Colaboração, Não Competição
As suposições básicas em cima de que o marketing tradicional se aproxima são construídas poderiam usar algum atualizar. Para o exemplo, que se nós perguntarmos se os negócios realmente têm que competir para clientes. Isso parece silly? A resposta seria, "naturalmente, eles ! Que planeta é você? É um cão come o world?and que do cão seja sido sempre essa maneira." Mas pode haver um perspective adicional, uma maneira que possa criar um deslocamento dramático não apenas na maneira que o negócio é feito mas em como nós tratamos nossos clientes e.
Este é o perspective da colaboração, que implica que cada um de nós é original, que nenhum dois povos não são exatamente o mesmo. Se nenhum dois povos não forem exatamente o mesmo, a seguir está para raciocinar que nenhum dois negócios são exatamente o mesmo. Não é simplesmente possível para dois negócios servir ingualmente às necessidades do mesmo cliente. Um será um ajuste melhor do que outro; o mais melhor ajuste produz um cliente ou um cliente perfeito que trabalham com o fornecedor perfeito.
Cada um de nós, e os negócios que nós juntamos ou criado, exista para uma finalidade ou uma missão específica. Nossos negócios tornaram-se em conseqüência de nossas próprias experiências e necessidades, e são simplesmente ferramentas para cumprir essa missão. Cada negócio tem sua própria missão para servir a um grupo particular dos clientes em uma maneira particular. Isso é porque os negócios não têm nenhuma necessidade competir com se na maneira que nós pensamos tradicional dela. Instead, os proprietários do negócio e os gerentes poderiam collaborate nas maneiras que servem verdadeiramente a seus clientes e a seus próprios interesses.
Se isto soar heretical, a seguir mostra como profundamente o conceito da competição -- "sobrevivência do mais apto" -- cores nossas vistas da maneira nós faz o negócio.
Hoje, quando os consumidores têm uma abundância de escolha nos produtos e nas tomadas da distribuição, os negócios podem brilhar o brighter?and uniforme sejam do serviço o mais grande a se, sua organização, seus clientes, e seu communities?when os são knowledgeable sobre os produtos e os serviços oferecidos por outros negócios em suas próprios e indústrias relacionadas. Serviços do valor dos consumidores que excepto eles tempo, dinheiro e headaches. Transformando-se este tipo de recurso com collaborating com o outro em sua indústria, você está aumentando a abundância total de produtos e de serviços e trará finalmente o sucesso o mais grande a todos.
Faça exame de um momento contemplam as seguintes perguntas, e escrevem para baixo suas respostas. Estas perguntas são projetadas para que você considere o que pôde ser possível para você e seu negócio se você tiver ao menos um colaborador em sua mesma indústria.
1. Quem em sua mesma indústria você consideram para ser sua "competição principal?"
2. Se você não estiver servindo a seus clientes, que seriam serving eles?
3. Que serviços estes negócios oferecem que são os mesmos que seu? Diferente de seu?
4. Tem você sempre consultado de seus clientes menos-do que-perfeitos a um de seus "concorrentes?"
5. O que o pararia de consultar um cliente menos-do que-perfeito a um de seus "concorrentes?"
6. Sob que circunstâncias você consultariam um cliente menos-do que-perfeito a um de seus "concorrentes?"
7. Você pertence a uma associação ou a uma organização dedicada unicamente a sua indústria?
8. Se assim, que benefícios você recebeu em conseqüência de sua sociedade nessa organização?
9. Quem mais você sabe em sua indústria que pertence a esta organização?
Se você quiser fazer uma diferença dramàtica impressive em seu negócio, nós convidamo-lo encontrar-se com ou falar com um colaborador potencial novo cada dia para os 21 dias seguintes. Você criará completamente agitar dentro de sua indústria, você terá uma largura mais grande do conhecimento sobre sua indústria do que outros negócios que fornecem serviços similares, e sua reputação para ser vontade aberta e collaborative espalhada muito rapidamente tendo por resultado a consciência e referrals positivos aumentados.
Assim, quem vontade que você se esteja chamando primeiramente?
Copyright 2002, PerfectCustomers Inc., www.perfectcustomer.com. Para mais informação, e para receber sua subscrição livre ao e-zine estratégico diário da ponta da atração, contato PerfectCustomers Info em info@perfectcustomer.com.
Sobre o autor
O fundo de janeiro Brogniez inclui mais de 20 anos produzindo milhões dos dólares do rendimento de vendas em América incorporada. O mastery de janeiro do planeamento estratégico e de seu acumen de negócio afiado conduziu ao desenvolvimento do processo estratégico da sessão do projeto do proprietário de PerfectCustomers Inc..
Stacey Salão, VP das vendas & do marketing, é creditado por peritos da indústria como o inventor e o catalizador para o movimento estratégico paradigm-deslocando novo do marketing de Synchronicity.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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