Lösen des Lösen- von Problemenproblems
Die Sitzung begann wie hundert andere vorher. Es gab fünf Leute, die um den Konferenztisch sitzen, wie sie immer und versuchte, ein Problem zu lösen, das oben in den letzten Wochen geknallt hatte. Wenn Sie von einem anderen Raum aufpassen und hören konnten, würden Sie nicht Hauptargumente oder Konflikte finden. Diese Leute hatten zusammen vor gearbeitet und von allem Außenaussehen waren im Team recht wirkungsvoll.
Nach fast einer Stunde zwar, schienen es an einem Stillstand. Leute hatten angefangen, mögliche Lösungen zum Problem zu beschreiben und eine Vereinbarung war keine, wo man findet. Länger sie sprachen, mehr schien der Widerspruch dort zu sein. Schließlich Susan, das neueste Mitglied der Gruppe, stellte eine naÃ?¯ve Frage, "sind wir ganz versuchend, das gleiche Problem hier zu lösen?"
Sie scoffed, geistlich und durch ihre Körpersprache? und Tom, der alte Veteran der Mannschaft, sprach für jeder, sonst, als er sagte, "selbstverständlich, das wir das gleiche Problem lösen. Wo haben Sie Sie gewesen die letzte Stunde lang?" Seit Sitzung sein die Zeit rüber, und Leute hatten andere Sitzungen, zum zu beachten, sie festlegten eilig eine Fortsetzung während neuer innen des Nachmittages.
Zeichnete, der Mannschaftführer, könnte nicht Frage Susans aus seinem Verstand heraus zwar erhalten und also nach seiner folgenden Sitzung stoppte er durch ihren Schreibtisch. Da sie nicht dort war, ging er zu seinem Schreibtisch und ließ ein schnelles email fallen, um zu erlernen, warum sie diese Frage stellte.
Als Susan das email erhielt, schrieb sie zurück sagen, daß ein Mentor ihr etwas über das Lösen von Problemen einige Jahre bevor beigebracht hatte und daß, während sie den Sitzung Fortschritt die Wörter aufpaßte, sie gehalten zu kommen oben in ihrem Verstand erlernt hatte. Dann schrieb sie die Phrasen, die sie hielt, ungefähr zu denken, Phrasen, die in ihren Verstand von ihrem Mentor gebrannt worden waren:
"viele Probleme gehen durch Gruppen ungelöst, weil Leute arbeiten nicht auf dem gleichen Problem."
"ein Problem, das gut angegeben wird, ist eine gelöste Problemhälfte."
"welches Problem sind Sie wirklich versuchend zu lösen?"
Sie erklärte dann sie war unterrichtet worden, um das Lösen von Problemen immer zu beginnen, indem sie eine Problemaussage schrieb und sie durch diese Erfahrung hatte erlernt, daß Probleme gewöhnlich viel schneller gelöst wurden. Sie schloß, indem sie, ", wenn wir begonnen hatten, indem wir einer Problemaussage heute morgen schrieben, wir schrieb, würde wahrscheinlich brauchen nicht, heute nachmittag wieder zu treffen." Da sie die Anmerkung neulas, bevor sie "klickte, senden Sie" sie löschte das letzte verurteilen.
Wie Leute für die zweite Sitzung zeichneten waren bereits dort ankamen. Auf dem flipchart hatte er in rote Markierung geschrieben? "was das Problem ist, versuchen wir zu lösen?"
Er begann die Sitzung wieder, indem er jeder bat, ihre Antwort zur Frage zu notieren. Leute ächzten und schossen fragende Blicke seine Weise, aber jeder schrieb. Sie begannen schnell, aber, wenn Sie um um sie später bitten sollten, nahm sie sie länger, um diese Aussage, als zu schreiben sie erwartet hatten.
Sobald jeder oben wieder schaute, zeichnete gefragt sie, um ihre Aussagen zu lesen. Nachdem jede Person also getan hatte, erhielt der Raum wirklich ruhig. Tom brach die Ruhe, indem er sagte, was denkende alle sie waren? dieses Susan hatte die Ausgabe mit ihrer Frage morgens genagelt - sie waren nicht alle Funktion auf dem gleichen Problem.
Tätigkeit Schritte
Dieses Drehbuch? mindestens die erste Hälfte von ihr? in den Organisationen findet jeder Tag statt. Zu häufig, möchten Leute zu einer Lösung und im Tun also in der überschüssigen Zeit, in den Betriebsmitteln und in der Billigkeit in ihren Verhältnissen hetzen, indem sie über Lösungen zu den unterschiedlichen Problemen kämpfen.
Selbstverständlich arbeiten Leute auf sehr ähnlichen Problemen. Z.B. lassen Sie uns die Sitzung sagen wurde benannt, um die Kostenüberschreitungen auf dem neuen Projekt zu besprechen. Jeder möchte es lösen und also kommen sie zur Sitzung mit ihren eigenen Vorspannungen und Schräge auf der Situation, die sie, ohne eine freie Aussage über das Problem führt, nach Lösungen von ihrer eigenen Perspektive zu suchen.
Intelligente, fähige und motivierte Leute werden dann ausgeschaltet, weil alle sie nicht mit der gleichen Frage begannen.
Sie können dieses in Ihrer folgenden Lösen von Problemensitzung (und jeder vermeiden dort nachher für den Rest Ihres Lebens), indem Sie am zutreffenden Anfang beginnen. Beschluß, zum Ihrer folgenden Lösen von Problemenfrage durch das Bitten zu beginnen, ", was das Problem ist, das wir versuchen zu lösen?"
Erhalten Sie jeder eingegeben und kommen Sie zur Vereinbarung über dieses zuerst. Diese Ausgangsdiskussion, besonders die ersten Zeitleute tun sie, werden viele Symptome und sogar einige mögliche Lösungen herausstellen. Notieren Sie sie, aber lassen Sie jene Ideen das Gespräch nicht ablenken, bis eine freie Aussage gebildet worden ist, zugestimmt, und notiert.
Sobald Sie sie notieren lassen, wird es Ihr Nordstern, Ihr Anleitung System, während Sie nach suchen und Lösungen zum realen Problem finden.
Der Rest der Sitzung
Nachdem der Überraschung Anfang, die Nachmittag Sitzung sehr gut ging. Es gab einige Herausforderungen beim Hammern aus der Problemaussage, aber Leute wurden überrascht an, wie schnell sie zur Vereinbarung über die besten folgenden Schritte einmal kamen, die erfolgt war. Jeder d.h. ausgenommen Susan.
Naechstes Mal wenn Susan in den Konferenzraum ging, lächelte sie, während sie sah, scrawled auf dem weißen Brett, "ein Problem, das gut angegeben wurde, ist eine gelöste Problemhälfte." Die Aussage war eingekreist worden, und im Schreiben, das sie dachte, war Toms, jemand hatte geschrieben "löschen nicht."
Kevin ist möglicher hauptsächlichoffizier der Kevin Eikenberry Gruppe (http://KevinEikenberry.com), eine erlernenberatene Firma, die Klienten hilft, ihr Potential durch eine Vielzahl des Trainings zu erreichen und Dienstleistungen berät und spricht. Kevin veröffentlicht Unleash Ihr Potential, ein freies wöchentliches ezine, das entworfen sind, um Ideen zur Verfügung zu stellen, Werkzeuge, Techniken und Inspiration, Ihre professionellen Fähigkeiten zu erhöhen. Gehen Sie zu http://www.kevineikenberry.com/uypw/index.asp , mehr zu erlernen und zu unterzeichnen.
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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