Princípios Do Email Do Negócio Do Alto 10
Quando vem a suas comunicações do E-mail do negócio, você necessita fazer uma impressão que possa emprestar à determinação que você é alguém que seja um prazer fazer o negócio com.
Para sua consideração abaixo são o "alto 10 edições do E-mail alvejadas em homens de negócio e as mulheres. Estes são os proprietários do negócio das edições e seus empregados necessitam mìnima estar cientes em suas comunicações em linha cotidianas.
1. ASSUNTO: Campo: O ASSUNTO: o campo é a janela em seu E-mail e pode muitas vezes determinar mesmo se seu E-mail será aberto. Se este for seu primeiro contato com um cliente baseado em seu pedido através de seu local ou de outra maneira, seja certo ter um ASSUNTO curto: isso indica claramente o que o tópico do E-mail é. Nunca seja enganador nesta consideração! Erros tipográficos, todos os tampões ou todo o caso pequeno podem dar a impressão que você é um spammer.
2. Nível do formality: Nunca suponha uma posição do informality em seu E-mail do negócio. Os esforços do edifício somente do tempo e do relacionamento podem guiar quando você pode informalize seus relacionamentos do negócio. E, em alguns casos que o tempo pode nunca se levantar. Não suponha que o E-mail é impessoal ou informal quando vem a suas comunicações do negócio. É muito pessoal - uma janela no tipo de pessoa que você é e como você funciona seu negócio. Recorde, povos fazem o negócio com companhias dos povos não. Um deve comunicar-se como se seu E-mail está em seu cabeçalho da companhia em todas as vezes. Esta é imagem que do seu negócio você está marcando!
3. Dirigir-se: Como você se dirige a seus contatos novos? Eu sugeriria inicialmente que você supõe o nível o mais elevado da cortesia: Hello, Sr. Anderson, caro ms. Jones, Dr. Osborne, etc.. Até seus estados novos do contato, "chame-me Andy" ou "você pode chamar-me Diane. Mantenha-o formal até que esteja desobstruído que o relacionamento dita de outra maneira. Você poderá também começar indícios por como seus contatos aproximam o e seu tom. A maioria de povos do negócio não se ocupam ser chamada por seu primeiro nome, entretanto, em uma economia global que possa ser percebida como fazer exame de liberdades prematuras no relacionamento se usada demasiado logo.
4. :, De:, Bcc, campos do centímetro cúbico pode fazê-lo ou quebrar:
..In A: o campo certifica-se você para ter o nome do seu contato datilografado formalmente. John B. Corça - não corça de john b ou CORÇA de JOHN B.
..In DE: o campo certifica-se seu ter seu nome cheio datilografado formalmente. Exemplo: Jane A. Jones. Não: jane um Jones ou JANE Um JONES. Os dois mais atrasados dão a percepção da falta da instrução ou de experiência limitada com tecnologia. Use sempre seu nome cheio. Por somente including seu primeiro nome ou endereço do E-mail você está dando a percepção que você tem algo para esconder ou não sabe os princípios de configurarar seu programa do E-mail.
..Bcc: use este campo ao e-enviar um grupo dos contatos que não se conhecem pessoalmente. Alistando uma lista do comprimento dos braços de endereços do E-mail no centímetro cúbico ou aos campos dos contatos que não se conhecem ou que nunca se encontraram com é conducive a publicar seu endereço do E-mail aos desconhecido. Não importa como grande a lista dos povos pode lhe ser, nunca faça esta decisão para outra! Esta é uma edição da privacidade! Com aqueles você é parcerias do forjamento com, visivelmente alistando seu e - o endereço do correio dentro com um grupo dos desconhecido fará uma maravilha o que outras edições da privacidade você não podem respeitar ou compreender. Nao bom.
..Cc: Use este campo quando há um punhado dos associados envolvidos em uma discussão que requeira toda esteja na mesma página. Estes povos do negócio conhecem-se ou foram introduzidos e não têm nenhum problema ter seu endereço do E-mail exposto aos partidos envolvidos. Se você não for certo se um associado de negócio se ocupar de seu endereço que está sendo feito público, peça!
5. Formato: Refrain de usá-lo em suas comunicações do negócio. A menos que você datilografar algo em letras crimson bold(realce) no cabeçalho do negócio, não o faça ao e-enviar para o ganho comercial. Mesmo algo tão simples quanto usando uma pia batismal diferente faz o contingente da exposição do seu E-mail em cima de ter recipient por que a pia batismal específica em no seu sistema ou ele opta sua pia batismal designada do defeito. O receptor não pode ter seu programa do E-mail configurarado em tal maneira a respeito da exposição seu formato a maneira que aparece em seu sistema - se em tudo.
6. Acessórios: Você pensa de seu relacionamento com um cliente novo potencial é realçado quando você os emite que a apresentação do ponto do poder de 5M eles não pediu e você enche acima seu inbox que causa a correspondência de negócio subseqüente ao salto como undeliverable? Nope. E, se não tivessem o ponto do poder não poderiam abrir a lima de qualquer maneira! Nunca suponha que seus clientes potenciais têm o software que você faz para abrir toda a lima você pode arbitrariamente emitir.
Se você necessitar emitir uma lima sobre 200.000 no tamanho, ordens da cortesia do negócio você pergunta ao receptor primeiramente se for APROVADO emitir uma lima grande. Em seguida, confirme-os têm o mesmos software e versão que você faz e o que é a mais melhor hora ao emitido lhe a eles a se assegurar ele está disponível download a lima grande e para manter seu fluir do E-mail. Não emita acessórios grandes sem aviso, em fins de semana ou após as horas de negócio em que o receptor não pode estar lá cancelar para fora seu inbox e manter seu fluir do E-mail.
7. Usando o E-mail precedente para a correspondência nova: Se você quiser dar a percepção de preguiçoso, encontre um E-mail precedente do partido que você quer se comunicar com, bate a resposta e o começo datilografando sobre algo completamente irrelevant ao assunto do E-mail velho. Sempre comece um E-mail novo e adicione seus contatos a seu livro de endereço assim que você pode adicioná-los a um E-mail novo com um clique.
8. Edite Para baixo Suas Respostas: Não bata apenas datilografar da resposta e do começo. Editar é uma habilidade aqueles que você se comunica com a vontade aprecia enquanto empresta a refletir um respeito por seu tempo e a claridade em suas comunicações. Remover as partes do E-mail precedente que não se aplicam a sua resposta including encabeçamentos do E-mail e limas da assinatura remove a desordem. Além, fazendo o esforço responder o ponto pelo ponto mantem a conversação na trilha com poucos enganos.
9. Cortesia Comum: Hello, Hi, Dia Bom, Obrigado, Sincerely, A Mais melhor Consideração. Todos aqueles intros e offs do sinal que são um grampo de comunicações profissionais do negócio devem também ser usados em suas comunicações do E-mail do negócio. Sempre tenha um salutation e assine-o fora com cada E-mail. Aqui outra vez - pense do cabeçalho do negócio.
10. Limas da assinatura: Mantenha suas limas da assinatura a não mais de 5-6 linhas como isto pode ser visto como um bocado egocentric. Limite sua assinatura a seu ligação do Web site, nome de companhia, e número de slogan/offer ou de telefone. Inclua uma ligação a seu local onde o receptor pode começar toda sua informação do contato de A-Z que é o que seu local é para.
Não se esqueça de incluir o "HTTP://" quando incluir seu endereço do Web site dentro dos E-mais e da sua lima da assinatura para assegurá-la for reconhecido como um URL clickable não obstante o software ou a plataforma do usuário.
Os artigos acima do alto 10 permitirão certamente que suas comunicações do negócio levantem-se acima da maioria que não fazem exame do momento de compreender e dominar estas edições. Ao forjar relacionamentos novos do negócio e parcerias estabelecidas solidifying, o nível do professionalism e a cortesia que você relay em suas comunicações do E-mail do negócio ganharão sempre clientes sobre a competição que pode ser anemic, uninformed ou apenas preguiçosa lisa nesta área. Foi vem ao negócio, não obstante a modalidade de uma comunicação usada, professionalism e a cortesia nunca sai do estilo.
Sobre o autor:
Judith Kallos é um MUSE authoritative e good-humored da tecnologia que esteja jogando @ http://www.TheIStudio.com por sobre uma década. Verifique para fora de seu local popular @ http://www.NetManners.com do etiquette do E-mail
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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