Marketing, Lead-Generierung, und Forschung: ein 3-in-1-Lösung
I Hate Cold CallsLong, bevor ich mein Geschäft begann, merkte ich, dass ich nicht gut auf Telefonverkauf und ich müsste führt in einer anderen Weise zu erzeugen. Ich entwickelte ein sicherer Weg, diese führt, Interesse wecken in mir, und mein Geschäft durch den Einsatz von Telefon-Markt research.There gibt viele Vorteile zu tun Marktforschung einschließlich der Möglichkeit, mehr über mein Verhalten Zielmarktes und Meinungen, Honen lernen Nachrichten und Präsentationen auf reale, aus erster Hand Antworten zugrunde, sowie, zu erproben, neue Nachrichten oder Theorien vor große release.As ein Website-Entwickler und Berater, mein großer Markt ist, Unternehmen und mein Haupt Zielgruppe sind kleine Unternehmer. Um diese Eigentümer würde ich den Zugang zu ihren Kontakt information.For meine Zielgruppe wenden müssen, fand ich eine regionale Wirtschaftsförderung Verzeichnis zu sein sehr komplettes darunter Namen, Adressen, Telefonnummern und Website-Informationen. Einige der Informationen war ein wenig veraltet, aber es würde viel besser als nur "cold calling" zu erreichen "Der Eigentümer oder Manager" und steigen Vergangenheit erfolgreich an der Rezeption Person usw. Für andere Business-to-Business-Unternehmen, ich könnte die lokale Handelskammer oder Business Association vorschlagen. Kontaktlisten können gekauft oder geleast von außen Quellen, ist jedoch, dass über den Rahmen dieses article.For ein Kunde von mir, der in der Eigenschaft Pflege-und Landschaftsbau Industrie ist, konnte ich darauf hin, schlägt das Telefonbuch in den Bereichen, er wolle zu generieren Business-und Call-in jeder zwanzigste oder dreißigsten Namen in das Buch. Das einzige Kriterium sein Beklagten zu erfüllen hatte, war, dass sie ein Hausbesitzer oder Eigentümer sind. In seinem Fall ist mein Mandant in einer kleinen Stadt und die meisten Befragten würden Hausbesitzer. Wenn er in einer größeren Stadt würde ich empfehlen, dass er ruft Hausverwaltungen und Zielbereiche der Stadt mit einer hohen Konzentration von Häusern werden. In den meisten Städten noch haben ihre Bücher von Handy-Community aufgeschlüsselt oder borough.Developing UmfrageLink der erste Schritt in diesem Prozess war an der Umfrage zu entwickeln. Zu tun, dass Sie zunächst auf das Thema der Umfrage zu bestimmen. Dies sollte Außerdem beziehen sich direkt auf die Nachricht, die Sie wünschen, die Führung zu kommunizieren. Für mein Unternehmen wollte ich herausfinden, eines von zwei Dingen, wenn es dem Beklagten über eine eigene Website, was waren die Umstände, Erfahrungen und Meinungen oder wenn es unter den Befragten nicht über eine Website, die Umstände und Gründe für not.Tuning im RespondentAs Sie sehen, beziehen sich diese Fragen nur mit einem bestimmten Service - Websites. Dies ermöglicht die Befragten leicht zu verstehen, was Fachgebiet Sie sprechen so, dass, wenn Sie die Bereitstellung Ihrer Botschaft, die sie sich bereits Gedanken über dieses Thema zu wechseln. In meinem Fall konnte die Beklagte leicht sagen, dass Ich habe Fragen über Websites, Figur, die sie wahrscheinlich mein Geschäft etwas mit websites.Keep Fragen offen EndedThe Umfrage Fragen sollten so weit wie möglich beendet werden, offen zu tun hat. Dies ist nicht wissenschaftlich, denn sie kann nicht in den kleinen Stichprobengrößen quantifiziert werden, aber es ist der beste Weg, um zu vermeiden führt die Beklagte auf eine empfundene Antwort. Sie können das Gefühl, dass Sie auf der Suche nach einer bestimmten Reaktion. Dies kann passieren, wenn Sie eine skalierte Antwort Umfrage wie Bewertungen von 1 bis 5 oder 1-7. In meiner persönlichen Erfahrung dieser Art von Erhebung am besten Wissenschaftler verlassen. In den meisten Fällen können Sie auf der Suche nach Meinungen und Erfahrungen einer Person. Stellen Sie Fragen wie "Können Sie erklären, wie Ihnen die Erfahrung, wenn Sie zuletzt gekauft ein Auto?" Die Dinge BriefThere sollte nicht mehr als 10 bis 15 Fragen zu der Umfrage. Je weniger Fragen und mehr offener, desto besser der Dialog mit den Befragten und desto wertvoller ist information.The Wrap Upat Ende der Besichtigung, wenn ich, wenn sie mehr Informationen über meine Firma und Dienstleistungen interessiert sind, fragen sie bereits eine Vorstellung davon haben, was zu erwarten und auch mehr Möglichkeiten offen zu sein, zu hören und meine Mitteilung, weil es keine Überraschung, und ich war nicht zu schlagen sie auf den Kopf mit der Meldung. Ich habe lediglich machte sie denken ihrer Website oder fehlende thereof.Script = ProfessionalismOnce Sie Ihre Umfrage, sollten Sie ein Skript zu schreiben entwickelt. Ich weiß - ich kann deine Seufzer hören jetzt - Sie wollen nicht wie ein Roboter oder einfach nur ein anderes Geräusch Telemarketer aber die Verwendung eines Skripts wird sichergestellt, dass Sie wie ein Profi-Sound. Die Gefahr, mit einem Skript ist, dass es möglicherweise nicht Konversation oder nicht der Ansicht, die Person am anderen Ende des Telefons. Zu zu vermeiden klingenden Roboter und wie Sie ein Skript, sollten Sie es sich vorlesen zu lesen. Wenn Sie sich darüber, wie es sich anhört probieren Sie es aus auf jemanden zu Hause oder im Büro unsicher. Das Schlimmste, was man tun kann, ist zu nennen bis jemand mit und starten Sie in "könnte Uuuhhmmm, ich spreche zu - uuuhhmmm" Ihr Skript sollte eine kurze Einführung enthalten. In meinem Fall meiner Einführung ging so: "Hallo, Mr. Adams. Mein Name ist Jay Gilmore. Die Deshalb fordere ich, dass ich einige der Marktforschung für mein Unternehmen Dienstleistungsunternehmen tue in Ihrer Nähe, und ich wollte einige Rückmeldungen von Kolleginnen und Unternehmer erhalten, wie Sie. "Beachten Sie, dass ich nicht die Rede Namen meiner Firma. Dies zeigt die Befragten, dass ich eine Person anruft, um eine andere Person zu sprechen - die Menschen gerne mit Menschen zu sprechen und nicht das Gemeinsame ObjectionThe businesses.Removing nächsten Begriffe, die uns aus dem Skript sind sehr wichtig: "Ich werde nicht versuchen, Ihnen etwas zu verkaufen, und ich möchte nur ein paar Fragen an bei der Planung mein Geschäft Hilfe zu bitten." Das war jedes Mal durch die Unterbrechung gearbeitet, "I'm not going zu hören ein Verkaufsgespräch "Instinkt, dass so viele Unternehmer und Verbraucher über die für ihre years.Ask TimeNow, dass ich durch ihren Widerstand gebrochen haben, ich bin in der Lage, die Erlaubnis beantragen und ihre Zeit, um entwickelt zu haben der Umfrage. Seien Sie respektvoll, wie lange der Befragten, indem sichergestellt wird, dass die Umfrage in weniger als fünf Minuten erledigt werden können. Sagen Sie ihnen, wie lange es dauern wird - und ehrlich sein. Es ist nicht sehr professionell, zu lügen oder irreführen Menschen über die Zeit, die Sie fordern sie for.Once die Umfrage abgeschlossen ist, sollten Sie zunächst die Befragten für die Unterstützung der Sie mit Ihrem research.The Marketing beginnt jetzt Schluss - Eigentlich ist es schon StartedThe Marketing-Teil ist der nächste. Zum Schluss sollten Sie Ihre Firma kurz vorstellen und die Dienstleistung vermarktet. Ein Beispiel wäre: "Thank you Mr. Adams für all Ihre Hilfe. Ich möchte Ihnen mitteilen, dass meine Unternehmen, ist Joe's Flowers einen lokalen Blumenladen, die in Vereinbarungen und Entwürfe von nordamerikanischen Pflanzen und Blumen spezialisiert hat. Wären Sie an mehr Informationen über unsere Dienstleistungen und Interesse unserer Unternehmen? "Nach der Beantwortung von Fragen in Ihrer Umfrage über Blumen und deren Kaufgewohnheiten sind sie wahrscheinlich bereit, mehr Informationen über Ihr Unternehmen und seine Produkte oder Dienstleistungen zu finden. Holen Sie sich ihre Postanschrift und / oder E-Mail-Adresse und andere Informationen, die Sie benötigen, um zu senden ihnen die Informationen, die Sie want.What zu SendSending die Informationen über Ihr Unternehmen machen können oder diese Beziehung zu brechen. Sie haben bereits bekommen bereit die Erlaubnis, Informationen an den Beklagten zu senden - jetzt haben Sie schicken ihnen etwas, das sie führen wird, zu wählen, um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung oder finden Sie einen Freund oder colleague.The Inhalt der Info-Paket kaufen - Sei es elektronischer oder gedruckter-sollte ein Empfehlungsschreiben und Dank für die Teilnahme an der Umfrage und einige freie und nützliche Informationen, die sie in Bezug auf Ihr Produkt oder Ihre services.This beziehen wird Info-Paket ist ein erster Schritt, um eine dauerhafte Beziehung, das Ihnen erlaubt, ihren guten Willen und die Beziehungen zu Menschen, die tatsächlich in Ihrem Unternehmen interessiert fördern wird. Die Befragten erwarten werden einige Form der Werbebotschaft aber übertreiben Sie es nicht. Pushing zu schwer, um einen Verkauf zu diesem Zeitpunkt geschlossen wird nicht mit diesem Stück Arbeit. Dies ist kein Direct-Mail-Werbung so behandeln sie nicht als solche. Unter diesen Umständen, so nicht zögern, Bedeutung und Dringlichkeit der Meldung auf Platz. Verwenden Sie orientierten Nutzen Kopie an die Leser dazu zu bewegen, in irgendeiner Form action.Follow-up tragen wird der Verkauf Stellen - auch einige AnywayAs Sie bringen die Befragten näher Ihr Unternehmen Produkte und / oder Dienstleistungen durch wertvolle Informationen und Beispiele, wie sie können ihr Leben besser wird viele wählen, um Ihre Produkte und services.Give Up The Cold CallYou kaufen müssen jetzt nur noch lesen große Möglichkeit, zum Präsentieren Sie Ihre Geschäfte auf neue Märkte, neue Menschen kennen, erfahren Sie mehr über die Märkte und Menschen, und nutzen Sie Ihre Botschaft - alle mit nichts weiter als ein Telefon und eine Liste von Telefonnummern. Was ist das Beste ist dass Sie konnten die Menschen bereitwillig akzeptieren Ihre Nachricht ohne Angst und Widerstand, den ein Umsatz kalten call.About Die AuthorJay Gilmore erhalten, ist ein Entwickler, Berater und Autor, die erschwingliche entwickelt Websites und Praxis-Marketing-Lösungen für echte kleine Unternehmen. Jay veröffentlicht seine Artikel, Einblicke und Ressourcen für Marketing, Website-Entwicklung, und kleine Unternehmen, wenn er sich nicht helfen, Kunden zu erreichen
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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