ベストプラクティス計画：素晴らしいアイデアの普及
グッドニュース迅速ニュースは、車輪の発明のすべての方向に早く馬やラクダに実行することなどを旅する必要があります広がっています。人は、ごみで、その利点とそりを学んだが採択 すぐにわかりました。そして、ないよりも早くそれに適応されるようになったが採択された：、強く、軽くて速い。車輪すぐに軸にし、ピボットと車軸に接続されていた。アイデアその後、交通機関の漁獲が失わその 新技術の独占、ホイール陶器を作るには、井戸のバケツから持ち上げ、船舶操縦、時間を保つ穀物を挽くした。現在でも、採用し、ホイールを適応させるプロセスを新たな用途として続けている 改良、変更、および独創的な方法で適用されます。観測確かにそうです："ホイールがなければ、今日の文明は不可能だ"と述べた。何百もの一方、および[1]なしホイール、ほとんど進展 南太平洋、南北アメリカ、およびその他の隔離された場所の島で数年間、おそらく数千人、文化、ホイールの知識がなくて存在していた。彼らはまだ直面して彼らの技術の遅れは、 最初のハードルが高い。人間は常に発明者よりも修飾されている。なぜ、ホイールがすでに誰かのハード仕事をして一からやり直す？ベストプラクティスの文明と同様に必要な、あなたの会社にある 旅;あなたの1つの継続的な品質改善の一つです。それは"明確な始まりが、終わりのない旅をし、お客様の従業員一人一人が共同で旅行です。あなたの進歩の程度に依存する方法も あなたの基本的価値観の値をライブ：などの会社の家族、品質へのこだわり、顧客中心の、整合性の技術を採用し、尊重し、チームワーク。これらの値は、重なって、マージ、ブレンド、お互いに時 共有することを評価し、来て、ベストプラクティスを実装する。定義されてどのようなベストプラクティスが重要ですか？限り、我々はどのように見えるのははっきりしている、我々が我々は彼らを参照してそれらを認識しません。 米国の生産性と品質センターによると、ベストプラクティス"は、優れた結果を生成することが示されているこれらのプラクティスとは、体系的なプロセスによって選択された、そして、良いか模範的と判断される 成功を示した。"[2]もちろん、この定義は、まだ何が"最高の年頃アシュトンにベストの管理によれば"と何をされていません。かについての意見の相違のための部屋はかなりの葉 プラクティス、"最高"は常に、コンテキストか、または状況に固有の"[3]より、ベストプラクティスを定義する重層的なアプローチ洗練されたシェブロンから来ている：[4]グッドアイデア？しかし、根拠のない理にかなって 直感的に、ビジネスのパフォーマンスに肯定的な影響を与える可能性が;さらに調べて価値がある。実際に良い？テクニック、方法論、プロシージャ、またはプロセスはすでにビジネスの成果を改善されて実装 測定可能な方法で組織。 "実証済みの"ベストプラクティス？良い習慣を決定プロセスのパフォーマンスデータの分析に基づいて、最良のアプローチをする。過去10年以上の企業については 国を越えて世界各地を特定し、開発されている実装、および効率性とは、設定と優れた顧客サービスの優秀性を達成する一つの手段として、ベストプラクティスの適応 彼らの競争相手から離れて。あなたの会社が同一の追求に取り組んでいることは間違いない。プロセスのベストプラクティスの最近の調査で転送する6つのステップのベストプラクティスの転送に関与する識別："[5] この手順を検索する最高の情報源、さまざまな内部およびお客様の会社に外部クラスのソリューションから見つけることが含まれます。あなたの会社のSOPは多大なリソースを構成する（できれば上でご利用いただける イントラネット）と従業員からのすべてのサイトおよび地域でご利用いただけます。サクセスストーリーなニュースレターや、賞をプレゼンテーションに含まれている別の内部のソースです。外部検索の良い情報源を含むことができます ニュースレターや雑誌、業務連絡、トレードショーやワークショップ、新入社員"、"従業員のブーメラン"[6]、およびアウトソーシングの連絡先。" [7]の場合のベストプラクティスを探して、検索を開始する 確かに報われる。"[8]のに大きくは、特定の状況や関係者に依存してこの重要なは不可欠なステップですが、評価する。一方の傾向"のように想定することです これは新しい"と、改善すべき点があります私たちは常にそれが一番やった。"一方、同様に疑問が前提です。"[9]を検証する測定主観性、この種の解消に役立ちます。 部門はすでに練習に従事するか、以下のダウンタイムを、より迅速に顧客の反応や、それを採用していない別のサイトで同じ部署よりも少ないリワーク高い生産性がありますか？証拠 その変化の回収も、そのコストよりも大きくなる説得力がある必要があります。また、1回の練習は、"最高"、これを公表する必要があるとして検証されます。これは他の人だけでなく、それを採用し、奨励する しかし、前向きに取り組むための独自のベストプラクティスています。実際の実装わいろ（通常）に記載される、として通常、すでに誰かが実際に訓練などに関与する必要があります従事。 実装手順の実行中、チームメンバーは、現地のニーズと様々な事情だけでなく、実際に適応するための改善の機会を分析している必要があります。注意の注記：は "模倣は心からのフォームに、"コピーを他の誰かの成功は常に動作していません。デビッドワラビ、マーサーデルタコンサルティング社のディレクター、それを、"私はずっと懐疑ている 撮影ツールの1つの設定を設計し、それらを使用して、別の組織で...より頻繁にしようとしないよりもコピー'での失敗を運命づけられている"[10]だけでなく、コピーの練習に苦しむ可能性があります "コピーのコピー"の低下が、人が人の練習は非常によくが開発し、最初の場所で実際に実装され、グループのモチベーションの欠如があります課せられている。一度確認 最良の実践されているが、その時から検討する必要が差し込んだ。全てのプロセスでも最高のもの、古い時間の経過とともに成長し、何が"最高の"今"ロングベスト"のままにしないことがあります。 1つの研究として、 、"'最適'今日の世界で動いているターゲットです"と述べた。 [11] Routinizing標準的な実践のベストプラクティスの作成、転送処理は、すべてのものです。成功採択つまり、ベストプラクティス あなたの会社と取引を行うことの意味の文化に組み込まなっている。何が天井に1回以上の今、時々 、さらに高い到達するスタンドは1階になりますした。ベストプラクティス以外 、識別評価し、採用や適応、実施、見直し、あなたのビジネスのやり方を大幅に改善につながる可能性のベストプラクティスroutinizing。この戦略をより効率的にするのに役立ちます 収益性の改善、そして最も重要なことは、外部顧客も、それ以上にあなたのサービスのレベルを上げるのミスをなくす。ようこそただし、ただしです。ピーターSkarzynskiとピーターウィリアムソン Strategosこれはすべてのベストプラクティスの採用の戦略的な融合は、何を呼び出す"には、業界内のそれぞれのライバル、その実践と手順を移動すると、"現象をリードすることができます警告 近づくと、これらのライバルに近い。 500人以上のCEOは、彼らの調査では、このような融合が実際に多くの産業で行われていることを示します。その最終的な結果を排除することが実質的に ことから別の競合他社を区別するすべての。 [12]解決法は？イノベーション！は、技術革新に自分自身を捧げる会社は、競合他社との差別化することができます。彼らは10を提供する 成功させる方法の記事では、"イノベーション革命のように革新する上でのルール。" [13]もう一つの重要な警告されている共有のベストプラクティスを卓越を実現する必要がない唯一のツールです。もの 大きな重要性を人々がいる。あなたが偉大な態度で人を雇うこととし、専門家たちの仕事にするために必要なトレーニングを提供し続ける必要があります。次に、再ようになるそれらを採用する必要 会社でご宿泊いただけます。この再"偉大な経営することによって、任意の"雇用の会社を含むプロセスを採用、より良い職場環境では、大きな恩恵を。 [14]最高の人があなたの 従業員に先駆けて品質の旅では高速化のベストプラクティスをドライブする。あなたの会社のプロになる必要がベストプラクティスのベストプラクティスを探すために積極的にあなたの会社の検索。の主なポイント プログラムを含める必要があります：内部検索できますか。すでに内部的に、知覚の弱点の改善に集中行われていると起動する必要がありますベストプラクティスを調査する。情報の共有？ニュースの詳細について最良の ベストプラクティスを全社部門の経営者の会合や上級管理者会合、イントラネット、従業員のニュースレターや電子メールを発表、従業員の上でのSOPを公開して播種する必要があります 会議、および多くの他の方法としてあなたを考案することができます。企業と経営サポートしますか？キャプチャやベストプラクティスの転送取締役を取締役会と上級管理者の促進によってサポートされる必要があります 会社全体のSOPの開発、アライメントを奨励し、積極的にすべての品質の取り組みをサポートします。企業のサポートも識別し、実装を向上させるに強くする必要があります ベストプラクティス継続する必要があります継続的な探求のベストプラクティスのための検索として、何を、何でも良いは良いものだとプラグインのどれが一番であるのに弱いの強化に努めています。また、適応する方法を模索する必要があります プラクティス"として最高の考えクラスの"新たな状況や状況に。あなたの向上の旅の全体的な方向の距離相互関連性に向けて孤立した状態から、すぐ近くに向けて、静的からです と離れて上からダウン管理は、すべての従業員のエンパワーメントに向けて、動的です。すべてのこれら3つの側面で測定可能な進歩を遂げる必要があります。確実にすべての従業員の協力を参加させるような 進行を加速します。著作権ÃÆ'à ¢ â、¬ Å ¡ Àšã、 © 2005スティーブシングルトン、すべての権利予約。ノート世界帳、SVの"ホイール"。 [戻る] Yasar女性JarrarモハメドZairi、"ベスト 将来の競争力のための練習転送：ベストプラクティスの研究では、"総合的品質管理11、4-6（2000年7月）：S734ff [戻る]アシュトン（ロンドン：ビジネスインテリジェンス、1998年）管理のベストプラクティスで、引用 JarrarとZairi。 [戻る]としてJarrarとZairiに挙げている。 [戻る]"を識別すると内部のベストプラクティスを譲渡し、"米国の生産性と品質センターが1997年に発表した。このホワイトペーパーでは JarrarとZairiにまとめる。 [戻る]"ブーメラン"従業員の一人、別の会社にして返し、動作には、葉です。帰国の従業員の貴重なリソースとなるためのベストプラクティスからかもしれない その前の会社ので、彼らは他の会社で、これらがあなたのcompoanyで知っていたの観点から学んだことは慣行と比較することができた。上のカレン、李、"『テイルズオブザブーメランの従業員 上昇、"従業員福利厚生ニュース14、6（2000年5月）：63;ティファニーKjos、"競争の激しい市場の上昇で従業員のブーメラン、"インサイドトゥーソン事業9、52（2000年3月20日）：14 [戻る]アウトソーシングについてソースとして 最良の慣行は、"エグゼクティブエクセレンス18、2（2000年2月）：17ピーターBendorの、サミュエル、"活用のベストプラクティスをご覧ください。ベストプラクティスのための優れた外部検索のケーススタディについては、ミシェルメートルRodier参照してください "探求のベストプラクティスについては、"IIEソリューション32、2（2000年2月）：36。 [戻る]いくつかの組織の管理職を求めることで、この検索プロセスを正式なものにそれぞれのベストプラクティス差し出されたためのタイムリーな意思決定を提供する： それを調査する;を採用したりしたとき、またはそれと理由を説明を拒否するという適応します。その後は、部門のほとんどのベストプラクティスの採用に積極的であり、これを変更するに抵抗して追跡します。トーマスA.スチュワート 1250000000ドル相当の"サポート技術情報"フォーチュン142、13（2000年11月27日）：302。 [戻る]エドイエーガー、コンサルタント、トレーナーためのベストプラクティスの実装に、僕らの妥当性を評価する必要がありますによると呼ばれる 3つのカテゴリ：1）既知のknownsによると、ベストプラクティスの？何を私たちは知っている知っていると思ってる2）は、既知の未知の？我々が知らないことを私たちの意識が、我々よかった、3）不明 未知の？私たちの知らないが、実際に使用できる場合はそれを知っていた。 "を採用するベストプラクティス、"エンタープライズ/ソルトレイクシティ30、28（2001年1月15日）：11。これらのほとんどのベストプラクティスに抵抗する傾向がある 絶対化するカテゴリー1、彼らの知識を考えて広く、深く、カテゴリー2を最小限に抑える、彼らは知っていないと仮定し取るに足りないかは無関係、および拒否のカテゴリー3が存在することも可能。 [戻る] デビッドワラビ、"リンケージ社のリーダーシップ開発ハンドブックのベストプラクティス掲載[書評]、"人事心理学53、4（冬2000）：1026。 [戻る] JarrarとZairi。 [戻る]としてダニエルジェニングス引用、 "ベンチマークベストプラクティスをあなたの会社のためのベストプラクティスは、"書籍ムック1254できない場合があります（2001年3月19日）：47。 [戻る]その10ルールがあります：1）ビジネスモデルのレベルでの技術革新シーク2）を聴く、新しい 声;将来の後ろから3）作業; 4）発散し、収束; 5）新たな学習の機会を生成するために、複数のレンズを使用して、6）将来のオプションのポートフォリオを作成する'; 7）を評価する新たな機会を使用して さまざまな条件; 8）埋め込み革新の実践を通じて; 9）は、未来を創造するための情熱を植え付ける; 10）休憩のルール。ピーターSkarzynski博士とピーターウィリアムソン、"イノベーション革命として、"経済
記事のソース: Messaggiamo.Com
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