गरीब केंद्र बीमा के लिए ऑनलाइन motorists ड्राइविंग प्रदर्शन फोन
उनके लिए और अधिक लागत और अधिक वित्तीय कंपनियों में कटौती करने के प्रयासों में अपतटीय कॉल सेंटर का उपयोग अपने ग्राहक सेवा और प्रशासन प्रदान कर रहे हैं. यह बीमा उद्योग में, विशेष रूप से प्रचलित है, जहां ऐसा लगता है कि वहाँ पहले ब्रिटेन आधारित विदेश में प्रवास पर हर दिन सेवाओं के एक अखबार को घोषणा की है. के रूप में और बीमा कंपनियों अपतटीय उपयोग केंद्रों फोन, Swinton बीमा पता चलता है कि motorists से हाल ही में अनुसंधान कर रहे हैं तेजी से इंटरनेट की ओर से उनकी कार insurance.Drivers पर सबसे अच्छा सौदा मिल के लिए लगातार प्रयास के आसपास खोज और अधिक बोलियां प्राप्त जब यह नवीकरण समय की बात आती है की सलाह दी रहे हैं, हाल ही में प्रदर्शित अनुसंधान के साथ कि ड्राइवरों के लिए कम से कम सात कार बीमा प्राप्त करने की आवश्यकता करने के लिए औसत ÃÆ'à ¢ एक, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, एक पर अपनी सबसे प्रतिस्पर्धात्मक सौदा मिल गया है, की संभावना है उद्धरण 52.26 अपनी पहली बोली से बेहतर पाउंड. लेकिन गाड़ी से अधिक दस मिनट ले बीमा की तलाश में उन के 47 फीसदी के साथ फोन पर एक बोली प्राप्त करने के लिए है, जबकि Moneynet, या बीमा सुपर बाजार की तरह एक वेबसाइट पर एक त्वरित खोज प्रदान कर सकते हैं दसियों या कार बीमा प्रदाताओं के सैकड़ों की तत्काल तुलना, यह समझ में आता है कि लोगों को सबसे अच्छा deals.It के लिए आसपास खरीदारी के एक साधन के रूप में इंटरनेट की ओर मोड़ रहे हैं न केवल समय की लंबाई है कॉल सेंटर है कि motorists करने के साथ एक समस्या है प्रकट द्वारा उठाए गए. अध्ययन में पाया गया कि motorists की संख्या कार बीमा के लिए ऑनलाइन देख रहे है अब उनमें से कई के साथ 681,000 पहुँच गरीब कॉल सेंटर का हवाला देते हुए प्रदर्शन, और मुख्य कारण के रूप में कॉल सेंटर की क्षमता पर शक क्यों नहीं कर रहे हैं वे अब फोन का इस्तेमाल करने वालों के insurance.Most प्राप्त करने के संकेत पर सवाल है कि ग्राहकों के स्तर पर चिंता कॉल सेंटर द्वारा प्रदान की अपतटीय विशेष रूप से लक्षित केंद्रों के साथ सेवा, उनके लिए एक प्रमुख कारक फ़ोन से इंटरनेट से एक कदम बीज बो दिए थे. सही हो या गलत, उन सर्वेक्षण के ज्यादातर का मानना था कि सेवा प्रदान की, और समस्याओं के लिए लिया गया समय अपतटीय कॉल सेंटर के समाधान के लिए हो, हो, धीमी होती जब उनका ब्रिटेन के कॉल सेंटर counterparts.Despite के साथ तुलना में रिपोर्टिंग उत्तरदाताओं के उच्च स्तर दुखी जा रहा है ग्राहक ब्रिटेन के कॉल सेंटर द्वारा प्रदान की सेवा है, और फ़ोन के साथ असंतोष के सामान्य स्तर के साथ केंद्र बढ़ती स्टाफ, फोन अभी भी सबसे 'ड्राइवरों को कवर खरीद के पसंदीदा तरीका है. Swinton लगभग दो का दावा ब्रिटेन motorists तिहाई संकेत दिया कि वे फोन का प्रयोग कर अपनी कार बीमा खरीदना है, जबकि उनके कवर ऑनलाइन खरीद motorists की संख्या अब 23% से बढ़ी है. ए.ए. ने कहा है कि आंकड़ों के करीब वास्तव में कर रहे हैं सभी नए कार बीमा कार की ऑनलाइन बिक्री के साथ अब इंटरनेट पर व्यवस्था की जा रही बीमा, के 40% के लिए पिछले लगभग दो thirds.However ने भी बढ़ रही है और इंटरनेट का उपयोग कर लोगों की संख्या में वृद्धि के साथ वर्ष, सभी की सुरक्षा के बावजूद ऑनलाइन लेनदेन की सुविधा, एक लाख से अधिक motorists लागू अभी भी एक सुरक्षित क्रय उपकरण के रूप में इंटरनेट पर भरोसा नहीं के रूप में सूचित कर रहे हैं, उपायों और सुरक्षित महसूस फोन का इस्तेमाल सीधे एक व्यक्ति से बात. यह 1000 ब्रिटेन के ग्राहकों के बैंक खाते के विवरण, पासवर्ड, पते और पासपोर्ट डेटा, भारतीय कॉल सेंटर द्वारा आयोजित सहित हाल के समाचार रिपोर्टों के बावजूद है, एक को बेचा जा रहा है Sun.Andrew जैक्सन, Swinton के लिए विपणन निदेशक से मुखौटे में रिपोर्टर ने कहा, "हम मानते हैं कि इंटरनेट पर कार बीमा क्रय लोगों की संख्या में वृद्धि के बावजूद, फोन करने के लिए जारी रहेगा जब तक प्रदाताओं को सुनिश्चित करना है कि उनके कॉल सेंटर अच्छी गुणवत्ता ग्राहक सेवा प्रदान करते हैं, "के रूप में एक लोकप्रिय तरीका है. लेकिन जब तक केंद्र आधारित कंपनियों द्वारा की पेशकश की खराब प्रदर्शन के publics धारणाओं को दूर फोन कॉल सेंटर, वे और अधिक के लिए अन्य विकल्प खोजने की कोशिश कर रहा motorists मिल उत्तरदायी हैं, और अगर इंटरनेट आधारित बीमा प्रदाताओं की बढ़ती तकनीकी समझ रखने वाले सार्वजनिक कि खरीद ऑनलाइन सुरक्षित है मना कर सकते हैं, तो हम जल्द ही कॉल सेंटर की तेजी से गिरावट देख सकते हैं और इंटरनेट सस्ती कार insurance.Richard के लिए अपनी खोज में motorists के लिए जानकारी का प्राथमिक स्रोत बनने देख एक मीडिया के लिए एडिनबर्ग में काम करता है कम्पनी, कभी कभी व्यक्तिगत वित्त Cashzilla ब्लॉग लिखने के लिए, और बहुत ज्यादा कॉफी पीने. संदर्भ: ए.ए. Moneynet Swinton
Article Source: Messaggiamo.Com
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