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Comunicação assertiva: 20 dicas úteis

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A maioria de nós sabe que vai te dar uma maior assertividade na vida do que ser passivo ou agressivo. Mas alguns de nós foram efectivamente ensinado a ser assertivo. Aqui estão algumas tips.1 útil. Escolha o momento certo. Imagine você é arrojado ao fundo do corredor, em seu caminho para uma reunião. Lisa passa. Você gritar, "Você pode ter o Microsoft Project pela terça?" Porque você não tenha programado um tempo especial para levantar a questão, Lisa não tem nenhuma razão para pensar o seu pedido merece alta priority.2. Escolha o lugar certo. Discutir questões importantes em uma empresa privada, neutra location.3. Seja direto. Por exemplo, "Lisa, eu gostaria que você trabalhe horas extras sobre o Microsoft Project. "Lisa gosta ou não o seu pedido, ela respeita-lhe a sua directness.4. Diga" eu ", não" nós. "Ao invés de dizer:" Precisamos do projecto por Terça-feira, "disse," Eu gostaria que você concluir o projeto até terça-feira. "5. Seja específico. Em vez de," Coloque uma corrida sobre o Microsoft Project ", disse," gostaria que o projecto foi concluído e Microsoft sobre Joe's desk por 9:00 ter. manhã. "6. Use linguagem corporal para enfatizar suas palavras." Lisa, eu preciso ter. manhã o relatório, "é uma assertiva declaração. Mas se você resmonear esta afirmação enquanto fitando no chão, você prejudicar sua message.7. Confirme o seu pedido. Pergunte ao seu pessoal para tomar notas durante as reuniões. No final de cada reunião, pergunte ao seu grupo de volta a repetir as especificidades que foram acordados. Isto minimiza miscommunication.8. Levante-se por si mesmo. Não deixe que outras pessoas para tirar vantagem de você; insistir em ser tratado de forma justa. Aqui estão alguns exemplos: "Eu estava aqui primeiro", "Eu gostaria de dar mais café, por favor", "Desculpe-me, mas tenho outro compromisso", "Por favor, por sua vez estabelece o rádio", ou "Este bife é bem feito, mas eu pedi para médias raras." 9. Aprenda a ser amigável com as pessoas que você gostaria de conheça melhor. Não evitar as pessoas, porque você não sabe o que dizer. Sorria para as pessoas. Transmita que você está feliz em ver them.10. Expressar suas opiniões honestamente. Quando você discordar com alguém, não fingir que concordo. Quando você for solicitado a fazer algo irrazoável, pedir um explanation.11. Compartilhe suas experiências e opiniões. Quando você tiver feito alguma coisa útil, permitir que outros saibam sobre it.12. Aprenda a aceitar amáveis palavras. Quando cumprimentos alguém que você, digamos, "Obrigado." 13. Manter contato visual quando você está em um conversation.14. Não fique pessoais. Ao expressar o incómodo ou crítica, comentário sobre o comportamento da pessoa em vez de atacando a pessoa. Por exemplo: "Por favor, não fale comigo dessa maneira", e não, "Que tipo de idiota é você?" 15. Use "eu" declarações ao comentar sobre o comportamento do outro. Por exemplo: "Quando você cancelar arranjos sociais no último minuto, é extremamente inconveniente e me sinto realmente irritado." 16. Estado que você deseja. Se necessário, peça para um outro comportamento. ( "Acho que tínhamos uma melhor sentar e tentar descobrir como é que pode fazer planos em conjunto e reduzir a este tipo de problema. ") 17. Procure por bons exemplos. Preste atenção às pessoas e assertivo modelo seu comportamento após theirs.18. Inicie lentamente. Expressar sua assertividade em situações de baixa ansiedade na primeira, não salto para uma situação altamente emocional até que você tenha mais confiança. A maioria das pessoas não aprendem novas habilidades overnight.19. Recompense a si mesmo cada vez que empurrar você para formular uma resposta afirmativa. Faça isto, independentemente da resposta do outro person.20. Não se colocar para baixo quando se comportar de forma passiva ou agressiva. Em vez disso, identificar onde você passou fora do curso e aprender a improve.Garrett Coan é um profissional terapeuta, treinador, e pscyhotherapist. Sua Nova Jersey dois escritórios locais são acessíveis para os indivíduos que residem em Bergen County, Rockland County, Essex County, Passaic County e Manhattan. Ele também oferece serviços de aconselhamento on-line e por telefone. Ele pode ser acessado através http://www.creativecounselors.com ou em 201-303-4303.

Artigo Fonte: Messaggiamo.Com

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