Marketing, de génération de prospects, et de la recherche: un 3-en-1 solution
I Hate CallsLong froide avant, j'ai commencé mon entreprise, j'ai réalisé que je n'étais pas bien à la vente par téléphone et que j'aurais besoin de générer des pistes d'une autre manière. J'ai développé un meilleur moyen de générer ces pistes, l'intérêt en moi, et mon entreprise, par le biais de marché de la téléphonie research.There de nombreux avantages de faire des études de marché, y compris la capacité d'en apprendre plus sur mon marché cible les comportements et les opinions, honing messages et des présentations basées sur de vrais, de première main des réponses, ainsi que, pour tester de nouveaux messages ou de théories avant release.As à l'échelle d'un site web développeur et consultant, ma grand marché des entreprises et mon principal groupe cible est les propriétaires de petites entreprises. Afin de prendre contact avec ces propriétaires, je besoin d'avoir accès à leur contact information.For mon marché cible, j'ai trouvé un répertoire régional de développement des affaires pour être très complet y compris les noms, adresses, numéros de téléphone et le site Web d'informations. Certaines de ces informations a été un peu plus à jour, mais il allait être beaucoup mieux qu'un simple "cold calling" pour atteindre "le propriétaire ou le directeur» et d'obtenir passé avec succès la réception personne etc Pour les autres Business-to-Business sociétés Je suggère la chambre de commerce locale ou de l'Association d'affaires. Contact listes mai être achetés ou loués à l'extérieur sources, cependant, c'est au-delà de la portée de cette article.For un client de la lutte antimines, qui est dans l'établissement de soins de l'industrie et de l'aménagement paysager, j'ai été en mesure de proposer des coups de téléphone de la livre dans les zones qu'il voulait générer des affaires en appel et chaque vingtième ou trentième nom dans le livre. Le seul critère de son intimé avait de se rencontrer, c'est qu'ils sont d'une maison ou propriétaire. Dans son cas, mon client est situé dans une petite ville et la plupart des répondants seraient propriétaires. S'il était dans une grande ville, je recommande qu'il soit d'appel de gestion de la propriété des entreprises et des zones cibles de la ville avec une forte concentration de maisons. La plupart des villes encore ont leur téléphone livres ventilés par communauté ou de l'arpentage borough.Developing la première étape de ce processus était de mettre au point l'enquête. Pour ce faire, vous devez d'abord déterminer l'objet de l'enquête. Cela devrait concernent aussi directement le message que vous souhaitez communiquer à l'avance. Pour mon entreprise, je voulais découvrir l'une des deux choses, si l'intimé avait un site web quelles ont été les circonstances, les expériences et les opinions des qu'il soit ou si le défendeur n'a pas de site web les circonstances et les raisons pour not.Tuning dans le RespondentAs vous pouvez le voir, ces questions se rapportent à un seul service - des sites Web. Cela permet à la défendeur de comprendre facilement ce domaine on parle de telle sorte que lorsque vous passez votre message à fournir, ils sont déjà la réflexion sur ce sujet. Dans mon cas, le défendeur pourrait facilement dire que Je posais des questions sur des sites Web, ils ont sans doute que mon chiffre d'affaires a quelque chose à voir avec websites.Keep Questions ouvertes EndedThe questions de l'enquête devrait être aussi ouvert que possible. Ce n'est pas scientifique, il ne peut pas être quantifié dans les petites tailles d'échantillon, mais il est le meilleur moyen d'éviter les à l'intimé de la perception d'un réponse. Ils mai sentez que vous êtes à la recherche d'une réponse particulière. Cela peut se produire lorsque vous utilisez une échelle de réponse d'enquête telles que la notation de 1 à 5 ou 1 à 7. Dans ma propre expérience personnelle de ce type d'enquête, il vaut mieux laisser aux universitaires. Dans la plupart des cas, vous êtes à la recherche d'opinions et d'expériences d'un individu. Posez des questions comme: «Pouvez-vous expliquer comment vous avez ressenti au sujet de l'expérience lorsque vous avez acheté une voiture?" Keep Things BriefThere ne devrait pas dépasser 10 à 15 questions sur l'enquête. Le moins de questions et plus ouvert le mieux le dialogue avec le défendeur et le plus précieux ces données Wrap UpAt la fin de l'enquête quand je demande s'ils sont intéressés par de plus amples informations sur mon entreprise et les services qu'ils ont déjà une idée de ce à quoi s'attendre et sont plus susceptibles d'être ouverts à entendre et à recevoir mon message, car il n'y a pas de surprise et je n'ai pas les battre à la tête de message. J'ai simplement fait penser à leur site Web ou de l'absence thereof.Script = ProfessionalismOnce vous avez développé votre enquête, vous devez écrire un script. Je sais - Je peux entendre vos soupirs aujourd'hui - vous ne voulez pas parler comme un robot ou un autre éviter la sonde robotique et comme vous êtes en train de lire un script, vous devez le lire à haute voix pour vous. Si vous ne savez pas comment il sonne l'essayer sur quelqu'un dans votre maison ou votre bureau. La pire chose que vous puissiez faire est d'appeler en place et commencer à quelqu'un », a Uuuhhmmm, pourrais-je parler à - uuuhhmmm" Votre script devrait inclure une brève introduction. Dans mon cas, mon introduction a été comme ça, "Bonjour, M. Adams. Mon nom est Jay Gilmore. Le raison, je demande, c'est que je suis en train de faire une étude de marché pour mon entreprise de services dans votre région et je voulais avoir des réactions de collègues des propriétaires d'entreprises, comme vous. "Notez que je ne mentionne pas le nom de mon entreprise. Cela montre que l'intimé, je suis une personne demandant à parler à une autre personne - les gens aiment parler aux gens et ne pas businesses.Removing commun ObjectionThe prochaine mots qui sortent de l'écriture sont très importants ", je ne vais pas essayer de vous vendre quoi que ce soit, et je voudrais juste poser quelques questions pour aider à la planification de mon entreprise." Cela a fonctionné à chaque fois de briser le ", je ne vais pas à écouter à un pitch de vente "instinct que de nombreux propriétaires d'entreprises et les consommateurs ont développé au cours des years.Ask pour leur TimeNow que j'ai cassé par leur résistance, je suis en mesure de demander la permission et leur temps à faire l'enquête. Soyez respectueux de l'intimé le temps en faisant en sorte que l'enquête sera achevée en mai à moins de cinq minutes. Dites-leur combien de temps il faudra - et être honnête. Il n'est pas très professionnel de mentir ou tromper les gens sur le moment où vous êtes en leur demandant for.Once l'enquête est complète, vous devez conclure en remerciant le répondant pour vous aider avec votre research.The Marketing Commence maintenant - il fait déjà StartedThe marketing est la prochaine partie. En terminant, vous devriez vous présenter brièvement votre société et le service de commercialisation. Un exemple serait: «Merci M. Adams pour toute votre aide. Je tiens à vous faire savoir que mon d'affaires, Joe's Flowers est un magasin de fleurs qui se spécialise dans les arrangements et les dessins et modèles en Amérique du Nord à partir de plantes et de fleurs. Seriez-vous intéressé à recevoir de plus amples renseignements sur nos services et notre entreprise? "Après avoir répondu à vos questions dans l'enquête sur les fleurs et leurs habitudes d'achat ne sont probablement prêts à trouver de plus amples informations sur votre entreprise et ses produits ou services. Get leur adresse postale et / ou adresse email et toute autre information dont vous avez besoin pour envoyer les informations que vous want.What à SendSending les informations sur votre entreprise peut faire ou briser cette relation. Vous avez déjà eu la volonté l'autorisation d'envoyer des informations à l'intimé - Maintenant, vous devez leur envoyer quelque chose qui va les conduire à choisir d'acheter votre produit ou service ou d'un ami ou d'un reporter colleague.The contenu de la trousse d'information - Qu'elle soit électronique ou de l'impression doit être une lettre d'introduction et de remerciements pour la participation à l'enquête et des libres et des informations utiles qu'ils se rapportent à propos de votre produit ou services.This dossier d'information est un premier pas vers une relation qui vous permettront d'entretenir la bonne volonté et des relations avec des personnes qui sont réellement intéressés par votre entreprise. Les répondants s'attendent à une sous forme de message de marketing, mais pas trop. En poussant trop difficile à conclure une vente, à ce stade, ne fonctionne pas avec ce morceau. Ce n'est pas un mail de promotion il ne faut pas le traiter comme tel. Cela étant, dit ne pas hésiter à accorder de l'importance et l'urgence sur le message. Utilisation axée sur les avantages pour attirer les lecteurs de copie à prendre une certaine forme de action.Follow Will Make-up de la vente - Bien AnywayAs Certains vous rendre la plus proche de répondants vos produits et services ou en fournissant de précieuses informations et des exemples de la façon dont elle peut améliorer leurs conditions de vie que beaucoup choisissent d'acheter vos produits et services.Give Up The Cold CallYou ont maintenant lu une excellente façon de vous exposer les entreprises à de nouveaux marchés, de nouvelles personnes, en apprendre davantage sur ces marchés et des personnes, et votre message - le tout avec rien de plus qu'un téléphone et une liste de numéros de téléphone. Quel est le meilleur est que vous avez été en mesure d'amener les gens à accepter volontiers votre message sans l'angoisse et la résistance d'une vente à froid call.About Le AuthorJay Gilmore est un développeur, consultant, et qui développe Auteur abordable sites Web et des solutions de marketing pour de petites entreprises. Jay publie ses articles, des idées et des ressources sur le marketing, développement de site Web, et des petites entreprises, chaque fois qu'il n'est pas d'aider les clients à réaliser
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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