Хит джекпота с клиентом жалоб
Наш самый мощный инстинкт состоит в том, чтобы избежать жалоб клиента, но они могут быть лучше всего, что происходит в вашем бизнесе. Вот почему ... Маркетинговые исследования показывают, что лишь 1 из 50 недовольны клиенты принимают время жаловаться ... к вам. Они, скорее всего, позвольте 11 своих друзей о том, что они недовольны, но не чувствуют себя комфортно вам знать. Что происходит с 49 недовольны клиенты, которые не жалуются? Кроме того griping до 11 друзей и членов семьи, они будут только изменения продуктов или места business.Complaining клиенты являются BonusLet в забывать о том, что с жалобами клиентов, не всегда вежливые и развлечения для решения с. Что в действительности происходит, когда они позволяют узнать, что вы не отвечают их ожиданиям? 1. Они дают вам возможность устранить проблему и сохранить их в качестве customers.2. Пусть вам о проблемах, которые могут оказать Оказалось 49 других клиентов away.Encourage ComplaintsYeah, я знаю ... Я бояться их, но они являются инструментами для растущего бизнеса. Насколько легко для ваших клиентов, чтобы вы знаете, они не удовлетворены вашей товар или услугу? Сделать это легко по ... 1. Предлагаем бесплатный жалобу hotline.2. Сделать обследования удовлетворенности клиентов available.3. Отправить держать открытки после purchase.4. Сделать место на своем веб-сайте по клиент complaints.The недовольны Клиента OptionsAn несчастливом клиент может сделать один из четырех вещей: 1. Храните silent2. Подать в суд или сообщить вам к правительству agency3. Дай Вам плохо из уст в уста advertising4. Жалобы youRemember в том, что ваши клиенты и клиенты знают ваш бизнес сильные и слабые стороны лучше, чем вы! Они имеют непосредственный опыт в их решении с. Когда клиент берет время, чтобы Вы знаете, что нужно улучшить вы действительно обязаны им спасибо! И не забудьте ... один клиент недовольны, что вы включаете в счастливый клиент станет лояльным и пожизненного клиента. Да, жалобы клиента погасить в давно run.Copyright 2005 Cutts группы, llcWho является Allyn Cutts, и почему это должно заботить Вас? Allyn потратил более 24 лет помогает предприятиям, как ваше найти новых клиентов и увеличить продажи с нынешних клиентов. Allyn является маркетинга и продаж фанатиков, обеспечивая измеримые маркетинговых решений, что диск огромные результаты для малого и среднего бизнеса клиентов. Allyn лично работает с клиентами по разработке и проведению офф-лайн и он-лайн прямых маркетинговых стратегий, направленных на метрик и измеримых результатов. Вы можете узнать больше о Allyn Cutts на http://www.AllynCutts.com и вы можете позвонить 610.437.4106 в период с 10 утра и 4 вечера Восточной Время вторникам и
Статья Источник: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Вебмастер получить html-код
Добавить эту статью на Вашем сайте прямо сейчас!
Вебмастер представить свои статьи
Не требуется регистрация! Заполните форму и ваша статья в Messaggiamo.Com каталог!
