問題解決問題の解決
会合は百他のように前に始まった。それらが常にようにここ数週間にぽんと鳴った問題を解決することを試みる会議テーブルのまわりに、坐っている5 人があった。別の部屋から見、聞くことができれば主要な議論か対立を見つけない。これらの人々はの前に一緒に働き、すべての外へ向かう出現からかなり有効皆でだった。
しかしほぼ1 時間後に、それらは行き詰りでようである。人々は問題に可能な解決を記述し始め、一致は否見つけられるためにどこにだった。より長く彼らが話したら、より多くのそこの不一致はあるためにようである。最終的にスーザンのグループの最も新しいメンバーは、na6A?4A.ve の質問をした、"ある同じ問題をここに解決することを完全に試みている私達はか。"
それらは精神的にそしてボディーランゲージによって、嘲笑したか。そして彼が言ったときにトムのチームの古いベテランは皆のために、話した、"当然私達解決している同じ問題を。ところ持ちなさい最後の時間の間あっているか。" 会合以来時間はあり、人々は夕方近くにのために出席するべき他の会合を彼ら急いで予定した継続を開いた。
、チームリーダー引いたり、彼の心から及びスーザンの質問をしかし得ることができなかった従って彼の次の会合の後で彼は彼女の机に立寄った。彼女がそこにいなかったので、彼は彼の机に行き、彼女がその質問をなぜしたか学ぶために速い電子メールを落とした。
スーザンが電子メールを得たときに彼女は彼女が会合の進歩を単語見たと同時に顧問が彼女に問題解決についての何かを数年前に教えた、そしてこと彼女は上がることを彼女の留意されて学んだと言うことを書いた。それから彼女は彼女が約考え続けた句彼女の顧問によって彼女の心に燃やされた句をタイプした:
"人々が同じ問題に。" は取り組んでいないので多くの問題グループによって未解決に行く
"よく示される問題である解決する問題の半分。" は
"解決することを実際に試みているどんな問題であるか。"
彼女は常に問題声明を書くことによってそれから彼女を問題解決を始めるように教えられた説明し、問題が普通大いにより速く解決したことをその経験によって学んだ。彼女は私達が問題声明を今朝書くことによって始まったら閉まったタイプによって、"、私達多分今日の午後再度会う必要はない。" 彼女が"かちりと鳴る前にノートを再読したので" 彼女を消した最後の文を送りなさい。
人々が第2 会合のために引いたそこに既にあった着いたように。flipchart で彼は赤いマーカーに書いたか。"問題はである何私達は解決することを試みているか。"
彼は皆に質問に答えを書くように頼むことによって会合を再始動した。人々はうなり、がいぶかしげな一見を彼の方法撃った、皆は書いた。それらはすぐに始まった、それらを後で頼むべきなら彼らが期待したよりこの声明を書くためにそれはそれらをより長く取った。
皆が再度調べたら、それらに尋ねられる彼らの声明を読むために引いた。各人が従ってした後部屋は実際に静かになった。トムは考えるすべてだったものの発言によって沈黙を壊したか。そのスーザンは午前中彼女の質問の問題を釘付けした- それらは同じ問題の働きすべてでなかった。
行為は歩む
このシナリオか。それの少なくとも前半か。毎日組織で起こる。余りに頻繁に、人々は解決に戦うことによって解決にそして急ぐにはすること従って異なった問題への彼らの関係の不用な時間、資源及び公平でたいと思う。
当然人々は非常に同じような問題に取り組んでいる。例えば、新しいプロジェクトの費用過剰運転を論議するために会議が招集されたことを言おう。皆はそれを解決したいと思い従ってそれらは問題の明確な声明なしのそれらを、自身の見通しからの解決を捜すために導く状態の自身のバイアスそして傾斜の会合に来る。
理性的で、可能な独創力のある人々はそれから同じ質問からすべて始まらなかったのでstalemated なる。
本当の初めに開始によってあなたの次の会合のそこにこれ問題解決の(及び後皆をその後一生涯) 、避けることができる。頼むことによってあなたの次の問題解決の質問を始める決心私達がか。"解決することを試みている問題はである何"
皆を入れられる得、これの一致に最初に来なさい。この最初の議論は、特に第1 時の数人それをしたり、多くの徴候およびある可能な解決を露出する。明確な声明が、一致して形作られた、及び書かれている注意してはいけないまでそれらを書きなさい、しかしそれらの考えが会話を混乱させないために。
それを書いてもらえばそれはを捜し、実質問題に解決を見つけると同時に、あなたの北の星、あなたのガイダンス制度になる。
会合の残り
驚きの初めが、午後の会合とてもよく行った後。問題声明から槌で打つことにある挑戦があったが、速く終った最もよい次のステップの一致にいかにで一度来たか人々は驚かせられた。スーザンを除いて皆、すなわち。
スーザンが会議室に歩いた時次に、彼女は彼女が見たと同時に微笑した、白板でscrawled 、"よく示された問題である解決した問題の半分。" 声明は一周され、彼女が考えた執筆にあったトムはの誰か書いた"消さない。"
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記事のソース: Messaggiamo.Com
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