Die kunst von UpSelling: Drei Spitzen, zum von von mehr Verkäufen Effortlessly und von von 3 Weisen Leuten zu erzeugen brennen es durch
Copyright UpLevel Strategien 2005
Sind hier die guten Nachrichten. Der härteste Verkauf, den Sie einem Kunden überhaupt bilden, ist der erste. Mit dem ersten Verkauf wenn Sie auf Ihre Versprechung an den Kunden liefern, bauen Sie ein gegenseitig-vorteilhaftes Verhältnis auf. Der Kunde erhält, was er oder sie wünschen, und Sie erhalten, was Sie wünschen. Auch sobald Sie eine "ja" Verpflichtung von einem Kunden empfangen haben, ist es einfacher, das positive Muster der anhaltenden "Yeses" fortzusetzen. Der Kunde findet es hart, die bestätigende Reihenfolge zu brechen. Sie dann haben die Gelegenheit zu Upsell sie.
Upselling bezieht sich, auf wann Sie einem Kunden helfen zu entscheiden, Extra wenig oder?upgrad zu kaufen? etwas der abschließende Erwerb. Ein Autohändler z.B. konnte Kunden zu der Zeit der Einrichtung über Polsterung Schutz und Undercoating informieren. Ein Schuhverkäufer konnte den vorschlagen, wenn Sie ein Paar Schuhe kaufen, denen Sie auch etwas protectant Spray des Wetters benutzen. Diese sind normalerweise kleine Erwerbe, daß der Kunde nicht eine Menge Gedanke in setzen muß. Die Prämie ist sie kann für Sie als die Verkäufe Person extrem rentabel sein und für Ihre Organisation.
Das Folgen sind drei Schlüsselspitzen effektiv zum upsell Ihre Kunden.
1. Oben-verkaufen Sie, wo es sinnvoll ist. Sagen Sie ein Kunde Erwerbe ein Ebuch von Ihrer Web site. Anstatt, zum upsell Ihren Kunden auf einem Seminar $3.000 zu versuchen, fragen Sie, ob er das betrachtetes Kaufen $97 teleclass wurde, das die Arbeit vom Ebuch unterrichtet.
2. Verwenden Sie Verkäufe Anreize. Sobald Sie den ersten Verkauf empfangen haben, bieten Sie einen Diskont auf dem zweiten Einzelteil an. Geben Sie dem Kunden einen 10% Diskont weg von ihren ersten teleclass. Manchmal ist ein sehr kleiner Preisbruch genug, zum dieses Extraverkaufes zu erhalten.
3. Kennzeichnen Sie Kaufverhalten. Nehmen Sie zur Kenntnis, wievieler Kunden, die kaufen, Ebücher auch teleseminars kaufen. Diese Art der Informationen erklärt Ihnen, welche Einzelteile zum zu werfen und wenn. Ihre Reichweite der Marktforschung beeindruckt mögliche Kunden außerdem: das Erklären der Verbraucher, daß 90% der Leute, die Ebücher von Ihnen auch kaufen, Seminare kaufen, konnte sie in Richtung zum Bilden spitzen, daß Extra kaufen Sie.
Das beste Teil von Upselling ist, daß es praktisch mühelos ist. Da es getan wird, nachdem der Kunde entschieden hat, voran mit einem Haupterwerb zu gehen, ist das harte Teil des Verkäufe Gespräches bereits erfolgt worden. Sie haben bereits Bericht, die gekennzeichneten Notwendigkeiten hergestellt, zusammengefaßt, Nutzen dargestellt, gebeten um den Auftrag und Einwände angefaßt. Upselling ist gerecht, die Informationen in einer?by-dweise darstellend? assumptive Weise.
Auch überprüfen Sie, ob Sie eine upsale Gelegenheit in Ihrem Autoresponder innerhalb Ihrer Einkaufenkarre einschließen. Z.B. kauft jemand ein Ebuch. In Ihrem Autoresponder danken Sie ihnen für ihren Erwerb und fragen Sie sie, ob sie für die teleclass auf dem gleichen Thema für einen Diskont registrieren möchten.
So, wenn es ist, Sie bitten so einfach, wie kann konnte ich falsch gehen?
Die 3 größten Fehler beim Upselling:
1. Kein Versuch wird zum upsell gebildet. Ich kann ihn jetzt hören, während ich diesen Artikel schreibe. ?I Haß zum zu verkaufen?, ?I möchten nicht Leute stören?, und das überhaupt populäre?They werden vermutlich Nr. sagen?. Dieses upselling Geschäft konnte aller Ton, den eine Spitze contrived, aber lassen Sie mich vorstellen eine andere Perspektive, um vom Annehmen, daß zu schauen Sie nur obere Kerbe Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung stellen, die Ihr Kunden Leben einfacher und erfreulicher bilden können.
Wenn Sie Informationen hatten, oder ein Produkt helfen, das könnte, Völker verbessern die Qualität ihres Lebens, würden nicht Sie wirklich einen Nachteil sie antun, um ihn nicht anzubieten. Sie würden wirklich wertvolle Informationen von ihnen zurückhalten. Und ist hier die Sache, die sie das Recht haben, Nr. zu sagen. UND Sie sind im Geschäft. Wenn Sie nicht anbieten, oder Ihre Dienstleistungen oder Produkte an Aussichten ' verkaufen Sie ', haben Sie nicht ein Geschäft viel länger und dann haben alle Leute, die Sie benötigen, nicht Zugang zu Ihnen.
2. Der Verkäufer kommt herüber als seiend pushy. Wie können Sie dieses vermeiden? Sein assumptive ist der Schlüssel. Sie haben, anzunehmen, daß der Kunde natürlich Ihr Produkt oder Service wünscht. Fangen Sie das upsell mit einem kurzen Nutzen an, und dann, wenn möglich, addieren Sie etwas, das einzigartig ist über, was Sie verkaufen. Um pushy zu klingen zu vermeiden, besonders wenn das upsell etwas Ausarbeitung erfordert, bitten Sie um die Erlaubnis des Kunden sie zu beschreiben.
3. Das Upselling wird in einer unconvincing Weise gebildet, also lehnt der Kunde im Allgemeinen ab. Diese Ausgabe verbindet wirklich zurück zu den Gegenständen, die zahlreich einer gebildet werden, der Sie glauben nicht dem bequemen ' Verkaufen ' ist, also Sie nicht wirklich eine Bemühung bilden. Wenn Sie an Ihre Produkte und Dienstleistungen glauben, lassen Sie den Kunden Ihre Neigung sehen. Wenn Sie don't.it Zeit sind, zurück zu dem zeichnenden Brett zu gehen.
Über den Autor:
Kelly K. O'Neil, Hauptstrategie Offizier, UpLevel Strategien Geschäft u. Marketing-Guru Kelly O'Neil ist über helfende Unternehmer folgen mit Geschäft durch ihr Geschäft Beherrschung-Erfolg-System leidenschaftlich. Sie ist der Leitung Autor der?Visionary Frauen, welche die Welt anspornen: 12 Wege zur persönlichen Energie? (gen Himmel, 2005) und ist Schreiben ihre zweite Buch Bandenkämpfer-Geschäftsstrategie mit Groß-marketing Genie Eichelhäher Konrad Levinson. Die Firma des Kellys empfing einige Preise für ihre aussergewöhnliche Arbeit einschließlich den Fotorezeptor Kompaßpreis für hervorragende Öffentlichkeitsarbeiten, der ADDY Preis für das Einbrennen und empfing vor kurzem den purpurroten Kuh-Preis ihre Firma als eine der erfinderischsten Firmen in Amerika durch gut-verkaufenden Autor Seth Godin bestätigend. Zu mehr Information oder zu O'Neils zu unterzeichnen kommen Sie an! E-Rundschreiben füllte mit unzähligen Spitzen und Betriebsmitteln für das Verursachen mehr Profites in Ihrem Geschäft, Besuch http://www.uplevelstrategies.com. Treten Sie bitte mit UpLevel Strategien an (408) 615-8150 für einen minuziösen Strategie höfliche 30 Lernabschnitt in Verbindung.
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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