ग्राहकों की शिकायतों के साथ खजाना मारो
हमारी सबसे शक्तिशाली वृत्ति को ग्राहकों की शिकायतों से बचना है, लेकिन वे सबसे अच्छी बात यह है कि आपके व्यवसाय के लिए होता है हो सकता है. यहाँ क्यों है ... विपणन अनुसंधान से पता चलता है कि केवल 1 से 50 दुखी ग्राहकों को समय पर ले शिकायत ... आप. वे में तथ्य यह है कि वे दुखी हैं पर अपने दोस्तों के 11 जाने की संभावना है, लेकिन लगता दे तुम्हें पता है न आराम. 49 दुखी ग्राहकों को जो शिकायत नहीं करने के लिए क्या होता है? इसके अलावा क्या 11 मित्रों और परिवार के सदस्यों को griping, वे उत्पाद या business.Complaining ग्राहकों की जगह बदल लेता हूँ एक BonusLet तथ्य यह है कि शिकायत ग्राहकों या विनम्र नहीं हैं हमेशा मजाक के बारे में भूल के लिए सौदा के साथ. वास्तव में क्या हो रहा है जब वे तुम्हें पता है कि तुम अपनी अपेक्षाओं को पूरा नहीं किया? 1. वे तुम्हें दे रहे हैं कि समस्या को ठीक करने और उन्हें customers.2 के रूप में रखने का अवसर. आप समस्याओं पर चलो कि हो सकता है 49 अन्य ग्राहकों away.Encourage ComplaintsYeah, मुझे पता बदल गया ... मैं उन्हें भी भय है, लेकिन वे अपने व्यवसाय के लिए उपकरणों से बढ़ रहे हैं. कितना आसान है अपने ग्राहकों के लिए है चलो तुम्हें पता है कि वे अपने से असंतुष्ट हैं उत्पाद या सेवा? इसके द्वारा ... 1 आसान बनाते हैं. एक टोल फ्री hotline.2 शिकायत प्रसाद. बनाओ ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण available.3. भेजें purchase.4 के बाद अनुवर्ती पोस्टकार्ड. अपनी वेबसाइट पर एक जगह बनाने के लिए ग्राहक complaints.The नाखुश है ग्राहक OptionsAn नाखुश ग्राहक चार चीज़ों में से एक: 1 कर सकते हैं. Silent2 रखो. एक मुकदमा फाइल या आप एक agency3 सरकार को रिपोर्ट. तुम-का बुरा शब्द-advertising4 मुँह दे. शिकायत youRemember करने के लिए कि आपके ग्राहकों और ग्राहकों को अपने व्यापारों शक्तियों और आप का बहुत बहुत बेहतर कमजोरियों का पता है! वे पहली हाथ अनुभव से उनके निर्णय करना है. जब एक ग्राहक के समय लगता है चलो तुम्हें पता है कि तुम क्या आप वास्तव में सुधार कर उन्हें धन्यवाद देने की जरूरत! और भूल नहीं है ... एक नाखुश ग्राहक है कि तुम एक खुश ग्राहकों में बदलने के एक वफादार जीवन भर ग्राहक बन जाता है. हाँ, ग्राहकों की शिकायतों से भुगतान में लंबे run.Copyright 2005 Cutts समूह, llcWho Allyn Cutts है, और तुम क्यों परवाह करूँ? Allyn पर 24 साल बिताए है तुम्हारे जैसे व्यवसायों की मदद करने मौजूदा ग्राहकों को नए ग्राहकों को और बढ़ाने की बिक्री लगता है. Allyn है एक विपणन और कट्टरपंथी बिक्री, मध्यम श्रेणी का विपणन समाधान उपलब्ध कराने के लिए भारी परिणाम ड्राइव छोटे मध्य आकार के व्यापार के ग्राहक. Allyn ग्राहकों के साथ व्यक्तिगत तौर पर काम करता है के लिए डिजाइन और छुट्टी देने लाइन पर और लाइन प्रत्यक्ष विपणन रणनीति है कि मैट्रिक्स और मध्यम श्रेणी का परिणाम पर ध्यान केंद्रित. तुम http://www.AllynCutts.com पर Allyn Cutts के बारे में अधिक जानने के लिए और आप 610.437.4106 10-4 पूर्वी समय मंगलवार और कॉल कर सकते हैं
Article Source: Messaggiamo.Com
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