -- em termos da porcentagem - do que você é atualmente. Você pode vender mais, e ganha mais em termos absolutos, mas para cada dólar você vende, você fará o mesmo, e provavelmente menos, dinheiro. Isto significa que um adquiridor potencial não pagará um prêmio financeiro por seu negócio, porque adicionar o dinheiro a seu negócio não o fará mais profitable.
7. Que é 3-5 fatores críticos para o sucesso dos seus negócios e como você avaliaria sua companhia em cada fator?
De onde os lucros em seu negócio vêm? Que são as áreas onde você bate as calças fora de seus concorrentes? Por que os clientes o procuram para fora? Estas são as áreas críticas de sucesso -- e você seria mais melhor bom amaldiçoado neles. Avalie-se em cada um, e críe-se um programa de melhoria onde quer que você é mais baixo do que uns 8. Eu fiz este exercício com os muitos de meu negócio que treino clientes, e criou provavelmente mais valor do que qualquer outro.
8. Que parcela de suas operações de negócio documentou, sistemas repetíveis, scalable? Há os sistemas que cobrem as áreas críticas do sucesso?
Esta é a solução ao problema levantado na pergunta 6. É também seu bilhete a umas férias bem-ganhas. Pergunta-se, se você sair por quatro semanas sem correio de voz ou E-mail, seu negócio seria melhor do que você encontrou o, mais ou menos idêntico, ou uma ruína smoldering? Você pode pensar de que não todas as áreas de uma companhia do software se emprestam ao systemization, mas todos os importantes . Vendas? Marketing? Desenvolvimento de produto? Serviço de cliente? Consultar? Toda systemizable.
9. Como boas são suas finanças?
Seu retrato financeiro e sua parte de mercado, analisados no contexto de um crescimento ou de um mercado shrinking determinam o futuro de sua companhia. Se você have.got lotes do dinheiro em excesso você pode resistir a qualquer coisa. Você pode criar produtos completamente novos se você tiver que. A coisa em seguida mais melhor é o fluxo de dinheiro forte fora de que você pode pagar pelo desenvolvimento, comprar um concorrente, ou expandir rendimentos com tecnologia nova. (um de meus clientes reinvigorated recentemente seu negócio comprando um jogador non- do competidor que vende produtos a seus clientes legais.) Mas se seu cliente de banco for pobre e seu cash-flow fraco, você está em um lugar resistente -- particularmente se seu mercado é shrinking. Meu modelo grande da estratégia di-lo-ia para vender sua companhia para o que quer que você pode começar, e invest os rendimentos em um setor de mercado mais saudável.
10. Seu mercado está crescendo ou está encolhendo, e que é sua parte de mercado atual?
Esta é a outra chave à estratégia grande. Se você dominar seu mercado está lá bastante quarto crescer? E if.not, quem pode você roubar o negócio? Se seu mercado estiver expandindo pode haver uns anos do crescimento à esquerda, mas se for estável ou shrinking, a previsão não pode ser assim boa. Isto é o lugar aonde os contrapesos de dinheiro e o fluxo de dinheiro vêm dentro. Com eles você pode desenvolver produtos novos e serviços para expandir o tamanho de transações da compra ou para aumentar a freqüência do repurchase. Se houver justo nenhum quarto para o aumento, pense sobre como você pode tweak seu produto a redeploy ele em um espaço adjacente do mercado. Em uma hora quando o cliente de um cliente justo não comprava seus produtos velhos, (e recentemente, cujo o cliente fosse?) nós deslocamos muito de seus recursos em fornecer serviços do ínterim, e conservamos desse modo a companhia até que os produtos novos saíram.
Se você for concernido sobre as perguntas 5, 6, 7, e 8 acima, eu desenvolvi um programa novo, detalhado e primeiro-$$$-SEU-AMÁVEL para ajudar: O turnkey seus estudo e Mentoring home do negócio programa (http://www.turnkeycoach.com) este é um curso hands-on de doze meses, contendo step-by-step como- aos manuais, a CDs audio, a CD-ROMs, a chamadas de conferência mensal e a mentoring pessoal e é o único programa de seu tipo no mundo, projetado ajudar a empreendedores e a executivos criar sistemas e processos detalhados, documentados "turnkey" seus negócios.
Este é esse garantiu a maneira para que você críe processos duplicable do negócio para aquelas coisas que importam mais, e optimize então aquelas mesmas coisas que começam o retorno o mais grande em seus esforços e em seu tempo.
Você pode encontrar para fora mais sobre o turnkey seu programa home do estudo do negócio ligando a http://www.turnkeycoach.com. E nós adicionamos apenas um programa do pagamento mensal, também.
A mais melhor consideração,
Paul Lemberg
Sobre o autor:
Paul Lemberg é o presidente de treinar do crescimento de Quantum: Mais lucros e mais vida para empreendedores, garantidos. Para começar sua cópia de nosso relatório livre com etapas detalhadas crescer seu negócio ao menos 40% mais rápido, vá a www.fastergrowthnow.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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